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摘要：无论身处任何行业都要有营销策略来支持，电力企业的特殊性决定了必须要使用高超的电力营销策略。工作人员也应该清醒的认识到电力营销策略对于电力企业发展的重要性，也应该了解到当前市场必定是以买方为主导的电力市场，营销策略实施的好与坏决定了电力企业的经济效益，所以，电力企业要制定高超的电力营销策略以及实施措施。
关键词：供电企业；电力营销；管理策略；实施措施
引言
供电企业电力营销工作与电力公司发展具有十分紧密的联系，但是在电力营销工作中往往存在相关问题影响电力营销工作的发展，本文首先分析了电力营销工作中存在的营销管理意识淡薄、企业内部协作松散、管理机制信息化发展不完善和电力营销与客户需求脱节等因素，进一步的提出电力品牌营销宣传策略、开拓电力市场营销策和电力价格营销等策略，最后提出树立企业品牌形成，全面改善电力服务质量和结合电力市场需求，加强与政府联系等具体实施措施，希望能够对电力营销工作起到作用。
1供电企业电力营销管理的原则
市场和需要为导向是供电企业电力营销管理的原则。现在市场营销策略已经发生了翻天覆地的变化，从以前的生产导向、产品导向但现在的现代营销策略，消费者的角色也在不断提高。市场需求是供电企业电力营销管理需要遵循的原则。当前电力企业应该转变工作态度将电力营销管理作为供电企业经营的核心，把工作的重点放在提高电网改造、电力质量提高、管理方法改进等方面，努力满足消费者的需求，以消费者为核心，真正形成对供电企业营销管理工作的全面支撑。
2供电企业电力营销管理存在的问题
2.1电力营销管理机制信息化发展不完善
供电企业电力营销工作与社会信息具有十分密切的联系，要能够从更多方面达到与社会发展信息相契合地步，才有助于电力营销工作开展。但是在实际电力营销工作中，部分供电企业，由于缺乏相应电力营销管理机制，忽视与电力营销信息的联系，与目前社会营销管理工作中需要高效的信息化管理机制相差甚远，同时在营销工作开展中缺乏营销工作管理标准，导致营销管理工作跟不上时代发展。另外一方面，部分企业缺乏与客户信息之间的联系机制，同样不利于电力营销工作发展。
2.2电力市场营销管理意识淡薄
电力公司对于电力营销管理意识注重程度不足，所以很容易导致电力营销产品的销售工作很难开展，长此以往，导致电力营销服务质量提高上不去，影响整个电力服务公司可持续发展。电力产品营销工作对于整个电力公司的发展具有重要作用，但是部分电力公司对于电力营销工作认识不足，企业工作人员不重视电力营销工作开展，从而影响整个电力营销工作的开展。
2.3供电企业内部协作松散
电力营销工作开展涉及到企业部门的方方面面，所以需要企业内部工作人员和领导单位通力合作，才能够有效促进整个电力营销工作的开展。但是在实际电力营销工作开展过程中，电力企业内部部门和工作人员之间由于某种原因，导致电力营销有关信息交流不及时，不全面，从而对于电力营销工作人员业务开展产生相关阻碍，不利于营销工作人员及时、全面的掌握与营销工作相关的信息和数据，从而导致企业电力营销工作的开展遇到阻碍，影响营销工作的发展。
2.4电力营销与客户需求脱节
当前社会信息化发展迅速，各项工作与信息化进程具有紧密联系，尤其针对电力营销工作，如果缺乏与客户信息之间联系，那么就会导致电力营销工作开展受到阻碍。部分电力营销公司，在工作开展中，缺乏与客户的沟通和交流，不能够及时获取客户真实想法和切实需求，导致工作难以及时准确地开展，而且没有建立科学合理的售前和售后客户服务机制，从而影响电力营销工作的整体进展。
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3供电企业电力营销管理的实施措施
3.1建立新型的营销体制
