摘 要：人本管理就是要将人作为中心，尊重个体，解放人的思想、文化等，充分发挥人的潜能。以人为本的管理要求管理人员理解人、关心人，积极塑造人文环境，以实现自身价值为出发点。本文阐述了高校图书馆中人本管理的体现以及人本管理在高校图书馆管理中的必要性，论述分析了高校图书馆管理中加强人本管理的策略。
关键词：人本管理 高校图书馆管理 策略
一、高校图书馆中人本管理的体现
1.人性化图书馆建设。人性化的图书馆建设目标，充分体现了人本管理理念在图书馆的有效运用。图书馆建设要坚持“以读者为中心”的原则，在进行图书馆设施配置时，要考虑到读者的需求，为读者提供更多的便利。在进行图书馆格局建设时，要为读者考虑，方便他们进行查阅。在图书馆建设过程中，要与建设单位保持联系，以人性化建设为主要目标。
2.人性化文献资源建设。文献资源建设对于读者来说尤为重要，人性化文献资源建设是人本思想在图书馆管理中的一大重要体现。在进行文献资源的选择时，要充分考虑到读者的需求，让文献能够为读者提供需求，方便读者进行阅读。除了纸质文献外，网络电子资源的建设十分重要，文献资源的数字化建设不仅方便了读者随时进行查阅，还利于读者下载，节约了读者的时间。
3.人性化服务功能。为了充分满足广大读者的需求，高校图书馆要运用高科技手段拓展全新的服务功能，丰富图书馆资源。传统的服务模式过于被动，而现代化主动服务模式不仅拉近了与读者的距离，还能够根据读者自身的情况，为读者进行阅读推荐；对于时间过于紧张的读者，还提供了上门服务，节约了读者的阅读时间。另外，根据用户不同的需求，图书馆还可将相关资源通过电子邮件发送到用户手中，这充分体现了图书馆人性化的服务功能。
二、人本管理在高校图书馆管理中的必要性
1.人本管理理念为图书馆员工树立主人翁意识准备了重要条件。高校图书馆管理工作的开展对人本管理理念的贯彻落实充分体现在它的舆论导向、体制导向、政策导向及作风导向等方面的功能的发挥。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆具体而言，舆论导向的发挥可以不断增强图书馆馆员的归属感和认同感，树立他们作为主人翁的责任意识；而体制导向则意在发挥图书馆管理中全员管理、民主管理的体制特征，体制建立和健全也为各级各类人员参与管理提供机会和条件；政策导向可制定有利于调动和保护大多数人积极性和创造性的政策；作风导向对于各级领导干部坚持依靠群众、密切联系群众的思想、尊重和爱护人民群众、深入到基层体察民情、做人民的公仆、逐步建立服务性的管理机构有着积极而深远的现实意义。
2.人本管理理念为图书馆管理充分发挥人才优势提供了制度保证。人本管理理念深入到图书馆管理实践之中可以有效开发员工的潜能，充分发挥员工个人的积极性和创造力，为高校图书馆的长远发展制定全面开发人力资源的战略。在实际操作过程中，图书馆管理领导层可以通过一些措施来吸引优秀人才，不断提高员工的综合素质，加强对员工的技能以及综合素质培训，以不断适应图书馆管理以及日常服务的需要，尽可能地为读者服务。为全面开发高校图书馆人力资源，还可以采取诸如公共关系策略、组织策略、人事策略、领导策略等等战略思想。
三、高校图书馆管理中加强人本管理的策略
1.构建读者服务体系，体现人文关怀。图书馆在管理实践中要想将传统的理念转变为服务性必须依据读者对知识和信息的追求的角度来开展，尽力满足多元化的读者需要。因此在实际操作中，图书馆工作者就需要不断改进工作方案，对读者展现出更强的亲和力和责任感，诸如：全开架服务，已读集成管理模式；在开放时间上，方便读者和图书馆的服务模式；图书馆工作人员应细心为读者服务，尽可能满足读者的需要。图书馆应该有针对读者信息需求的深刻理解，研究读者需求的特点，真正以读者为中心，为他们提供及时的信息资源。要打破馆员与读者的身份之间的界限，使读者认识到人文关怀和温暖的人性化服务，获得心理快感。
2.鼓励读者参与管理，体现主体地位。图书馆管理实践中必须坚持以读者为中心，强调人人平等的思想。要把读者当作朋友来真诚对待，为读者提供一流的服务；要有主动参与的精神，鼓励图书馆员和读者的互动与交流，欢迎读者监督员工的工作态度、质量服务。此外，可定期举办读者论坛，听取读者对图书馆工作的意见和建议，有利于改善图书馆的工作方法，提高工作效率。
3.优化图书馆管理机制。在以往的图书馆管理机制中，存在着人员流动快、工作效率低、人才资源浪费等多种问题，这使得图书馆管理工作受到了严重阻碍，难以满足广大读者的阅读需求。为此，我们要不断优化图书馆管理机制，将不合理的地方剔除掉，进一步完善竞争机制、决策机制等。除此之外，要积极建设图书馆文化环境，环境影响着馆员及读者的情绪，我们要重点体现图书馆的人文精神，利用图书馆阅读环境陶冶人、感染人， 从而提高馆员对工作的热情。
参考文献
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[3]何英 浅谈人本管理理念在高校图书馆管理中的应用[J].科学咨询，2013，（3）。
论文作者:闫淑红
论文发表刊物:《教育学》2016年2月总第94期供稿
论文发表时间:2016/4/1
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