（云南财经职业学院，云南 昆明 650221）
摘要：人本管理指的就是以人为本而展开的管理，其在管理的过程中更强调“人”，希望能够在管理时充分地发挥人的作用。在高校图书馆管理的过程中，应用人本管理能够有效地提升管理人员的主人翁意识，进一步激发管理人员的工作积极性，进一步优化高校图书馆的内部氛围，营造良好、和谐的图书馆阅读学习环节，为学生提供更加优质的图书馆服务。本文就此详细地探讨了人本管理在高校图书馆管理中的相关应用，希望能够为相关的高校图书馆管理人员提供参考。
关键词：人本管理；高校；图书馆；管理；应用
1.人本管理的基本内涵
人本管理实际上并不是一种依托于权力而展开的管理，其是一种以人为本而展开的人性化管理。传统的管理形式更多的是由上级对下级提出要求或者发出指令，其是依托于上下级之间的权力而展开的管理行为，是存在明确的层次以及管理主体的。人本管理下，其强调的是全员的共同参与，在管理的过程中并不是以权力展开生硬的要求，而通过调动管理人员的积极行以及主动性，进而让所有的工作人员能够发自内心的参与到工作中。可以说人本管理于普通的管理是完全相反的，普通管理模式下的工作秩序是自下向上进行的，而人本管理模式下的工作秩序是自上而下进行的。人本管理在培养的过程中能够有效地营造良好的工作范围，提升工作人员工作的积极性以及主动性，还能够进一步提升工作人员的综合素质。
2.人本管理对高校图书馆管理的作用
2.1培养管理人员主人翁意识
高校图书馆所聘用的工作人员大多数都是一些编制外的工作人员，这些工作人员实际上的综合素质并不算高，很多的工作人员与图书馆之间就是最基础的工作关系，其心理上对于高校图书馆并没有任何的认同感。这样以来其在日常的工作中必然会比较冷淡，会在一定程度上影响高校图书馆的服务质量。而在人本管理理念下，更加重视对图书馆管理人员的人性引导，尊重每一个员工，在工作的过程中能够进一步激发员工的主人翁意识，提升员工对高校图书馆的认同感，为高校的师生提供更加优质的服务。
2.2发挥高校人力资源的优势
高校是学生学习知识的场所，其中不仅仅有大量求学的学生，同样有大量授课的教师，可以说高校汇集了大量不同的高级知识人才。不同的人才优质不同的特点，其能够适应不同的工作环节，对此可以在高校内选聘一些合适的人才作为管理人员，在人本管理模式的支持下，这样一方面能够满足高校管理的实际需求，另一方面也能够充分地发挥人才的作用，提升高校图书馆管理的效率。
2.3营造良好的高校学习氛围
人本管理更重视对人性的引导，其尊重每一个工作人员，在管理的过程中不仅仅重视管理人员的基本工作状况，更重视对人员思想、品德的引导，在人本管理模式下能够确保所有的管理人员更好地适应图书馆的工作环节，营造一个良好舒适的高校图书馆学习环境，让所有的学生都能够在图书馆中更好地学习，促进高校学术氛围的全面提升。
3.高校图书馆管理中应用人本管理思想的措施
3.1制定读者为中心的服务理念
图书馆的建立就是为了能够更好的为读者提供服务，而对于高校图书馆而言，其主要的读者就是高校的教师以及学生，因此在制定高校图书馆服务理念时一定要结合学生以及教师的实际需求来制定，确保能够充分地满足读者的需求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆高校图书馆的管理人员不仅仅需要管理图书馆，还要为高校的师生提供基本的服务，确保所有的师生都能够在图书馆中顺利地完成自己的图书借阅以及学习。对此相关的管理人员应当平等地对待每一个学生以及教师，在于学生以及教师交流的过程中注意交流时的语气以及音量，并且要尊重每一个读者的需求，在力所能及的范围内给读者提供服务，确保高校师生能够在图书馆感到温暖，这样能够有效地提升读者对图书馆的认同感，管理人员在后续开展相关的管理工作时，就能够得到所有读者的配合，真正实现图书馆的高效管理。
