汕头大学图书馆电子阅览室的建设_图书馆论文

汕头大学图书馆电子阅览室的建设_图书馆论文

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电子阅览室于20世纪末在我国各高校图书馆应运而生,成为高校图书馆向数字化迈进的前 奏。汕头大学图书馆也在2000年暑期完成了电子阅览室的建设,并已正式投入使用。由于该 馆在规划电子阅览室时就提出高起点、一次投入和可扩充易升级的原则[1],使得电子阅 览室具有系统易用性强、稳定性高、周边设备先进等特点,广受读者的欢迎,几乎场场爆满 。

1 电子阅览室的硬件设备

电子阅览室的硬件设备主要包括光盘服务器、网络综合布线系统、多媒体电脑及周边设备 。其中服务器两台,一台为美国MERIDIAN Server TNT(P Ⅲ—333),带28个光盘驱动器,它 还可以配置28驱的外置光驱塔,最多为56个,速度可达32倍以上;一台为方正P Ⅲ—667带6 个光驱的普通型光盘塔;另外还有光盘镜像硬盘塔一台。汕大图书馆及校园网均采用安普(A MP )结构化布线系统,总结点采用10M/100M自适应的交换式集线器。局域网到校园网的接入方 式为光纤(千兆以太网),局域网内部采用超5类双绞线,这样服务器到总结点带宽为100M, 总结点到分结点和分结点到客户端(桌面)均为10M,无论现在还是将来均可以满足一般音视 频传输的要求。我馆室内交换机采用Cisco Catalyst 1900,集线器采用3Com公司的SuperSt ack Ⅱ PS Hub 40,堆叠三层。周边设备包括打印机三部、扫描仪、监视仪等。多媒体电脑 为方正文祥600(P Ⅲ—667,128M内存,15G硬盘)70台,读者用机加插硬盘保护卡。其中两 台用于读者管理及财务核算,一台作打印服务器,一台用作数据备份,五台为工作人员事务 用机,处理日常工作及进行数字化技术研究,剩余60台提供给读者使用。

2 电子阅览室软件环境

为保证系统的稳定性和易用性,服务器操作系统为Windows NT Server 4.0,微机操作系统 为Windows 98第二版。并预装多种常用软件,如IPTV 3.0、Photoshop、Office 2000系列软 件、易思多媒体教学软件、Winzip、看图软件、下载软件等,一方面满足读者上机的各种需 要,另一方面也为阅览室开展多媒体教学及读者培训活动提供软件支持。另外电子阅览室不 仅是读者浏览网络、在线视听、网上聊天、收发电子邮件的场所,更是光盘检索站。我馆作 为“CNKI”知识网络服务站一级站,更注重各种检索工具的开发应用及推广,在这里我们直 接把各种光盘检索系统及各镜像站的链接做成电子阅览室的IE主页,打开它就可选择相应检 索工具查找文献资料。而且通过设置权限及代理,所有光盘检索系统只能在电子阅览室使用 ,保证电子阅览室有稳定的读者来源和独特的服务项目。

3 电子阅览室主要服务功能

汕大图书馆电子阅览室面积约为160m2,内设3个区:工作区、出入口控制区、阅览区。工 作区为服务器、网络设备存放及工作人员上班的场所;出入口控制区顾名思义就是由读者管 理系统控制读者的出入和费用的结算等;阅览区有60台微机通过代理服务器与校园网相连, 该区还可提供饮用水和少量实用报刊供自由阅览[2]。

电子阅览室的服务内容主要有:(1)光盘及网上数据库检索。我馆的联机光盘数据库十分丰 富,包括中国学术期刊全文数据库、中外文期刊篇名数据库、人大复印报刊资料数据库、全 国 报刊索引、工程索引清华大学镜像、科学文摘、中国化学文献数据库等,可基本满足师生读 者的检索需要;(2)电子图书、电子期刊阅览、软件学习;(3)互联网服务(E-mail,WWW,FTP,Telnet,BBS,Archie,Usenet,地址查询服务,信息导航服务,网络电话,电子会议,代为用 户制作和维护网页,代为用户发布广告等)[3];(4)娱乐服务,如音乐欣赏,电影、电视 欣赏,游戏等娱乐消遣;(5)网络信息及计算机检索咨询服务;(6)馆际互借(包括图书借阅 ,原文传递);(7)拷盘、打印、扫描、光盘借阅、光盘刻录、光盘制作等;(8)现代信息技 术培训与辅导讲座。包括文献检索课教学和Photoshop、计算机基础、Windows 98等软件的 培训。培训时间我们一般安排在中午电子阅览室利用率相对较低的时间段,利用非高峰期对 读 者开展培训工作,提高了电子阅览室的利用率,同时可争取更多的读者从娱乐厅或宿舍或电 视机前走进图书馆;同时,长期的周而复始的培训工作也可为图书馆创造可观的经济效益; (9)多媒体辅助教学。利用已安装的易思多媒体教学软件开展各种辅导讲座;(10)为本校师 生提供随书配盘下载服务;(11)成立汕头大学图书馆数字化技术研究室对各种新的信息技术 在图书馆的应用进行实验。包括计算机技术、网络技术、通讯技术、数据库技术、信息存储 和压缩技术、虚拟现实技术等等在内的新的信息技术,都将在图书馆电子阅览室中首先进行 研究实验,然后再进行推广应用;(12)图书馆联机书目检索和读者借阅信息查询等。

