孙立
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摘要：装表接电是电力营销的基础工作项目，不仅在确保用户安全用电方面时刻发挥着重要作用，同时在提高用电合理性与科学性方面也具有一定的作用。因而在未来相关工作的开展过程中，要不断的加强装表接电技术水平，同时建立起完善的装表接电机制，使装表接电技术能够切实的在电力营销方面发挥其不可替代的重要作用。本文探讨了装表接电在电力营销工作中的重要应用。
关键词：装表接电；电力营销工作；重要应用
为保证供电企业与用户之间交易的公平性，应当充分做好装表接电工作，保证电网运行的安全性和稳定性。装表接电工作的高效开展，对电力安装以及计量人员的综合素质和技术能力都有着严格的要求，这就需要相关工作人员不断增强知识储备，并提升自己装表接电技术水准，从而为用户提供更加优质的电力服务。
1 电力营销及装表接电的概述
1.1 电力营销概述
电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用电关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。
目前，我国的电力营销主要包括以下七个内容：业务扩充、变更用电业务、电费管理、电价管理、电能计量、供用电合同、用电检查与营销稽查。电力营销的七个内容环环相扣，其中电能计量起着重要的基础作用。只有电能计量的数据准确，供需双方的利益也才能公平、公正。为使电能计量的安全性、可靠性、科学性和合理性得到有力保障，装表接电工作至关重要。
1.2 装表接电概述
顾名思义，装表接电即装好电线和电表。装表接电其实是一项内容丰富的工作，首先为用户安装电能计量装置，然后将此受电装置接入供电网，最后用户自己合上开关，即可开始用电。作为电力营销的重要基础环节，此环节自始至终贯穿始终地全程为用户电能使用的跟踪服务。装表接电不仅为用户提供用电安装，保证电力计量装置的安全，还要为计量装置的故障做及时、准确的处理。只有电能装置及其附属设备都应处于完好状态，才能有效提高电费计量的准确性和合理性。
2 装表接电在电力营销工作中的重要应用
2.1 电力计量故障排除中的装表接电
电力计量装置与用户及供电企业利益是息息相关的，若计量装置出现了故障，便会给用户和企业带来严重的损失，因此，要加强电力计量装置运行的可靠性与稳定性。近年来，随着供电企业规模的不断增大，数量也在不断增加，加之用户对电能需求的不断提升，在一定程度上，加大了电力营销中电能计量工作的管理难度，如用户使用不当、装置超负荷运行的频繁出现，这些都会使电能计量装置故障的发生频率有所增加，不仅会对电力用户的正常生活产生直接的影响，还会导致电力企业电力营销不能正常开展工作。综上分析可知，为了确保电力用户的用电安全以及使用上的优质电能，供电企业有责任在最短时间内消除所有与计量装置相关的一些故障，这时，装表接电在计量装置故障的处理过程中的重要性便突出出来了。
2.2 计量装置按时轮换中的装表接电工作
为了保证电力计量装置能够正常、安全的进行工作，供电企业往往要定期对其进行轮换，这是对电力系统终端进行维护的一个重要环节。计量装置轮换看起来虽然只是换一下装置那么简单，但却直接关系到整个电力的经济、高效运行。近年来，城市很多居民小区采用的仍然是较为传统的机械式电能表，长期使用这些电表，不可避免的会出现误差，最终计算的电能量准确性不高，这不但给供电企业和国家造成一定的经济损失，还给电力用户带来了很多的不便。与此同时，传统电能表由于设计方面和制作工艺方面存在着一定的缺陷，使装置安全性能不能得到有效的保障，在运行过程中往往会出现很多的问题，严重的话，还会引起火灾及其他安全事故。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如计量装置出现短路，很易发生火灾事故，如果装置绝缘层出现老化与破裂，那么，则会引发触电事故，这些都会损坏电力企业形象，影响到人们的正常生活。随着用电量的增加，原有电能表已无法满足人们对于安全使用的要求，因此，要对电能计量装置进行更换，以确保企业自身和用户的利益。因此，装表接电工作不但对供电企业还是电力用户来说，都具有非常重要的意义。
2.3 整治盗窃电力中的装表接电工作
受经济利益驱使及经济环境较差问题的影响，我国偷电盗电问题由来已久，为能够有效的解决该问题，我国虽在早期阶段采取相关的有效措施，但却收效甚微，所以加强装表接电在电力营销中的有效应用，便成为在根本上杜绝偷电盗电的有效方法，同时对于我国建立完善的电力资源应用体系也具有一定的帮助作用，是提高电力资源应用社会效益与经济效益的有效途径，所以就从多个方面而言，装表接电在电力营销中，从最根本的环境上避免了偷电盗电情况的发生。
3 电力营销中加强装表接电工作的策略
3.1 提高装表接电工作人员的专业技能
装表接电工作人员的专业技能水平和整个安装过程的质量有直接关系。在当前科学技术飞速发展的条件下，工作人员想要在实际工作中高效快速的完成任务，并且节约成本，使用户各方面需求得到满足，就必须努力提升自己的专业技能水平。另外企业应该为装表接电工作人员创造学习培训的机会，通过开展各种竞赛，相互交流学习的经验，使装表接电工作人员的综合能力得到提升，并能有效的处理工作中各种突发问题。
3.2 优化供电方案，完善相关服务体系
优化供电方案是提升服务质量的基础。传统供电方案的流程比较繁琐，供电效率较低，使用户对装表接电工作增加了不满程度。通过不断的优化供电方案，可以使供电模式从根本上得到改变，使工作人员直接面对客户，安装之前可以全方位的了解客户的各种安装意见和需求，工作人员可以根据自己的经验给客户提出有价值的意见，让客户参与安装，这样不仅可以使用户对装表接电工作的满意程度提升，还使其工作效率得到提高。
3.3 完善装表接电管理工作，避免窃电情况
窃电现象作为电力系统严格检查的问题，不仅会给用户用电安全留下隐患，还可能使电力企业造成巨大的损失，一直以来这种现象屡禁不止，许多用户仍然为了一己私利，发生窃电行为。所以为了杜绝发生窃电行为，工作人员应该在装表接电的过程中，对其加强管理。首先应该制定相关的制度，严厉的惩罚并警告窃电的行为；还应该对用电技术加强研究，利用科技力量，对用户的用电情况加大监控的力度，通过网络数据及时发现不法分子的窃电行为，尽可能降低损失；另外还应该对安全用电加强宣传，使用户意识到窃电的危害，从而提高安全用电的意识。通过一系列的措施，可以全方位的把控装表接电工作，使窃电现象得到有效的减少。
3.4 科学的处理用电表计的故障
通过工作人员的现场分析得出，用电表计产生故障的原因有的是电表发生老化，造成内部计数紊乱或电路故障；还有的是长期不用，不及时关掉电源，从而引发电路短路等问题，所以工作人员应该对实际问题认真分析总结，使各种故障能快速的判读、准确的找到并得到及时的解决。
综上所述，装表接电作为电力营销的重要环节，对电力营销质量、效率的增强和居民用电满意度的提高起到了重要的作用，但是在装表接电工作的过程中仍然存在着方方面面的问题。所以，电力企业应当高度重视装表接电工作，及时调整方针，采取必要的措施予以解决，才能真正地维护客户的利益，也使自身行业得以健康良性的发展。
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[4]范春雷.装表接电在电力营销中的重要性[J].中国新技术新产品. 2015(17).
论文作者:孙立
论文发表刊物:《防护工程》2018年第21期
论文发表时间:2018/12/10
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