（南开大学，天津市 300071）
摘要：微博作为社会新媒体的一种，因其受众广大，信息量充足，互动功能丰富而逐渐成为人们分享日常生活和心情的一个重要平台。随着它技术的改革和提升，微博也日益成为无数网民的交流互动平台。这种互动中包含着人的情感能量，亦是一种人际连接与交往的新方式。本文以社会心理学为理论框架，来分析微博互动过程中存在的互动仪式。在这个过程中，微博用户如何塑造个体自我，产生怎样的社会结构和进而引发怎样的社会心理过程。以及微博的发布、评论、关注、转发等功能是如何影响用户与用户之间的交流和其关系在发生何种转变。
关键词：微博；微博用户；仪式互动；社会心理学
引言：
在科技迅猛发展的当今社会，供给人们去交流、发展的平台日益增加。其中以用户量大，信息丰富而广受好评的微博尤为突出。与其他传统网络交流工具相比，微博更为简洁，互动性更强，言论更加自由。微博，又叫做微型博客，是用户们基于网络中的用户关系的信息发布与分享、通过网络进行编辑和信息传播以及信息获取而相互交流的互动空间。它的交流方式也无需用户刻意伪装自己真实的观点，只需自由表达自己的想法和情感，陈述事实即可。作为一个信息交流平台，微博不但能测试一个人的情感和价值观，更能体现一个人的真实人格，具有社会心理学上的自我调整功能。即古希腊贤哲的“了解自己”。微博还是用户间情感交流的通道。通过微博，用户之间可以获得很多信息资讯，与朋友和知己交流情感。但与此同时，由于微博的信息量过于巨大，用户们接触到大量的信息而来不及过滤，从而会对用户的心理感受和生活方式造成影响。
一、微博的功能
微博作为一个新时代沟通与交流的新媒介，它有如下几个主要功能。
（一）评论功能
当一位用户发布了一条新内容，其他微博用户可以针对这条微博信息表达自己对其的观点。可以自由赞许或者批评，也可给出中肯的评价。用户的这一操作充分表达出了自己的态度，含有一定的个人情感色彩。微博的实际作用是人与人之间、用户与用户之间情感态度以及价值观念的交流与互动。通过评论功能，用户可以充分利用自己所掌握的社会知识，对另一个用户所发布的信息进行剖析与评判，进而发布者通过回复评论用户进行进一步的知识辩驳和交流。在这个过程中产生了个体自我在社会环境下的互动行为。同时，微博的评论功能可以帮助其用户了解他人对自己的观点态度的看法，可以有效弥补用户成长过程中形成的人格盲点。
（二）转发功能
这一功能满足了用户之间的信息资源共享和情感互通，同时也能让其他用户看出转发用户本身的情感态度。这也是微博作为一个将人际互动，信息互动，社交行为聚集在一起的平台产生的连带活动。这更是一种群体互动：我可以知晓他人的信息、观点和态度，他人也可知道我的看法与观点，我知道他人知道并理解我的观点，他人亦知道我知道他的观点和态度。通过这种观点态度的相互传递和冲击，产生了强烈的个人情感和与他人的情感冲突，进而在这种强烈的情感体验中产生了社会心理的变化。微博作为用户的心灵精神家园，得到他人的认可时会形成一种情感依托，从而成为知己好友。
（三）发布功能
当用户想把自己的生活方式和态度以及生活信息与他人分享时，可以通过编辑图片、文字的形式将自己想与他人一起分享的信息发布出去。这个功能主要的受众群体是用户本身和关注他的用户。如果用户所发布的信息为其他大部分用户所认同，将会获得大数据搜索量和较高的热度，则可能会成为热门微博，为更多大众用户所知晓。对于当今社会中的新生代而言，由于缺乏同龄人之间的互动，容易形成表达情感性格的缺失。微博的发布功能有利于形成他们所缺失的社会化人格。更有大量用户想通过别人的认可来认可自己。如果其他用户持有相反观点，可能令发布者怀疑自己的社会观念，从而产生社会焦虑。同时微博中发布的信息也起到了记录的作用，这也是用户审视自我成长的过程。这个功能有助于其用户个体通过自我检查进行一个自我反省，对自己也是一种激励和有效监管，令自己的人格和社会观可以良性发展。所以，微博用户的自我情绪管理和心理调节尤为重要。
（四）关注功能
作为一名微博普通用户，当你对其他用户的言论感兴趣或者很欣赏某位用户时，你可以关注他来进一步了解他的动向和表明你对他的一个认可的态度。同时作为被关注者，其他用户的这种关注行为不但可以表明对他言论的支持与认可，还可以使其心理获得一定的满足感和成就感。但因微博用户量大，社会环境复杂，且人是具有社会性的，并不是所有人都能正确表达自己的观点和态度，当我们关注的用户观点信息比较偏激时，会对我们的价值观和人生观产生影响。从而造成一些不良结果。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所以用户应该多关注在社会上的真正知识从业人员和道德品质良好的用户，这些用户发布的信息可以帮助我们形成一个良好的人格，成为一个正确的行为准则和导向，来帮助我们树立正确的价值观和道德思想。