3.2做好各项管理制度建设工作
人本管理理念虽然是一种比较优秀的管理理念，但是如果空有理念无法实施也并不靠谱，要想确保人本管理理念能够得到有效地落实，必须要完善现有的高校图书馆管理制度，将人本管理理念融入到高校图书馆管理制度中，以制度的形式在潜移默化中逐步地提升图书馆的管理效率以及服务质量。除此之外，良好的管理制度还能够进一步确保高校图书馆管理工作的规范化以及有序化，制度的存在就是为了对相关的行为进行规范以及约束，确保所有的管理行为都能够有效地贯彻以及落实人本管理的思想理念。在实际的管理过程中，高校图书馆管理人员一定要结合高校图书馆的实际情况来制定管理制度，在此期间可以适当地参考其他高校的图书馆管理制度，结合其中的精华部分来完善高校自身的管理制度，并且在制定制度的过程中将人本管理理念充分地融入其中，确保高校图书馆管理人员的专业化以及人性化管理。
3.3提升管理人员的综合素养
管理人员在高校图书馆日常管理中扮演者不可缺少的重要角色，其直接影响着高校图书馆的日常运行状况以及服务质量。由此可见，高校图书馆管理人员的素质会对于高校图书馆的运行状况产生最直接的影响，在实际地调查中也发现，一些高校图书馆因为管理人员的素质过低，在工作的过程中态度过于恶劣，严重地影响了高校图书馆的服务质量，导致了一些学生甚至不愿意到高校图书馆借阅资料。因此在实际的高校图书馆人本管理中，一定要把提升管理人员的综合素质列入到管理工作中。相关的管理人员应当重视对高校图书馆管理人员的培训工作，在初期选聘高校图书馆管理人员时，就优先从校内选择，确保选择的管理人员具有较好的综合素质，并且校内选择的管理人员对高校图书馆也会具有一定的认同感，能够提升管理的质量。除此之外，对于所有的高校图书馆管理人员，要定期组织其参加培训，提升所有管理人员的专业素养以及综合素质，确保所有的管理人员都能够认真地对待高校图书馆管理工作，为高校师生提供更加优质的图书管理服务。
3.4构建人性化的环境
图书馆虽然是一个学习的场所，但是着并不代表着图书馆内环境就不能够进行优化，构建一个人性化的环境不仅不会影响高校图书馆的正常功能，还能够进一步提升高校学生的学习质量。在实际地构建人性化环境中，首先要加强对高校图书馆人文环境的建设，考虑到图书馆的独特性质，在这一过程中可以更多地以一些艺术品来营造人文环境，比较常用的艺术品有字画、雕塑。除此之外，为了确保图书馆内的阅读学习需求，往往会在图书馆内设置很多的“保持安静”类似的标语，对于这些标语也可以进行艺术化处理，进一步提升图书馆的人文氛围；其次，要加强人文性硬件环境的制定，在当今时代，信息技术的飞速发展给人们带来了极大的便利，高校图书馆也不例外，合理利用信息技术能够有效地提升图书馆管理的效率，并且还可以提升高校学生的兴趣，比如高校图书馆可以根据当前的发展情况积极引进搜索引擎数据库等，这样一来，方便读者获得资源，也能够为读者提供优质的服务
结语：
当今时代是一个知识经济时代，加强高校图书馆的人本管理能够有效地调动管理人员的管理积极行，进一步提升高校图书馆的整体管理质量，充分地提升高校的人文氛围以及学术氛围，对于高校图书馆的发展具有十分重要的意义。
参考文献
[1]张范.人本管理在高校图书馆管理中的作用探析[J].高教学刊,2016,14(9):168-169.
[2]夏烨.浅议人本管理在高校图书馆管理创新中的应用[J].办公室业务,2017,22(7):165-165.
论文作者:张玲
论文发表刊物:《知识-力量》2019年4月下
论文发表时间:2019/2/15
标签：图书馆论文; 高校论文; 管理人员论文; 人本论文; 过程中论文; 有效地论文; 工作论文; 《知识-力量》2019年4月下论文;