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摘要：供电企业在现代社会发展中发挥着重要作用，它是居民生活用电和工业生产用电的基础，一旦它的供电工作出现问题就会直接影响到社会的有序化发展。全过程管理在用电监察中的应用可以在供电企业中贯穿始终，使整个供电服务过程可以得到有效控制和监督，减少了因为设备、人员等因素的影响，从而使供电企业的供电服务更能满足实际需要。
关键词：全过程；管理；用电监察；应用；分析
1导言
过程概念是现代组织管理中最基本的概念之一。ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》将过程定义为“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。”过程强调将输入转化为输出，而转化条件为资源，包括人力、设施、设备、物料和环境。增值则是对过程的期望，为获得稳定的、最大化的增值，组织需要对过程进行策划，建立起过程绩效测量指标与过程控制方法，并进行持续改进和创新。将过程概念加以拓展，便形成了一种有效的管理方法，这一方法在电力系统内取得了广泛的推广和应用，即全过程管理。本文将全过程管理方法与用电监察相结合，为用电监察的全过程的有效进行，和保证用电监察的效果进行了研究。
2用电监察中的全过程管理分析
2.1全过程管理
供电企业的全过程管理包括供电工程的全过程管理、供电运行情况的全过程管理、供电工程施工后的全过程管理以及供电人员的全过程管理。总的来说，它的管理涉及到供电企业的各个方面，管理的最终目的就是进一步提高企业的经营水平，通过管理来降低管理过程中的物资消耗，最终实现成本降低，利润增加的目的。
2.2用电监察
在供电企业的整个工作体系中，用电监察是极其重要的一个环节，它的主要内容是对整个供电过程进行监督监管，防止偷电、漏电等现象的出现，保证供电企业供电效率的提升，提高管理水平。供电企业的主要服务对象既包括需求量较大的大客户，也包括日常生活所需的居民用电，而在居民正常用电过程中，会由于各种因素的干扰导致电表不转或者是失效，使得电费难以准确计量，这对于供电企业来说是一种巨大的经济损失，因此，不论是从居民用电的稳定性和安全性方面来讲，还是从供电企业自身经济效益方面来讲，加强用电监察工作都十分有必要，需要在日常管理中重视对供电线路和供电设备的检查和维护，保证关键设备性能正常发挥，为用户提高优质化供电服务。
3设备全过程管理与用电监察
设备全过程管理，综合了设备工程学月过程管理理论，形成了一种新的设备管理方法。其基本思想是把设备管理的范围扩展到设备的研究、设计、制造、购置、安装调试、使用、维修、改造，一直到报废为止的全过程。全过程中的每个环节，都是不可或缺，应当引起足够重视的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆全过程管理，强调对设备一生的管理，包含前期管理、使用中的维修保养和报废处置管理。任何一个环节的问题，都可能导致整个过程的连锁反应，而某个环节的错误则可能到整个过程方向的变化，进而导致目标无法达成。通过全过程管理，从整体上保证设备的可靠性，这便是实行全过程管理的真正目的。全过程管理要达到的最终效果是：单位内能统一组织和协调，部门间明确分工又紧密联系，资源配置优化共享，管理和使用紧密结合，使设备长期经常保持良好技术状态，从而使设备效能得到最大程度的发挥。电能的重要特点是其生产、输电、变换、分配和使用同一时刻完成。
开展用电监察工作，只有保证电力用户服务的全过程都在监察之中，从用户申请用电开始，这边是服务的全过程管理。而对于设备的全过程管理，则从用户电气设备入网便开始。监察的水平、管理的优劣直接影响电力设备生产的安全运行、电网的可靠性、用户的使用体验以及电力经营的效果。只有对用户电气设备的实际运行状态进行全过程的监督、检查和指导，才能保证电力系统的安全运行，这是多年来实践运行和电力监察工作得到的宝贵经验。建立健全用电监察的岗位责任制，必须将责任落实到人。
4全过程管理在用电检查中的应用
4.1建立用电监察全过程管理体系
用电监察的全过程管理体系是一个综合、系统的内容，它涉及到电力设备的设计、采购、施工、维护、管理等整个过程，是以时间发展为顺序、以网络化管理为核心、以协调控制为目的的工作体系，从而将各种设备运行策略集中在一个管理点上，从而达到提高用电质量的目的。用电监察的全过程管理体系是一个职责明确、责任分明的管理模式，其还要规范用电全过程管理，以定期、不定期和抽样检查的方式进行控制，以提高用电设备的利用率。
4.2电力施工中的全过程管理
在电力工程项目中，工程施工质量的优劣直接关系到电力网络运行的可靠性、安全性和长期性，同时也决定着电力网络日后运行的寿命。因此在电力监察工作中，必须要对电气设施的施工进行全过程管理严格控制施工的每一个环节，尤其是对那些隐蔽工程更是要给予高度重视，以保证施工质量，避免施工隐患的出现。
4.3施工之后的用电监察
电力工程在施工之后，需要根据电网规划要求对施工质量、设备性能以及基础设施安全性进行抽查和检查，抓住这一有利时机将用电监察管理工作落实到实处，进而保证工作质量和科学性。在这一环节的电力监察工作中，常见的检查内容包含了电力线路对地面、建筑物、树木以及其他设施的安全距离测量，观察线路布置是否能够达到国家电路布置安全规范要求。检查断路器、隔离开关、避雷器等辅助设施是否设置到位、设备质量和功能是否能够达到本次工程施工的要求。
5结论
全过程管理是管理学和工程学的综合产物,是一种全新的管理方法,将全过程管理的理念与用电监察工作整合不但是用电监察的进步,更是用电监察工作的有益尝试,可以达到提高电力设备管理水平的作用,是新时期电力监察的主要发展方向。在用电监察的工作中建立全过程管理体系,新形势下必须要坚持以为客户服务为主线,不断强化用电监察工作,通过全过程管理模式的应用,提高用电监察工作管理水平和电力运行的经济效益。
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论文作者:张莉,郭东梅,盖红霞
论文发表刊物:《防护工程》2017年第3期
论文发表时间:2017/6/28
标签：全过程论文; 设备论文; 电力论文; 监察工作论文; 供电企业论文; 过程论文; 目的论文; 《防护工程》2017年第3期论文;