摘要：现阶段随着社会经济与科技水平的稳定增长，医院要想进一步提升自身的综合竞争力，并顺应时代的潮流实现自身又好又快发展，就要从创新人事管理入手，坚决贯彻落实新形势下人事管理机制的改革，在原有基础上提升人事管理的系统性与科学性。本文就基于以上因素，针对医院人事管理如何创新管理模式的问题展开探讨，希望能够为从事医疗事业人员管理的相关工作者提供帮助。
关键词：医院人事；管理模式；创新
前言：
近些年来，在社会不断步入现代化发展的背景下，国民不仅在精神文化层次的需求有所提升，对于医院的优质服务也有了更高的追求。而人事管理作为决定医院综合能力的关键因素之一，在原有基础上对其进行进一步的完善与优化也成为了当前医院管理部共同关注的话题。因此，在创新人事管理的过程中，就要从根本上认清当前存在于医院人事管理的弊端，并制定出有针对性的解决方法，从根本上提升医院的医疗服务水平。
1、现阶段存在于医院人事管理中的问题
在社会市场经济逐渐趋向于复杂化发展的背景下，医院不仅要从根本上保障人民对于医疗服务水平的需求，更要不断推进自身的稳定发展，在现有基础上缩短大众的就医流程，力争将人民看病难的问题降到最小。但就目前医院的发展趋势而言，虽然在人事管理创新管理模式工作任务中已然取得了阶段性的成效，但这其中依然存在着诸如问题亟待相关工作者的解决，而这些问题具体体现在：
1.1尚未形成完善的人事管理机制
就目医院人事管理的发展现状来看，一些中小型医院虽然为响应国家针对医疗管理制度改革的号召，结合自身发展特征制定并颁布了一系列人事管理机制，但由于其受地区间经济情况的影响严重，导致管理部门过于重视经济利益最大化目标的实现，进而忽视了的当前人事管理制度中存在的诸多不足之处，并且此些人事管理制度从根本上看，也缺乏了一定的管理力度，难以真正做到调动基层医疗员工的工作积极性，并逐渐使当下的人事制度停留于形式化[1]。
1.2医院管理部门缺乏对人事管理重要性的认知
在我国医疗事业不断面向大幅改革的背景下，国家不仅对各地区医院的服务机构提出了更高的要求，更在其人事管理各项制度的完善上有了明确的规定。但就目前医院各项事业改革情况来看，收获的成效要比预期效果低很多，各项制度虽以明确其根本目标，但却尚未彻底的贯彻落实到日常的实际工作中去，并且其自身的执行力度从根本上来讲，依然呈现出较为薄弱的趋势。这种现象出现的根本原因是由于医院管理部门缺乏对认识管理重要性的认知，且没有向起投入过多的人力与物力支持，导致人事管理制度无法在医院的运行过程中发挥出其自身的价值[2]。
1.3医院各部门之间缺乏沟通
纵观现阶段各类医院的发展趋势，我们不难发现，绝大部分的医院管理者都会在医疗水平的基础建设上投入大量的资源，并力争为工作人员带来最优的工作学习环境，不少医院就此机会重新划分了内部各部门的职责。虽然从一定角度上来说，医院的此种改革措施为其总体医疗服务水平的提升奠定了的基础，但这同样也为医院人事管理工作带来了更大的难度，各部门之间缺乏沟通，人力资源逐渐趋向于年轻化发展，致使一些尚未接触过医疗事业的工作人员被调动在了人事管理的工作岗位上，使得其人事管理部门与战斗在医疗事业最前线的临床部门严重脱节。
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2、医院人事管理创新管理模式的有效途径
为进一步摒弃医院传统人事管理内的弊端，现阶段医院管理工作者就要在日常的工作中，坚决贯彻落实国家有关部门针对医疗事业管理所下发的相关规定，提升医院整体的医疗水平与服务质量，以维护人民核心利益为科学发展观，构建其一支具有高素质的医疗队伍，营造出和谐医患关系，并结合实际工作中具体情况判断出医院各项管理机制的科学性与系统性。由此可见，当下医院要想切实探索出一条能够满足人民大众以及社会发展对医疗服务水平需求提升的道路来，就要将此时工作重点放在人事管理模式的创新上，以促进医院综合能力的提升，并为特色社会主义的构建做好万全的准备。而具体来说，当下医院人事管理管理模式创新的有效途径具体表现在：
