学科馆员的自我发展及其实现，本文主要内容关键词为：馆员论文,学科论文,自我论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
[分类号]G250
原生文献专栏(第62期)
中国人民大学图书馆/书报资料中心 联合主办
拓宽学科馆员信息服务的广度、挖掘其信息服务的深度，是当前学科馆员制度发展中 的关键问题，影响到学科馆员制度的发展走向。而学科馆员的专业水平则决定着学科信 息服务的广度和深度。因此，在从制度、管理等层面探讨学科馆员发展路向的同时，我 们还必须从提高学科馆员专业水平的角度，研究学科馆员制度的发展问题。
提高学科馆员的专业水平大体上有两种途径，一是任职前的专业教育和培训，一是任 职后的自我提升与发展。但是，任职前受到的专业教育和训练只是学科馆员专业发展的 前提和基础，它与学科馆员面临的复杂多样的专业实践是不对称的。不断地遇到新情况 、新问题，使学科馆员的工作富有挑战性和创新性。这些工作特性要求学科馆员根据专 业实践需要，自我反思和评价现阶段自身的专业水平，调整和完善自身专业知识结构， 设计和规划未来的专业发展方向，并通过自我学习和自我更新，实现专业知识结构调整 和未来的发展目标，逐步提升自己的专业水平，谋求自我专业发展，逐步成长为成熟的 学科馆员。
由于主要的不是依靠大学等机构进行专业教育或在职培训，事实上，目前也没有针对 学科馆员的专门教育培训和培训，而是依靠学科馆员的自我意识和需求不断提升自身的 专业水平，所以，我们把学科馆员通过自我反思、自我设计和自我更新的方式，逐渐从 “新手”走向成熟学科馆员的过程看作是学科馆员的自我发展。自我发展是学科馆员提 高自身专业水平、不断走向职业成熟的内在的主观动力。
1 自我反思：学科馆员实现自我发展的动力
自我反思是指学科馆员自觉地以自己的专业实践为思考对象，多种视角地审视和思考 自己的工作效果，寻找自我发展中存在的问题和不足，从而对其现阶段专业水平所处的 位置和自我发展状况作出理性的分析和判断。
1.1 把专业实践效果与学科馆员工作的目标和期望结合起来进行反思
学科馆员工作的目标和期望规定、制约着每个学科馆员的专业行为和专业实践的内容 ，它要求学科馆员以合乎目标要求的专业水平从事自己的工作，并期望学科馆员的工作 能达到目标实现的效果。因此，学科馆员的自我反思首先体现在根据图书馆确定的学科 馆员工作目标，反思自己的专业实践是否围绕这一目标而展开，工作效果是否满足图书 馆的期望，自己的专业水平和能力是否符合学科馆员工作的要求，在专业知识结构上还 存在哪些问题和不足，能否依靠现有的专业水平和能力推进和创新学科馆员的服务内容 等等。在这种反思中，重要的是把自己的专业水平与实际工作效果和工作目标联系起来 ，为自己进一步调整和提高自己的专业水平作出理性的判断和评价。
1.2 把专业实践效果与用户需要的满足程度结合起来进行反思
客观地说，图书馆确定的学科馆员的工作目标往往是宏观的，甚至是笼统地，其决策 依据也是图书馆现有的人员、设备和资源条件。而用户需求则是具体的、不断变化的， 因而，确定的工作目标与用户的实际需求之间存在着一定的距离。这就要求学科馆员把 自身的专业实践效果与用户需求满足程度结合起来进行反思。在个性化服务的过程中， 学科馆员是否认识和了解用户的真正需求，用户的科研与学习过程分为哪几个阶段，在 不同阶段需要哪些类型的信息服务，自己提供的信息是边缘的还是深入的、是零散的还 是系统的、是滞后的还是即时的、是宽泛的还是具有针对性的、对用户科研和学习的实 际价值如何等等，都是值得学科馆员反思的内容。最大限度地满足用户的个性化信息需 求，为用户创造出最佳的信息空间，必然要求学科馆员具有较高的专业水平和工作能力 。学科馆员的工作效果和用户实际需求满足程度之间的“落差”，充分折射出学科馆员 的专业水平高低和工作能力大小。而反思这种“落差”，则应该成为学科馆员经常化、 制度化的功课，直至成为其成长过程中的自觉行动。
