河南省人民医院 乳腺外科 450000
摘要：目的：探究乳腺外科围术期护理当中护理风险管理的应用效果。方法：选取我院2017年9月-2018年9月收治的乳腺外科患者80例作为研究对象，随机均分为两组，观察组与对照组各40例，其中对照组利用常规护理管理，观察组利用护理风险管理，比较两组的护理效果。结果：观察组患者的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）；观察组的护理质量评分显著优于对照组（P＜0.05）。结论：乳腺外科围术期护理当中利用护理风险管理的效果显著，提高患者护理满意度以及护理质量评分。
关键词：护理风险管理；乳腺外科；围术期护理；应用
乳腺手术应用越来越广泛，手术后的并发症风险不断上涨，术后的并发症呈现逐年上涨的趋势。怎样分析乳腺手术围手术期风险因素，提供有效的护理措施，减少并发症出现率，成为临床治疗乳腺疾病面临的重要挑战。由此，文中将通过我院2017年9月-2018年9月收治的乳腺外科患者80例作为研究对象，展开对护理风险管理的效果的探究，具体报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2017年9月-2018年9月收治的乳腺外科患者80例作为研究对象，随机均分为两组，观察组与对照组各40例，其中对照组当中年龄23-35岁，平均年龄为（32.50±1.80）岁；观察组当中年龄24-36岁，平均年龄为（32.52±1.81）岁；对两组一般资料比较，未发现显著差异（P>0.05）。
1.2方法
对照组利用常规护理管理，观察组利用护理风险管理，具体介绍如下：
1.2.1落实岗位职责，科室护理风险管理责任人是护士长，负责科室风险管理；建立起风险管理小组，成员包含护士长、责任组长以及护士，收集多种资料，召开护理安全管理会议，找到安全隐患，从而制定出对应的预防措施，将管理方案当做根据，落实岗位职责。
1.2.2加强护士风险预防意识，经过培训提高护士的专科业务水平，把分类分级管理使用到病区护理人员管理中，为护士理论、实践和沟通能力展开分层培训，加以考核，分别制定出不同层次的培训计划，展开个体化的培训，重点对护士解决分析问题的能力进行培养。重视培训专科技能以及急救技术操作，利用多种方法来学习专科疾病的业务知识，例如病例讨论、晨交班等等，及时组织培训新业务以及新技术；学习有关法律规范以及有关案例，明确自身的义务与权利。
1.2.3护理人员通过营造良好的医疗环境，缓解患者不良情绪，积极主动与患者以及家属展开交流，提高患者治疗依从性，保持温和的态度、优质的服务，从而维持良好的护患关系。
1.3观察指标
对两组患者的护理满意度以及护理质量评分进行观察。
1.4统计学方法
此次研究过程中，全部数据利用的SPSS16.0来进行处理，同时利用百分比来表示计数资料，利用（`x±s）表示计量资料，利用P＜0.05来表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1比较两组患者的护理满意度
观察组患者的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05），见表1。
3讨论
乳腺外科手术是一种常见的临床治疗方法，因其具有非常大的创伤性，手术后容易出现多种严重的并发症，所以，潜在的护理风险比较多，一定要加强护理风险管理，方便及早进行预防与处置。造成护理风险的主要因素包含患者因素、疾病因素、医护人员因素等，护理风险管理就是对出现的风险进行评估识别，制定出有效的措施展开预防。
本次研究结果表示，观察组患者的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）；观察组的护理质量评分显著优于对照组（P＜0.05），直接证实观察组患者利用护理风险管理，不仅有效提高患者护理满意度与护理质量评分，而且还具备非常高的应用价值。
总之，乳腺外科围术期护理当中利用护理风险管理的效果显著，提高患者护理满意度以及护理质量评分。
参考文献：
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[2]李玉凤，李玥，罗鑫.胸外科围术期护理中风险管理干预的效果分析[J].微量元素与健康研究，2016，33（03）：91-92.
[3]石国华.胸外科围术期护理中运用风险管理的效果观察[J].中国医药指南，2016，14（15）：275-276.
论文作者:院文倩
论文发表刊物:《健康世界》2018年23期
论文发表时间:2018/12/20
标签：风险管理论文; 乳腺论文; 患者论文; 外科论文; 对照组论文; 满意度论文; 两组论文; 《健康世界》2018年23期论文;