王华
广东四维电力工程有限公司 广东开平 529301
摘要：人才是社会发展的第一生产力，因此科学合理地进行人力资源管理建设，是企业发展的基石。因此，本文通过探讨制度化管理作用、人力资源制度化管理原则、要求、方法、注意问题等方面，希望可以帮助一些企业科学正确地进行人力资源制度化管理。
关键词：制度化管理 人力资源管理
一、制度化管理
制度化管理是以科学确定的制度规范为组织协作行为的约束机制，主要依靠外在于个人、科学合理的理性权威实行管理。制度化管理与传统非正式权威为主的管理具体特点相比，具有以下优越性：
序制度化管理特点传统的非正式权威管理特点制度化管理优越性
3上述管理特点，符合现代企业发展要求上述管理特点，不利于现代企业稳健发展有利于企业稳健发展
二、人力资源制度化管理基本原则
1.必须将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展。
任何企业人力资源制度化管理可持续发展，都离不开员工的有效支持，离不开员工的成长和进步，将员工的成功和与公司的发展放在同等重要的位置上，促进两者共同发展是企业人力资源制度规划的基本原则和要求。
2.从企业实际情况出发，建立适合企业特点的人力资源管理制度体系。
企业在进行人力资源制度建设时，必须从企业实际出发，认真分析企业内外环境变化，把握有利因素，克服不利因素，使人力资源管理制度充分体现和反映企业自身环境、性质和特点，注重管理制度的不断变革和创新，使企业人力资源管理活动永远充满活力。
3.企业人力资源管理制度体系应当在学习借鉴先进理念、制度同时，有所思考、有所创新，有所前进。
企业在规划自己的人力资源管理制度时，既要学习国内外先进的管理理论和方法，借鉴国内外企业新型的人力资源模式，又要根据企业自身的特点和人力资源管理的现状，有所创新，有所发展，建立起适合本企业特点和发展要求的新型人力资源管理制度体系。否则，不经思考的简单照搬，不仅解决不了企业问题，还会增加不必要的工作量，引发新的工作矛盾和管理问题。
4.企业人力资源管理制度规划与创新，必须遵守法律和社会道德。
守法是现代企业的最基本要求，企业作为具有法人资格的经营实体，必须遵照国家颁布的各项法律规章和社会道德。否则，企业将会面临法律制裁和社会舆论谴责的风险，影响企业正常经营和企业形象。
5.企业人力资源管理制度规划必须与企业集体合同保持协调一致。
企业集体合同是企业同员工代表经过多轮协商，由会员代表讨论通过和政府劳动行政部门批准。企业人力资源管理制度规划，不仅要注意与外部法律法规一致，同时也必须与企业集体劳动合同的精神原则协调一致。工会的拥护和支持是人力资源制度化管理的有效保障。
6.必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理，保持企业人力资源制度的动态性。
认真做好制度信息收集、分析工作，保持管理制度的相对动态性，可以及时规避制度不合理或缺陷所带来的管理风险，及时吸取员工好的建议或想法，做到原则性或灵活性相统一，才能充分发挥人力资源管理制度的积极作用和导向功能。
三、如何进行人力资源制度化建设
（一） 人力资源制度化管理要求
合理有效的人力资源管理制度，必须立足企业实际、满足企业实际需求，符合法律和道德规范，注重系统性和配套性、具有合理性和先进性。具体要求见下表：
序基本要求具体要求
1从企业实际出发1.根据业务特点、技术类型、管理协调需要，反映企业组织活动的规律性；2.体现企业特点，制度规范具有可行性、使用性。
2满足企业的实际需求1.从实际需要出发，不要照搬或不加思考地套用，借鉴；2.充分发挥人的主观能动性。
3符合法律和道德规范企业制定各种制度规范，不能违背法律和一般道德规范的规定。
4注重系统性和配套性1.企业制度规范要全面、系统和配套，互相配合支持，才能有效实施；2.确保制度一贯性，不能前后矛盾、漏洞百出。
5保持合理性和先进性1.讲究科学、理性、规律；2.考虑人性的特点，避免不近情理，充分发挥自我约束、激励机制的作用，避免过分使用强制手段；3.充分调研，总结经验，引进现代管理技术和方法。
（二）人力资源制度化管理方法
1.人力资源制度化管理要同企业战略目标紧密结合起来。
企业发展战略是企业的行动纲领，需要自上而行清晰地向全体员工明确，即我们的目标是什么，如何实现这些目标，实现这些目标后，我们能得到什么，企业的经营目标，才能通过全体员工的努力而共同实现。人力资源制度化在企业战略目标实现过程中，对全体员工起着牵引、激励的作用。因此，人力制度化管理要充分和企业战略目标结合考虑，将企业战略目标分解为人力资源管理战略，以企业经营规模、员工整体素质等实际情况、现行法律法规为基础，广泛充分听取企业员工意见后，通过职工代表大会或工会宣贯生效。并根据企业战略目标的阶段、关键内容而不断的调整，修正，才能有效保障企业战略目标实现，才能稳妥发挥人力资源制度化管理的应有作用。