1.3 把专业实践效果与成熟学科馆员的专业实践效果相比较进行反思
学科馆员进行自我反思的另一个视角就是以成熟学科馆员的专业实践效果为参照，审 视自己的专业发展程度。到目前为止，还没有专门培养和教育学科馆员的专业或机构， 也没有统一的标准来衡量学科馆员的成熟程度，甚至学科馆员的工作成效也难以进行量 化的统计，因此，以成熟学科馆员为标准反思自己的专业实践是学科馆员自我发展过程 中不可或缺的环节。一般说来，成熟的学科馆员已经经历了专业发展的各个阶段，甚至 经历了几次循环，其专业实践效果经过用户需求的检验已得到用户的认可。尽管成熟学 科馆员专业实践中的许多知识和经验是一种“缄默知识”，其服务效果也大多体现在用 户的科研和学习成果中，但是，在标准模糊的情况下，我们可以把成熟学科馆员的自我 发展看作是普通学科馆员自我发展的谱系，依照这种谱系，普通学科馆员把自己的工作 效果和成熟学科馆员的专业实践相对照，通过主动观察和用心反思，他们总会发现自己 在专业水平和工作能力上存在的问题和差距，从而确认自己目前所处的发展位置，并据 此设定自己未来发展的方向。
学科馆员的自我反思并非自今日始，实际工作中，他们经常受到工作环境和用户需求 等因素变化的冲击和震动。这些冲击和震动会引起学科馆员的思考。但是，由于各种原 因，这种思考往往是短暂的，甚至一闪而过。因此，我们强调，学科馆员的自我反思不 只是简单的内省，而是一种批判的反思，要通过学科馆员团队的经常总结、记录工作日 志等多种形式，变成一种制度化、经常化的自觉行动，针对专业实践中的现实问题，自 觉思考解决问题所需要的知识和动力，理性分析和判断自己现阶段的专业水平，为调整 自己的专业结构和规划自己的专业发展方向提供客观、可靠的依据。
自我反思是学科馆员自我发展的起点，也是其自我发展的动力。
2 自我设计：学科馆员自我发展方向的调控
自我设计是指学科馆员依据专业实践中自我反思的结果，对自己的专业知识结构或能 力进行调整、对自己未来发展方向进行设计和调整的活动。
2.1 依据自身专业知识结构和能力的特点进行自我设计和调整
学科馆员的专业知识结构和能力总是处于不断的流变和革新之中，因为学科馆员在工 作实践中面临的是不断变化的新环境、新情况和新问题，其富有挑战性和创新性的工作 性质要求学科馆员不断地发展和更新自身的专业知识和服务能力[1]。从个人成长的角 度分析，在学科馆员成长的每一阶段，其专业结构和特点以及工作能力也是不同的，甚 至其个性、兴趣、自我需要在不同时期都有区别。因此，专业知识结构的自我调整和专 业发展方向的重新设计与规划，不论是对于刚刚担任学科馆员的“新手”，还是对于几 经历练的成熟学科馆员来说都是同样必要的。
自我设计和调整建立在学科馆员对现阶段专业水平自我认知的基础上。通过对专业实 践的自我反思，学科馆员把自己的专业水平现状与特点同专业实践的需要结合起来，对 自己的专业知识结构和能力有了清晰的认识，自己的长处和优势是什么，存在的问题和 不足在哪里；学科馆员的工作目标需要什么类型的知识和能力，自己现阶段的专业水平 能否满足工作要求、需要学习和强化的内容有哪些等，是学科馆员自我调整和设计中需 要重点考虑的问题。
2.2 依据学科馆员的不同角色要求进行自我设计和调整
学科馆员的角色是多重的：①沟通图书馆和用户学术信息交流的联系专家，要求学科 馆员成为图书馆与用户沟通的桥梁，同时，还作为图书馆和用户的代言人，向有关部门 表达思想并提出建议；②基于用户需求的图书馆各项决策的咨询专家，要求学科馆员在 深入了解用户需求的基础上，为图书馆各项决策提供咨询；③学科信息资源建设的咨询 专家，要求学科馆员负责对口学科信息资源、学科信息门户等的建设；④共享专业知识 和专业领域的信息专家，学科馆员既向用户传送专业知识和信息，也从与用户的交流中 获得学科知识与研究的进展，用户亦然；⑤深入学科研究过程，提供研究支持的专家， 要求学科馆员深入到学科研究过程中提供科研帮助、咨询和指导[2]。显然，上述服务 内容是有层次区别的，学科馆员担当的角色不同，对他的知识结构和工作能力的要求就 不同。目前，我国的学科馆员制度刚刚起步，学科馆员多以“学术信息联系人”的角色 出现，停留在学科研究之外或边缘，相对来说，对学科馆员专业水平和能力的要求还不 是很高。但是，学科馆员工作的深入和拓展已经成为不少图书馆关注和需要解决的问题 。学科馆员应该根据本馆在不同阶段开展的各项工作，及时调整专业知识结构，设计和 规划自己未来的专业发展方向，提高自身专业水平，以适应图书馆工作的变化和要求。
