（邛崃市中医医院；四川成都611530）
【摘要】目的:探究分析护士为主导的分组管理模式对血液透析患者护理质量的影响。方法：选取我院在2016年-2018年期间所收治的120名血液透析患者作为研究对象，将所有的患者按照电脑随机分号方式分为对照组和观察组，其中对照组实施常规护理管理方式，观察组则实施护士为主导的分组管理模式。对比两组患者临床上的护理质量及满意度情况。结果：观察组患者整体护理满意度及护理质量显著提升，相比于对照组来说存在显著的差异。结论：在当前阶段针对血液透析患者来说，实施以护士为主导的分组管理模式能够有效的提升整体的护理质量，同时对患者满意度也具有有效的作用效果，可在临床上进行推广普及。
【关键词】护士主导；分组管理；血液透析
【Abstract】Objective: To analyze the influence of nurse-led group management mode on the quality of care of hemodialysis patients. Methods: 120 hemodialysis patients admitted to our hospital from 2016 to 2018 were selected as the research subjects. All patients were divided into the control group and the observation group according to the computer random nomination method. The observation group implements a nurse-led group management model. The clinical quality of care and satisfaction were compared between the two groups. RESULTS: Overall nursing satisfaction and quality of care were significantly improved in the observation group, which was significantly different from the control group. Conclusion: In the current stage, for hemodialysis patients, the implementation of a nurse-led group management model can effectively improve the overall quality of care, and also has an effective effect on patient satisfaction, which can be popularized in the clinic.
[Keywords] nurse-led; group management; hemodialysis
本次研究主要基于护士主导为基础的分组管理模式下对血液透析患者的整体护理效果及质量的影响情况，希望能够通过本次的研究提升血液透析患者的整体护理质量及护理效果，具体的数据资料情况如下所示:
1 资源与方法
1.1 一般资料
选取我院在2016年9月-2018年9月期间所收治的共计120名血液透析患者作为研究对象，将所有的患者按照电脑随机分号方式分为对照组和观察组，所有的患者家属对本次实验研究过程均知晓并了解，签署实验认可书。同时本次实验研究过程符合伦理委员会的认可同意。其中对照组人数共计60名，男性人数41名，女性人数19名，年龄为23-45岁之间，平均年龄为32.4±5.5岁。观察组人数共计60名，男性人数42名，女性人数18名，年龄为22-48岁之间，平均年龄为34.5±5.1岁。两组患者及护理人员在一般资料方面不具备统计学意义（P＞0.05），因此具有可比性。
1.2 方法
对照组护理人员采用常规性管理模式进行，按照24小时排班方式，3位护理人员进行倒班护理工作，构建相关的工作小组，工作小组主要负责每天对患者的实际病情进行汇总，在护理期间所出现的负面情况进行记录等。
观察组患者则实施分组管理模式，根据护理人员的学历、工作经验以及职业技能进行分组，包括责任组长、护士人员及助理人员。责任组长主要工作是对患者的病情进行评估，并且就患者的实际情况制定个性化的护理工作模式，组织人员应当学习护理业务的技能，参与到实际的健康教育过程中，注重对护士人员的素质培训等，定期的监督护理人员实际工作的展开情况。同时定期的开展讨论会，对当前护理人员工作的情况进行总结。
其次做好分组管理工作的绩效管理方式，在进行护理工作的过程中应当采用正确的政策条件来鼓励护理人员的工作积极性和归属感，如护士人员在工作过程中如果工作表现良好，可以提升其为护理组长，通过增加护理人员的薪酬等来改善员工的工作积极性，
1.3 观察指标
首先对比两组患者及属在护理工作的满意度，满意度通过患者家属的问卷调查形式进行，每个题目10分，共计10个题目，以1-100分为界限，分数越高表示护理满意度越高，同时满意度通过满意、一般、不满意三个方面进行界定，分数超过80为满意，60-80分为一般，低于60分为不满意。满意度=（满意＋一般）÷人数×100%。
其次对比两组患者在临床上的护理质量评价情况进行统计分析，护理质量统计通过患者打分的形式进行显示和呈现，以1-100分为界限，分数越高表示患者的护理满意度情况越高。护理质量的评分形式分为1周、2周、3周、4周时间。通过时间跨度来体现出持续性的特点。
1.4 统计学方法
将所收集的数据资料采用SPSS18.0进行统计学软件的处理和分析，资料通过组间比较形式进行，计量资料以 ±s形式显示，以P＜0.05表示具有显著的统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者及家属护理满意度情况对比
观察组患者家属在整体的护理满意度方面显著高于对照组，有统计学意义（P<0.05）。见表2。
3 讨论
在当前阶段针对血液透析患者来说，实施良好的基于护士的分组管理模式往往能够最大化的提升医学人力资源的效果和作用，使得每一位护理人员都能够发挥出自身的能力和作用，根据自身能力的不同来担任不同的职责，为更好的提供护理质量奠定了坚实的基础。
本次研究过程中观察组患者通过正确的分组管理方式来看，患者的整体护理质量及满意度显著高于对照组，且差异具有统计学意义。因此综合上文所述，在当前阶段针对血液透析患者实施有效的护士主导分组管理方式能够达到较高的作用和效果，可在临床上进行推广普及。
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论文作者:何艳
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年3月3期
论文发表时间:2019/7/1
标签：患者论文; 满意度论文; 管理模式论文; 质量论文; 护士论文; 血液论文; 统计学论文; 《中国医学人文》2019年3月3期论文;