2.树立人力资源系统化管理理念。
一般而言，现代企业人力资源管理制度至少包含录用、保持、发展、考评和调整五项基本管理职能，并围绕计划、组织、监督、激励、协调和控制等管理环节展开，具体涉及定岗定编、招聘调配、培训发展、绩效管理、薪酬福利和员工关系等六个方面。这六个方面制度相互影响、相互支撑。某一方面制度的不完善、缺失、或执行不到位，都会影响整个人力资源制度作用发挥，都会影响人力资源开发目标和企业可持续发展。因此，用人单位应系统考虑人力资源制度，不可偏废其一，方可保证人力资源目
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标和企业战略目标的实现。
3.人力资源制度化管理需要全员参与沟通、反馈、辅导。
人力资源制度化管理需要以人为本，需要充分考虑本企业人的特点和人的需求，需要全体员工广泛充分参与制度调研、信息收集、政策宣贯、反馈、解释和修正等过程中。只有全员充分有效地参与，才能正确制定、理解、支持和实施人力资源各项制度，才能及时修正制度教条、僵化部分，消除员工心中疑惑和心结，才能获得员工对制度的支持和维护，保障稳健实现企业战略目标。
4.建立机制，确保制度有效实施。
制度贵在实施，有了制度，接下来要认真宣贯、及时、坚持组织实施，否则制度如同虚设，没有实际效果。确保制度有效实施，需要注意以下方面：
⑴.企业高层人员的重视和有效推动，企业高层人员应牢固树立人力资源制度化管理是企业有效参与市场竞争，可持续发展的法宝之一。
⑵.有效宣贯和制度普及。这里的制度宣贯并非简单是文件发放、公司网页或宣传栏报道，而是要求通过工会、职工代表大会讲解，新入职员工要求进行制度宣贯培训，人事管理部门提炼关键内容组织员工考试，关键内容提炼要简单易记，容易掌握。
⑶.制度化管理最重要的是执行、固化。刚有力地执行，才能使制度具有权威，才能称谓制度化管理。“有法必依。执法必严”必须长期坚持下来，才能将制度固化为人人知晓的员工行为准则，逐步内化为企业文化。
四、人力资源制度化管理还需注意问题
1.重视企业文化建设，成熟、浓厚的企业文化是人力资源制度化管理的有效助力。
员工是企业文化的最终载体，企业文化主要是通过员工体现和反映。实践证明，成熟、浓厚的企业文化都具有有效、扎实的制度化管理保障。一方面，尊重员工，重视员工职业规划和培养，将员工和企业的价值观紧密结合起来。另一方面，重视制度化建设，打造严谨、科学、规范的工作作风，为员工在企业发展提供公平、合理、稳健的工作环境和发展平台，使员工精神愉快，积极发挥主观能动性，不断成长进步。
2.勇以实践、不断创新是人力资源制度化管理活力源泉。
目前，很多企业用了很多财力、精力请咨询公司协助设计制定或引进科学先进的制度，但是在执行、实践中瞻前顾后，要不是自我感觉时机不合适，将制度方法束之高阁；要不是心中没底，没有变革的勇气和决心；或者实践过程中比较急躁，短期没有看到效果，就匆匆放弃。人力资源制度化管理重在实践，需在实际操作过程中不断积累经验，不断完善，这样才能不断提高管理技能，才能使制度化管理有效发挥作用。市场经济发展日新月异，管理者一定要树立发展创新意识，才能激烈的市场竞争中立于不败之地。
3.建立容错纠错的选人用人机制是人力资源制度化管理积极发展的重要推手。
企业战略目标和人力资源制度化管理的有效实施，离不开企业高层的支持和推动。建立容错纠错的选人用人机制，给改革创新者撑腰鼓劲，支持解放思想、大胆工作的管理者，重用说话有灼见、办事有效率和对上对下都实实在在、不玩虚招的管理者，形成不畏艰难、奋勇前行、勇于担当、积极履职的良好干事创业氛围。在保护管理者放开手脚，积极创新的同时，设定履职不当等具体内容负面清单，促使管理者清晰判定工作注意内容或盲点、雷区，不盲干、不冒进，双管齐下才能有效为企业人力资源制度化管理和企业高速发展保驾护航。
参考文献：
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【2】郑磊 细说“中国式管理”的传统文化之根【J】 价值中国 2007
【3】周杰 战略人力资源管理研究综述【J】科技管理研究 2008
【4】彼得·德鲁克 管理的实践 机械工业出版社 2009
【5】候光明 人力资源战略与规划【M】 北京科学出版社
【6】赵曙明 人力资源战略与规划（第3版） 【M】 中国劳动社会保障出版社 2012
论文作者:王华
论文发表刊物:《防护工程》2018年第24期
论文发表时间:2018/12/3
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