自我设计的实质是学科馆员在自我反思的基础上，结合工作绩效和自身专业水平，为 自我发展选择需要学习和更新的内容，并制订可行的实施计划和发展目标。
3 自我更新：学科馆员自我发展的手段
自我更新是指学科馆员按照制定的专业知识调整计划、设定的未来发展目标等，自觉 寻求多种方式，实现对专业知识结构的调整和对未来专业发展方向的调控。
3.1 通过自学更新自己的专业知识结构
学习能力是衡量人才的重要尺度[3]。学科信息服务的性质和内容决定了学科馆员专业 发展的空间是无限的，应该看到，学科馆员的成熟是相对的，不断发展则是绝对的。所 以，学科馆员是一个特别需要学习的职业。自我学习是学科馆员更新自身知识结构的主 要手段。通过自我反思和评价对自己现阶段的专业发展水平进行理性的判断，确定自身 专业结构调整的重点和计划后，学科馆员必须坚持持续不断的学习，有针对性地改变自 己的知识结构，提高工作能力，适应专业实践和专业发展的需要。回归高校接受系统的 教育和训练、进行短期进修和培训、参加学科讲座和研讨、向同行或者用户请教以及利 用业余时间有计划的学习等灵活多样的形式，都是学科馆员进行自我更新的选择。自我 学习也符合当前知识管理、建立知识型组织的发展趋势。当然，它需要学科馆员具有终 身学习的理念，不仅仅把自己看作是一个信息传递、信息导航的馆员，还应该把自己看 作是一个学习知识、研究知识的馆员，以学习者的精神自觉地去利用、寻找和发现、甚 至创造学习的机会和条件，争取自我设计和调整的实现。
3.2 通过对个人专业实践知识的总结实现自我设计和调整
学科馆员的工作具有很强的实践性，这种由学科馆员在专业实践中积累的、具有复杂 性和互动性的经验和教训，实际上就是学科馆员的个人实践知识。其复杂性是由学科信 息服务内容的多样性和用户需求多样性决定的，其互动性则是指学科馆员与用户的多角 度的沟通与交流。因而，个人实践知识不再仅仅是接受前人或他人总结出来的、普遍使 用的“原理”或者“规律”，也不仅仅是书本上的知识，而是学科馆员自己在实践中探 索出来的、具有“个人特征”的经验或教训。对专业实践中的经验或教训、特别是学科 馆员遇到工作困境时的处理方法，进行记录、归纳、分析和整理，有利于学科馆员个人 实践知识的系统化和科学化，是学科馆员实现自我调整和规划的又一重要手段。对于学 科馆员的发展来说，个人实践经验或教训的理性过滤和积淀是自我学习和总结的过程， 是创新灵感的重要来源，也是自我提升和超越的途径。从学习型组织建设的角度分析， 学科馆员个人实践知识用来与团队成员进行交流与共享时，还可以促进团队专业水平与 工作能力的整体提升，达到知识管理的目的。
自我更新是学科馆员达成专业结构调整、未来专业发展方向调控目的的根本途径，是 学科馆员自我设计和调整的现实化的过程。
自我发展是学科馆员提高专业水平和工作能力的重要途径。学科馆员通过自我反思理 智地分析和评价自己，通过自我设计控制自己的专业发展及其方向、筹划未来的发展， 通过自我更新达成计划和目标的实现。不难看出，自我反思是学科馆员自我发展的认知 基础，只有建立在这一基础上，自我设计和调整才是现实可行的，学科馆员才能有效地 调控自己的发展进程；最后，学科馆员通过自我更新实现自身专业知识结构和未来发展 目标，他们共同构成了学科馆员自我发展的良性动态循环。通过每一次循环，学科馆员 实现对自身现阶段专业水平的超越，不断走向成熟。
标签：工作方向论文;