2.1强化人事管理的重要性
在社会经济逐渐步入新常态的背景下，医院要想进一步巩固与夯实当前自身在社会市场经济中所占据的主导地位，以提升自身的经济利益，就要认清现阶段社会发展对以医院医疗水平所提出的需求，强化人事管理模式的重要性，充分结合医院在发展过程的特点，并及时发现其运营机制的弊端，制定出具有针对性的解决措施，以逐渐趋向于完善与系统的人事管理模式推动医疗综合能力的稳步提升[3]。
2.2优化医院内部人力资源的配置
医院作为人类社会生活中不可或缺的重要场所之一，在从根本上进行人事管理管理模式的创新过程中，也要进一步认清此项工作的价值所在。而众所周知，人力资源是社会发展的第一生产力，因此在进行人事管理模式的创新工作中，有关部门也要以优化医院内部人力资源的配置为主要立足点，建立健全医院内部的人才选拔制度，引导基层员工以正确的人生观、价值观与社会观去积极参与到今后的医疗服务工作中去。
2.3健全员工业绩考核管理制度
在进行医院人事管理模式创新的过程中，医院管理部门还要以健全员工业绩考核管理制度为主，有效规避因传统医院人事管理模式中业绩与工资没有形成明确划分，导致工作人员工作热情度不高，无法充分发挥出自身主观能动性的工作意识，使得医疗服务水平普遍下滑的情况发生，将业绩考核后的成绩与薪资直接的相关联，并尽可能保证业绩考核时的公平、公正、公开，在员工之间营造出一种良性竞争的氛围，以促进员工间专业技能与职业素养的稳步提升[4]。
2.4完善医院关于新人才吸纳管理机制
在医院进行人事管理模式的创新过程中，也要进一步完善医院关于新人才吸纳的管理机制， 既要保证自身内部人才医疗专业技能与服务意识能够到达一定的水平，又要在但前社会市场中通过全方位的对比，寻找到具有基础与潜力的年轻人力资源，以更为公开的标准明确人才录用、实习以及正式录用的相关规定。
2.5构建起科学性的人事管理体系
在构建起科学性的人事管理体系的过程中，医院管理部门可以适当的引入先进的管理理念与方式，注重强调医疗工作者对其自身工作岗位重要性的认知，将医院自身文化建设与人事管理模式进行有机的结果，以提升其工作责任感、认同感与思想政治觉悟，进而从根本上提升医院医疗服务水平[5]。
总结：
总而言之，医院作为党和人民最基本生活保障，其人事管理逐渐趋向于系统化科学化的方向完善，同时也会为特色社会主义的构建奠定坚实的基础。由此可见，现阶段从事医人事管理的工作者就应当及时认清自身工作的重要性，提升关于人事管理的专业技能与职业素养，在实际工作中总结经验、吸取教训，力争构建起一系列能够满足社会与国民日益提升的需求的管理机制来。
参考文献：
[1]纪蕾. 试论如何创新公立医院的人事管理模式[J]. 中外企业家，2017，（02）：147-148.
[2]朱敏. 新形势下公立医院人事管理流程再造和优化的探索[J]. 人力资源管理,2016,(03):113-114.
[3]姜树华. 北京市丰台中西医结合医院人才发展规划研究[D].中国地质大学（北京）,2013.
[4]傅新巧. 综合性公立医院人力资源虚拟管理研究[D].华中科技大学,2010.
[5]李冰. 建立中西医结合医院现代人力资源管理机制初探[A]. 中国中西医结合学会管理专业委员会,2012:5.
论文作者:刘靖
论文发表刊物:《健康世界》2018年1期
论文发表时间:2018/4/8
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