4 电子阅览室的管理制度

电子阅览室利用先进的电子通讯技术,提供全新的服务模式,必须建立一套相应的严格的 管理制度。我馆建立的规章制度包括管理人员职责、阅览室制度和读者管理系统。

管理人员职责包括:指导用户上机阅读检索;收集用户意见并及时反馈;对电子出版物的 整理、清洁和贮存;作好宣传咨询工作;维护和保养电子设施;负责本室卫生和安全等。

阅览室制度包括:(1)根据用户需求和资金情况,编制一个合理的光盘采购制度;(2)开放 时间和管理人员服务制度;(3)对用户的行为规范制度;(4)收费标准及手续制度;(5)微机 检查维护制度;(6)光盘保管制度;(7)本馆人员进入阅览室要求制度;(8)安全卫生检查制 度;(9)管理人员奖惩制度等[4]。

读者管理系统控制读者进出,用Powerbuild语言自行设计。基本功能包括:读者划卡进入 阅览室,进行身份认证,核查余额。检查合法时,系统自动分配机位,显示有关读者的信息 ;如果检查为非法,能报警提示。读者离开也要划卡,程序以此计算其上机时间,检查 是否退还所有系统资源,包括微机、光盘等,然后根据读者所选的资源类别为读者结帐。另 外该系统还可进行每月、每周、每日统计,以便馆领导了解电子阅览室的利用情况。

5 电子阅览室的安全措施

阅览室安全首先应是网络系统的安全问题。由于该系统是建立在以校园网为骨干的局域网 上,这种开放性给管理带来便利的同时也带来了安全问题。针对这一情况我们使用了代理技 术(Proxy)。既起到和加强对Internet访问控制防火墙的作用,同时也避免了IP地址冲突, 节 省了IP地址月租费,解决了IP地址不足的问题,提高了网络的安全性。阅览室微机安装硬盘 保护卡、杀毒软件,既能防止病毒侵入,同时又能在系统遭到破坏时迅速恢复。

其次,电子阅览室设备价值不菲,必须防盗、防火。该馆安装两台电子监视仪,工作时可 覆盖阅览室的任何角落,做安全的保护神;同时将其显示终端放在值班室,一有异常情况可 马上报警。同时要注意防火,经常对灭火器进行检查。另外,阅览室还必须配备大功率空调 ,保持稳定的室内温度和清新的室内环境。

6 电子阅览室的管理人员素质

电子阅览室的管理是个重要的课题,从事这项工作的人员应是既懂图书馆业务,又懂计算 机技术,英文阅读水平较高的综合性人才。根据当前社会计算机专业人才的就业环境和图书 馆使用计算机人才的情况,我们认为应以自我培养为主的方式来建设电子阅览室管理队伍。 即以引进图书馆专业人才和一般层次的计算机专业人才为主,然后按照工作岗位职责要求, 进行相关培训,使学图书馆专业的掌握计算机技术,学计算机专业的熟悉图书馆业务知识, 这样才能使他们“进得来、留得下”[5]。

管理人员不仅要管好设备,还要面向读者开展服务,这就要求管理人员具有较强的外语能 力和一定的学科背景,能在和读者进行充分的沟通基础上,深入挖掘检索课题的实质,制定 最佳的检索策略,运用最恰当的检索方法,以帮助读者找到最准确、完备的信息;再次是能 熟练运用计算机技术和现代通讯技术,掌握数据库管理与开发的技能。

随着图书馆自动化管理的不断完善,电子阅览室的自动化系统逐渐与全馆的管理融为一体 。电子阅览室的管理模式如能进一步推广、完善,必将对图书馆的数字化进程起到巨大的推 动作用。

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