网络环境下情报学学科发展及其哲学思考，本文主要内容关键词为：情报学论文,学科论文,哲学论文,环境论文,网络论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着信息技术快速向前发展，情报学的研究范围也不断拓宽、加深，使学科体系进一步完善。网络时代的到来，给整个学科领域创造了全新的环境，产生了全新的变化，对传统的学科体系形成了有力的冲击，从而使学科体系在相对稳定的前提下发展变化加速。面对网络时代形成的全方位挑战，情报学学科的发展从马克思主义哲学的角度进行认真思考，以适应新时代的要求、新环境的变化。
1 网络环境下情报学发展的新特点
1.1 在网络环境下，情报学的研究对象发生了很大变化
网络对情报学研究对象及各分支学科：如情报检索、信息经济学、用户研究、信息计量学等都产生了深远的影响。
第一，当今情报检索除传统方式外，网络条件下的信息检索成为主题。网络信息具有内容多样、复杂、多变、跨时空、跨行业、跨领域、分散、无序等特点。因此，网络信息检索与传统情报检索从检索对象、所使用的工具、检索的方式、检索策略等方面都有根本的不同。信息检索向着智能化、主动性、个性化方向发展。
第二，全球性网络的出现加速了信息市场的形成，促进了信息系统经济效益评价、信息产品经济效益评价、信息市场、信息营销、信息资源管理等各信息经济学分支学科的研究与发展。
第三，对信息用户研究的影响表现在信息用户大部分以网络用户的形式出现。网络一方面使用户能方便快捷地获取网上信息，同时，由于网络的高科技含量，使得受教育程度低的用户在获取网上信息时感到有障碍。因此网上信息用户的研究成为信息用户研究的热点[1]。
第四，网络使网络信息计量学迅速形成与发展起来。网络信息计量学是采用数学、统计学等各种定量方法，对网上信息的组织、存贮、分布、传递、相互引证和开发利用等进行定量描述和统计分析，以便揭示其数量特征和内在规律的一门新兴学科。与文献计量学与信息计量学相类似，网络信息计量学的学科体系是由它的理论、方法和应用三个部分组成的，它是信息计量学的一个新的发展方向和重要的研究领域，具有广阔的应用前景。
1.2 在网络环境下，情报工作发生了巨大变革
1.2.1 网络环境下，情报工作的质量大大提高
当网络使远距离使用计算机已成为现实，出现了情报工作—计算机—现代通讯技术三位一体的情报传递网络技术。网络技术使情报在世界范围内快速传播成为可能，形成全球性的情报与情报检索系统。同时，情报在网络上的存贮与交流必须依赖于数据库，因此，数据库技术在网络技术的带动下飞速发展。网络环境下的情报工作成为现代情报工作的重要内容。网络信息资源的组织、检索和开发利用已成为摆在广大情报工作者面前的新任务。[2]
1.2.2 情报工作者更加注重知识组织与控制
与传统的文献组织（即对文献进行整序，以提供文献线索为主）的情报服务相比，网络时代的情报学引入和发展了知识组织的概念，即“对知识进行整序和提供知识”[3]，研究如何有效地组织知识，发挥知识的最大效用，服务于社会发展目标。
网络的发展使每个人都变成了信息发布者，而且信息利用的方便性又使各种信息相互交锋和碰撞。这就加快了知识的增长速度，加剧了知识污染的程度。由于核心知识、外围知识和虚假知识鱼目混珠，致使知识存贮无序化，也给人们利用知识带来了困难。知识组织的任务就是寻求对这种无序化的整序措施，以使人们有效地利用知识。知识组织比文献组织的内涵更为深刻、丰富和明确，能反映出时代发展的需求和情报学的实质、目标和任务。
1.2.3 情报工作者更加注重知识创新与管理
网络时代的显著特征之一就是信息的产生、传播速度极快，信息的交流量日益增加。因特网、内联网、Email和群件系统大大增加了人们接触数字化信息的机会。但我们又同时面临另一个新问题，即虽然我们所接触的信息的绝对数量在增加，但信息的含金量却在下降，新知识被淹没在越来越多的无用信息之中。因此，知识创新与管理，即从大量的信息中挖掘出有用知识，成为一个具有重要意义的研究领域。
网络时代的情报学研究不再只停留在信息，甚至文献的层次上，而是要进行真正意义上的知识管理，对文献和信息所包含的知识内容进行逻辑分析，重视知识性情报的提炼和增值，从而适应知识经济对情报的需求。在情报学研究中，还要引进认知科学、思维科学、语言学、逻辑学等，真正解决情报学意义上的知识组织问题，以提供纯情报为服务的最终目标。
2 网络环境下情报学学科发展的哲学思考
2.1 用辩证的否定观看网络环境下情报学的发展
对于网络环境下情报学学科发展，我们必须坚持用辩证否定观作为指导，才能正确对待传统情报学与网络时代情报学学科体系发展。尽管网络时代数字化信息大量涌现，信息高速公路成为信息传递与交流的重要途径，但文献信息仍将与数字化信息共存，情报服务不仅要面对网络用户，还要面对传统情报用户。在这种情况下传统的情报交流途径仍占很大比例，继续发挥着重要作用，因此构建网络时代情报学学科体系应在传统情报学的基础上，选择吸收其对网络时代情报学学科发展仍有促进作用的部分，不能全盘摈弃，不能另起炉灶，这是必须遵循的重要原则。虽然在构建网络时代情报学学科体系时必须坚持继承性原则，保持该学科发展的相对稳定性和延续性，但时代的前进又促使情报工作发生了重大的变革，与此相对应，情报学也应当得到进一步的发展。“发展才是硬道理”。情报学学科体系只有不断地进行自我调整和完善，才能顺应历史潮流，更好地指导情报工作实践，在网络化时代展现情报学新的风貌。
