关键词：电力市场;开拓策略;电力企业;营销策略
一、当前我国电力市场开拓及营销状况
第一，我国经济趋势的发展问题。随着社会经济进入到高速发展阶段，社会经济发展对电力资源的依赖性越来越强，因此国家以及社会针对电力基础设施的投资总量一直处于上升状态，在这个进程中，电网建设取得了质的飞越，由于计划经济带给电力企业的束缚和营销较深，电力企业缺少先进的市场营销意识，只有建立完善的市场营销机制，才能积极开拓电力企业的市场;第二，我国用电管理缺少切实可行的规范，例如：在城市中的偷电、漏电问题以及农村电力基础设施建设的薄弱问题，这些问题都会给用户和电力企业的利益带来损害;第三，后续的电网改造以及建设问题。目前很多地区采用的电力基础设施老化，其中变压器都是陈旧的耗能版，已经与当前节能环保的发展趋势不符，对电力企业经济效益的增长产生了不利的影响。
二、关于电力企业开拓市场的重要策略
（一）坚持环保有效新策略
随着可持续发展战略的持续和稳定推进，逐渐深入人心的便是低碳环保理念。在当前的发展形势下，电力企业在电力的生产中要逐渐加大对可再生清洁性能源的利用给予更高的关注，电力企业在节能环保等方面展开电力市场的产品的宣传和营销，不仅有利于树立自身的电力品牌形象，更有利于将节能环保的理念深入人心。电力企业可以与各种电器设备厂家联手，采用可靠的宣传方式积极宣传使用节能型的家用电器，积极引导消费者树立绿色的家用电器消费和使用理念。随着社会经济的持续推进和发展市场需求时刻发生变化，电力企业要想顺利开拓全系的市场，就需要不断地更新对市场需求的分析，具体可以从以下几个方面展开：第一，从人们的日常生活以及生产出发，要充分考虑空调、暖气以及热水供应等电气设备的优化，只有不断完善设备的服务功能，才能积极拓宽电力市场的需求;第二，根据城市以及乡村居民生活需求，积极建设电气化水平较高的小区;第三，以农村的电力市场为对象展开充分的调研活动，积极借力家电下乡等活动的影响扩大电力市场需求;第四，电力企业需要及时跟进和掌握居民对电气设备需求的变化情况，随时调整电力能源的供应，从而保证人们的用电质量。
（二）始终坚持促销策略与服务策略相结合
当前在市场发展形势下，以电力市场的发展状况为依据，各大电力企业都需要面对一个共同的问题便是努力提高自身服务质量和服务水平的同时，更要努力降低自身企业的生产成本，这样才能始终保持电力企业强大的市场竞争优势，不断拓宽电力企业的业务影响力。在当下的电力市场开拓环境中，电力企业逐渐失去了自身的垄断地位，要时刻打破传统的市场开拓思想的束缚，充分建立以用户为核心的电力企业服务宗旨，将服务意识深深地埋在电力企业每一位员工的心中，这样才能从根本上提升电力企业满足客户的多元化需求，根据时代的变化及时调整电力企业的服务理念，在电力企业的经营活动中，将电力企业品牌的创建意识融入到全过程中。在具体的电力市场开拓中，选用恰当的电力促销方式对潜在的用户进行挖掘和激发，最终通过日渐丰富的电力产品不断提升电力企业的社会影响力。
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三、关于电力企业的管理和营销策略
（一）充分完善电力企业负责营销的管理机构建设目前电力企业要想有效提高其市场营销能力，就需要积极建立和完善客户服务中心，通过电力企业特有的管理方式，将企业的营销管理部门、电力供应系统管理部门以及电力调度部门等有机结合起来，只有让这些部门实现协调统一的配合，才能让这些部门的职能得以充分发挥，实现电力企业有效提高企业整体工作效率的目的。电力企业内部的各个部门都形成有机统一的管理主体，才能在密切的部门配合中最大限度简化企业内部的管理流程，各部门之间的工作通过及时的交流与沟通，有助于客户与企业之间建立良好的关系，随着电力企业内部管理企业制度的不断完善，才能有效提升电力企业的服务质量。
（二）积极改进电力企业的网络架构创新电力营销的全思维模式
从总体上看，要想积极改造电力企业的营销模式，首先就需要加强电力企业的电网改造。电网改造的直接目的是以用户的需求为依据展开供配电运行能力的有效提升，通过优化信息系统及管理技术，打造精细化管理模式以及建立电力营销稽查模式等途径，建成全新的电力企业营销模式，具体可以从以下三个方面展开讨论：
1.以电力企业管理需要为基础展开营销信息系统的完善
在电力企业的营销管理中采用信息系统管理手段，积极构建营销信息系统以及加速营销信息系统的升级是当前电力企业全新的营销策略之一，只有不断升级和加强电力企业管理系统的信息化、动态化管理步伐，才能在系统中针对市场和行业进行及时的调整和跟进。原因在于传统的电力管理需要人工抄表完成电力消费数据的采集，一旦电力线路受损或者抄表出现误差都会给电力企业的营销管理带来负面的影响。只有在电力营销的管理中不断提升自动化管理水平，这样才能在规定时间内由智能化、自动化电表将数据传回到电力企业客服中心，客服中心的主体计算机通过远程化的管理和分析及时为用户调整好电路布置，这样可以有力提升电力企业的服务质量。因此，电力企业的营销管理与电力企业的生产便会产生密切的关联，不会导致电力企业的营销策略与企业的生产相脱节。通过营销信息系统的建立和运行，远程化管理将是未来电力企业营销管理的首要特点，不仅使得电力企业能够实现网络营销信息的顺利传输，通过信息系统的信息传输功能，电能用户可以与电力企业及时互动和沟通，二者通过沟通逐渐加强了解，使得企业在更加了解用户需求的基础上，有效提升电力资源的优化配置，通过对电能的合理分配以及规划，同时还要注意自动化管理软件的不断升级，以防电力营销信息系统出现错误的指令和运行程序，给电力企业带来不必要的损失。
2.采用精细化管理手段管理电力企业的营销模式
多元化的发展趋势是当前市场经济发展的最大特点，因此电力企业在市场中的经营和运行轨迹也会不停地发生变化。电力企业必须适应当前多种形态发展的特殊市场环境，具体可以通过采用及时调整电力企业自身营销管理模式出发，多措并举实现精细化管理效果。然而在构建精细化管理模式后发现电力企业在新能源的技术和使用开发中存在很大的管理局限，只能不断提升电力企业自身的服务质量，才能最终帮助电力企业积极构建适应社会发展的电力企业营销管理的精细化模式。
四、结语：
总之，中国电力行业的市场化进程正随着国民社会经济的进步而加快，要想我国的电力市场获得前所未有的繁荣与发展，就需要电力企业全体员工整体积极参与企业的营销管理推广和企业的市场开拓，最终有效促进我国电力行业的顺利、稳步以及健康的发展。
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[4]郝一峰，赵鑫.电力市场开拓及电力企业营销管理策略[J].经贸实践，2016（07）：60.
论文作者:刘俐君
论文发表刊物:《中国电业》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/26
标签：电力企业论文; 电力论文; 市场论文; 营销管理论文; 信息系统论文; 市场开拓论文; 策略论文; 《中国电业》2020年第1期论文;