为实现对电力企业营销的管理,首先要实施的就是对企业新型市场营销体制的建立,营销机构需要根据市场对电力需求来进行相应的设置,以前的用电管理机构变为现在的的电力营销机构,不仅仅是名字的改变,它的职能也被相应的转变到了对市场需求的预测与管理、市场策划与开发、电力销售与合同管理、新技术以及新产品的开发与用电咨询业务、发展与业务决策、公共关系与形象设计、电费与电价等一系列内容之中,全面开展电力工作的售前、售中以及售后服务,建立一种系统设置包含主营系统、监督系统、支持系统等部分,围绕客户服务中心的电力营销管理体制。
3.2大力开拓电力市场
积极配合政府的招商引资工作，扩大用电市场，加强对供电企业电力营销策略的管理，扩展社会效益与经济效益。同时也要加强供电的需求侧管理，挖掘用电市场的需求，为供电企业赢取更多的用户，扩大用电需求，大力扩展电力市场。
3.3树立供电企业优质服务的品牌形象
为了为电力企业赢取更多的用户，应该树立供电企业优质服务的品牌形象，而供电企业向外界树立品牌形象只做不说也是不够的，只有广告的宣传不能够赢取用户的关注，电力的品质才会赢得用户的信任，目前电力企业的改革也有很多，智能电力企业的应用不仅仅节约了电力企业的成本，同时也为用户提供了高效、稳定、可持续性的电力。电力质量的提高可以向外界树立供电企业优质服务的品牌形象。
3.4结合电力市场需求，加强与政府联系
电力市场与政府政策调配有着很重要的关系，对此在开展电力营销工作中，要能够积极响应政府号召，积极配合政府政策部署，以不断提高电力营销工作的发展优势。在电力企业向社会提供电力服务的过程中，与政府的政策部署有着十分紧密的联系。所以在进行电力营销工作中，不仅要结合当地市场的需求开展电力营销工作，同时要能够与加强与政府的合作联系，积极配合政府的行政部署，从而促进整个电力市场的可持续发展。同时要能够不断提高电力工程的管理力度。电力企业要从自身出发，不断优化和完善自身的设备和基础设施建设，保证自身的电网管理与电力营销工作相适应，保证电网基础设施建设符合国家规定标准，从而促进整个电力营销工作不断发展。在电力营销工作中，要能够结合电力部署，创新发展模式，努力探寻出符合当地居民和群众相适用的电力营销管理机制。对此可以通过开展市场调研和加强与电力有关政府部门联系来不断提高自身电力营销工作的质量。
3.5以科技为先导、积极推进营销管理现代化进程
电力企业应该结合当前的先进的科学技术完善输电各个环节的质量，使用智能电力系统，对输电过程中的机器设备进行及时的检查与维修，保证用户的用电的质量。同时，也要积极推进营销管理现代化进程，要让电力企业成为买卖、咨询、服务为一体的电力企业。也要形成优质的服务系统，为用户提供优质的课后服务，以科技为先导、积极推进营销管理现代化进程，以电力营销计算机系统为依托，形成以营业窗口为龙头的企业。
结束语
电力企业发展的好与坏在一定程度上决定着国家的经济地位，虽然电力企业是垄断性行业，但是也要有经济效益来维持企业的正常运转，高超的电力营销策略可以为企业赢得经济效益，总的来说，供电企业的电力营销策略对电力企业的发展是至关重要的。希望本文的阐述对电力企业制定营销策略具有借鉴性的意义。
参考文献：
[1]张春艳.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].科技经济市场，2015，12.
[2]王晓亮.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探讨[J].企业改革与管理，2016（16）.
[3]李恩龙.供电企业电力营销管理策略与实施[J].经营管理者，2016，24.
论文作者:贾薛丽
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/11/28
标签：电力论文; 工作论文; 供电企业论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 营销策略论文; 市场论文; 《电力设备》2017年第23期论文;