二、微博互动行为的社会心理学
这里主要从以下几个观点入手，来对微博互动行为的社会心理学进行分析：
（一）从众行为
因微博平台受众广泛，用户量大的特点，使平台里产生许多不同的看法和观点。当大量的信息汇聚在一起时，很多用户会产生社会心理学中的从众心理。即当自己的观点与他人观点产生严重分歧时，部分用户因其从众心态从而隐藏自己内心的真实感受和想法，选择盲目跟风，支持大多数用户的看法，来避免自己成为异类。“从众”是一种十分普遍的社会心理和行为，是指有些用户因其他用户的行为影响，而使自己的行为、判断和认知上呈现出“少数服从多数”或做出符合公众舆论的行为方式。社会心理学认为，这种从众行为既有积极方面，又有消极方面。我们在学习和了解新信息和知识，接受来自他人的观点的同时，还需要进一步的走近它进行研究，观察，学习和了解。不能盲目接受所有人的评论和观点，因微博中的信息和观点过多，很容易使用户丧失独立思考能力。同时微博中许多的知识的科学性都有待考察，如果用户盲目跟风，可能会对用户的知识体系产生不良影响，造成不可挽回的后果。所以，需要广大的微博用户加强自身的自制力和自控力，维护好自己的观点和态度，冷静思考而非快速做出判断。
（二）自我感觉良好行为
当大多数用户都支持和拥护某位用户的观点时，该用户可能会盲目放大自己的自信和实际影响力，会有一种被尊重和需要的心里情感，产生一种自我认知过于良好的社会心理。这种行为容易令用户大量表达自己对许多事情的看法和观点，并且态度日益果断，从而引发不良的社会行为以及社会反映，降低用户的社会环境。社会心理学家米德认为，自我的形成过程建立在与其他社会成员开展互动活动的基础上。在实际的互动开展过程中，客我的作用主要是一种媒介，将他人经验引入自我中，使其与主我发生互动行为。如果互动过程中，个体的互动对象数量越多，其自我的拓展性则越好。从这个角度来讲，用户可以通过微博仪式互动行为来促进自我的树立正确的价值观和思考问题的方向，而不是盲目乐观，从而导致一些错误发生[1]。
（三）社会信用度
微博作为一个大型网络信息交流平台，在对用户隐私的保护的方面已经足够完善，尽可能做到避免泄漏用户的个人信息，但是广大用户在微博中所发表的言论仍会对其社会信用度产生影响。在这个信息数据大时代，基本每名用户在网络平台上所发布的信息都有信息记录。用户发表的言论和资料数量越大，用户的真实性格就会越来越明显。该用户在微博中发布的评论，转发等就会成为他的信用记录。随着微博的日益壮大，会加速这种社会信用体系的建立。从而用户在微博仪式互动中的社会行为会对其社会信用度产生一定的影响。用户清楚，他的所有行为都能被关注者察觉，这种基于自我印象管理的行为可能是用户展示自己并获得良性评价的一种主要途径[2]。
（四）深度社交与快速社交行为
微博片面化记录个人的思维和活动，有利于人们基于自己内心的真实想法和价值观发现志同道合的朋友。这种以自己心情为基础的盲目社交行为会产生两种结果：发现价值观完全相同而进一步加深关系成为深度社交关系或发现仅对某一方面达成共识而其他观点完全相悖而关系解除社交的快速社交。
（五）言论自由
微博最大的特点在于它是一个现代信息化网络交流平台。无论是明星名人还是白领学生都可以隐匿真实姓名，在平台中畅所欲言。由于社会的复杂性，人们不能在日常生活中表现出真正的自己，因此其社交圈和社交网络就会受到一定程度的限制。但在微博平台中，因其可以以虚拟身份登陆，用户们可以尽情表达真实的自我，从而有利于发现真正的志同道合的情感交流者。在对热点话题发布评论时，可以直抒胸臆，加强了社会交往的真实性和可靠度。
结语：
微博作为我们的情感交流和信息分享平台，我们要正确使用和对待其所有功能，支持正确的社会舆论导向，树立合理的态度和价值观。友好且真诚的与他人交流和沟通，既不盲目跟从和听信一些传闻和大众反馈，也不能一昧否定他人观点和发布的信息。要学会在复杂的网络平台中提取有价值的正确信息并合理运用到真实生活中。要有良好且健康的社会心理，避免产生因误信谣言、受错误舆论导向影响而做出一些违反自己真正意愿和与本人自身价值观相悖的事情。
参考文献
[1]袁程远.微博用户交往行为与认同研究[D].天津师范大学.2016.
[2]虞明.网络白媒体时代下的“微博热”现象研究[D].兰州大学.2015.
论文作者:沈开开
论文发表刊物:《知识-力量》2019年1月中
论文发表时间:2018/11/26
标签：用户论文; 互动论文; 观点论文; 自己的论文; 信息论文; 社会论文; 功能论文; 《知识-力量》2019年1月中论文;