2.2 采用辩证思维的分化与综合方法看待情报学的发展
21世纪，现代情报学发展呈现既高度分化又高度综合的新态势。一方面，表现为主体对象——情报范畴的迅速扩展，即由“部分对象发展为全对象的对象趋全性”，情报的概念由科技情报向人类社会的全情报——社会信息延伸；另一方面，表现在情报学与其他学科的广泛而全面的交叉、分化与整合的相互作用过程[4]。近十年来，情报学与其他基础学科之间不断地交叉、分化和融合，产生出许多新思想、新概念、新技术、新方法和新理论，孕育和产生了一系列新的分支学科。
2.3 科学与技术的统一构成情报学发展的辩证过程
技术是情报学发展的推进器。近十年来，网络技术的发展在很大程度上改变了情报工作的模式，推动了情报学的发展，使情报学的研究内容、研究对象及基础理论在网络环境下得以丰富和发展。可以说，没有因特网和网络技术，就没有网络信息计量学与网络信息检索。情报学的发展体现了科学与技术互动及科学与技术辩证统一的发展历程。一方面，科学理论是技术进步的前导，科学成果渗透到技术领域后成为技术发展的主导因素。另一方面，技术又是建立新科学理论的强大基础和工具。从网络信息检索技术到网络信息检索理论，从知识组织、知识挖掘技术到知识管理理论，21世纪情报学的发展，深刻铭记了技术手段推动学科发展的客观规律。
2.4 从认识论看情报分析研究
情报学研究的过程是对客观事物的认识不断深化的过程。认识是主体和客体相互作用而形成的观念。认识过程是主体借助于中介物作用于客体而产生概念的过程。情报研究的全过程首先是感性认识的过程，也就是根据特定任务的需求，对情报进行收集和实地调查，掌握大量的素材，从而产生感性认识[5]。然而，这只是简单的初步认识，还不能够科学地深入认识客观事物，还需要通过分析、对比、判断、推理、综合等逻辑思维过程，才能掌握客观事物的发展变化规律，预测其未来，这就是理性认识的过程。认识活动是主体和客体在相互作用的基础上产生的概念活动，随着这种活动的不断深化，即由低级到高级、由简单到复杂、由感性到理性，认识也不断深化和发展。科学情报的研究目的是为了揭示事物的发展规律，把握事物的本质，在情报学研究的过程中，客观事物的本质和现象的矛盾是普遍存在的，并往往出现一些假象，不仅掩盖事物的本质，而且还会歪曲事物的本质。情报研究要通过科学的概括和抽象，对客观事物进行分析与鉴别，排除非本质的联系，把客观事物的本质完整客观地反映出来。马克思主义的认识论是在总结、批判和继承以往认识论的基础上建立起来的。它以社会的、历史的实践作为主要观点，正确地解决了认识主体和客体相互关系的问题，阐明了认识的本质和规律，用它来指导情报研究工作，可以大大提高科学情报的研究水平。
2.5 以人为本看待情报学的发展
以人为本，即我们思考问题的方式应该从用户的角度出发。例如我们开发一个CI解决系统，就要根据客户的需要来对系统进行需求分析，设计模型，提出方案，最终开发完成该系统。而不能说我们想开发一个什么样的系统就开发一个什么样的系统，最后让用户来适应我们。这不是市场经济的特点和规律。
情报学研究从强调信息需求和信息利用，重视以用户为中心来设计信息系统和情报检索开始，逐步引入解释学、认知观、人文因素等新成分，关注的焦点应移向知识管理和利用、以人为本、用户／信息／技术与社会和谐共处的生态平衡。以情报的组织及相关技术为基础，以提供情报利用为目的，从决策—交流—认知这一方向和基本范畴人手，对整个情报学进行系统的研究，建立适应信息化社会的情报学理论体系。这一研究模式的优点在于：一是它始终贯彻情报学的学科目的和基本任务，符合情报学的发展方向；二是以用户需求为中心，体现了当今社会发展的用户中心法则，并以用户的需求建立研究体系，克服了以前那种让用户去适应应用系统的模式；三是该研究模型是一动态开放系统，在整个社会信息环境中研究情报运动，并以决策—交流—认知综合理论为指导，有利于吸收先进的研究成果，从而克服了单一情报理论各执一端的弊病。
总之，网络时代的到来为情报学学科的发展创造了全新的环境，产生了全新的变化，也对情报学学科的发展带来了挑战。一方面网络的迅速发展和广泛应用使情报学学科更加成熟，对社会的作用和影响也越来越大。另一方面，学科交叉、融合的发展趋势使情报学的研究范围受到来自其它学科的挑战。由此，我们只有运用哲学思维方法指导情报学研究的方向和情报工作方针的确立，对情报学研究和情报工作的方法与原则进行哲学的思考，推动情报学研究和情报工作的发展，为情报学研究的进一步的前进提供新的思路和新的方法。
收稿日期：2005-06-05