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传统的静态团队
团队这个词大家一定不陌生，在企业管理领域，团队的合作、团队的精神是非常重要的概念。对于一个企业的ＣＥＯ来讲，如何去协调整个团队、协调公司所有成员去共同完成一个任务、达到最高的效率、实现企业的目标，这就是一个团队管理的过程。
可以说，团队是企业管理和企业领导的最为核心的事情。作为团队的管理，ＣＥＯ们可能已经看到过很多的管理理论，他们也清楚，什么样的团队的管理是最为有效的。在这些各种各样的理论里，我想有三点，是大家都普遍认同的：
第一，一个高效的团队应该是在同一组织内部。为什么要做组织结构的优化，为什么要做企业的重组？原因就是ＣＥＯ们希望所有的管理流程都尽可能地在一个组织的内部完成，在一个部门内部，或者说在一个企业的内部完成。我们更加倾向于进行组织内的协同。
第二，任何组织或者任何团队，ＣＥＯ们都会希望它是紧密型的组织，能够接受组织领导者的直接领导，所有的人最好都是面对面的，最好都是在一个办公室里面，至少是在一个城市、一个地区。这样一个紧密型的组织，才能从管理上达到高效。
第三，ＣＥＯ们也希望团队的管理流程应该是规范的、明确的、固定的，所有人都能按照一个固定的流程进行工作，因为这是最简单、高效的一种模式。
如今的动态团队
上面所提到的几点，也就是以“组织内协同、紧密型组织、固定流程”为标志的静态团队的管理模式，是传统的管理方法最强调的。而目前很多管理软件、信息化的系统也是基于这样一个静态团队的。但是，茌新经济时代里，企业实际运营中，静态团队并不适合我们所有的要求，或者说静态团队不可避免地会受到现代企业管理的冲击，产生冲突。
这个冲突表现在哪儿？只要分析一下企业的组织结构就会知道，ＣＥＯ们一厢情愿地希望所有的合作、所有的业务、所有的协同工作都在一个组织内部，但是从现代企业的管理角度来看，在延伸型企业、协同商务等新管理概念的背后，有一个非常重要的特点，就是随着社会分工的发展，一个业务流程往往是跨组织、跨地区的，一个项目也可能会由各个不同的部门，甚至是多个企业来共同组成。
举例来说，我们一直希望中国会成为全球制造业中心，这就意味着很有可能出现这样的情况：一个产品的设计在欧洲，制造在中国，而市场也许在美国。在这样的情况下，一个流程的协同就不
是发生在一个组织内部了。
在过去，这种跨组织的协同也可能产生，但当时最主要的一种解决的方法，就是从各个部门里面抽调人手去组成一个跨组织的联合工作小组、联合项目组，甚至对组织结构进行重组。但是在现在
的企业竞争环境下，一个人很可能会同时参与各个不同的项目，一个项目或流程也很可能会即时产生，随时变化，如果现代企业的ＣＥＯ还按照这种抽调重组的方式，试图让本来是非静态的团队变成静态，已经是走不通的了。所以，组织内协同会向着跨地区、跨组织协同发展。
同样，紧密型组织在现代企业管理里面也难以１００％地实现。我们看到很多重要的管理概念，比如实时企业的概念。实时企业要求企业所有的部门、所有的人员互相之间都要建立紧密的信息联系。但是，为了这个紧密的信息联系就必须在同一个办公室里吗？不是的，比如很多企业的销售人员可能大部分时间是不在办公室的，当然也无法面对面地交流。就算员工们都能做到面对面，公司的ＣＥＯ们也可能经常在外参加各种各样的活动与会议。所以，紧密型组织必然会受到这种松散型、流动型组织的冲击。尤其是在最近几年，由于网络和通讯技术的发展，使得大家对在家办公、移动办公、远程办公有了更多的期待，也就使得传统的紧密型组织更快地向流动型、松散型组织发展。
至于固定流程的冲突，也是我们企业里面经常遇到的问题。我们都听过一句话，惟一不变的是变化本身。这意味着任何一个所谓的固定流程，往往只是暂时的，只能说在它还没有发生变化之前是不变的，变化是永远的，对于一个企业的管理者而言，最重要的一个管理技巧就是如何去管理这些可变的流程。
由“静”到“动”的挑战
没有人真正喜欢动态与变化，但这
却已成为ＣＥＯ们不可避免的全新课题。静态团队的管理模型，只能作为管理学上的一种理想模型。现代的企业管理理念已经不可避免地发生了变化，由过去的组织内协同发展成跨组织跨地区的协同、由紧密型的组织发展成松散型流动型的组织、从固定的流程发展成随需而变的流程，以这三大特点为标志的就是动态团队。
动态团队对传统管理方式的严重挑战，主要表现在以下几个方面：
第一，工作流程的产生往往是迅速的，动态团队向传统信息化提出了重要的挑战。传统的信息化是以服务器为基础的，也就是说一个服务器提供某一种企业应用，所有参与的团队都是通过它的客户端，连接到这个服务器下。这样的情况下，每一个服务器就是自然形成的信息孤岛，虽然我们可以用种种方法，在岛与岛之间建立一座桥梁或者造一艘渡轮，但是岛还是岛，这样的一种模式已经无法满足在这种动态环境下跨组织交叉应用的要求。
第二，跨组织、跨地区、松散型、流动型的企业团队的特点，也就必然使得用户需要更加充分地去利用网络，而我们现在的网络是多样化的，有企业的内部网（Ｉｎｔｒａｎｅｔ），也有企业间的外联网（Ｅｘｔｒａｎｅｔ）、当然也有互联网（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）；另外，网络不仅有有线的网络，也有无线的网络；有宽带，也有窄带；有保持长期连接的，也有断断续续的。在这样的一个网络环境下，如何能够做到安全、高效，这也是向现代系统提出的一个重要的挑战。
第三，可变流程的管理，也成为如今的信息化系统难以处理的一个问题。
此外，我们还注意到一点，过去的信息化系统很大程度是为你的秘书、为你的录入员、操作员设计的。而在如今网络充分普及的情况下，我们更希望电脑成为所有业务员和管理人员日常办公的有利工具。
我们可以看到，过去的办公软件，例如一个字处理软件，它的目标就是一个文档的版面很好地排版出来。但是这个版面、这篇文章在完成之前是如何被多
次修改的，是如何在多人的讨论过程当中形成的，这不是办公软件所能处理的，也不是字处理软件所能处理的。同样这篇文章形成之后，如何按照管理的目标被利用、再利用，也就是说一个信息从它的产生、演变、利用、再利用，是一个完整的信息生命周期，对这个信息生命周期的管理，在过去的信息化里是被忽略的。过去的信息化系统，只集中在信息生命周期中间的交易和行为，忽略了交易或行为前的协同过程，以及交易或协同后的知识管理过程。
同样，企业内人员的管理也不可避免地要延伸到信息化管理或者企业管理的另外三个重要的因素：信息、流程和目标。因为人员的管理靠的是信息，信息的有序流动构成了流程，而流程互相的配合就完成了应用的目标。所以对动态团队的协同管理，管理者们也需要从人的协同管理延伸到知识协同、运用协同和流程协同的各个不同的方面。
如何开发全新的应用软件平台，为动态团队的协同管理提供有效的工具，也是我们软件厂商不可逃脱的责任。这恰恰也是我们为什么选择协同软件作为公司主营业务的原因。