山东省莱芜市第二实验小学 271199
摘 要：沟通是人与人之间相互理解的前提，是实现幸福的重要途径。沟通需要艺术，小学班级管理看起来很容易，其实做起来有点不容易。对于小学班主任来说，需要有良好的沟通艺术，才能解决班级事务，形成班级向心力。班主任学会沟通这门艺术，能有效提高班级管理能力。
关键词：小学 班主任班级管理 沟通 艺术
一、沟通在小学班主任班级管理中的作用
1.可以缓解班级矛盾。当前，小学班级人数较多，学生都有自己的性格，并且个别学生不太懂得谦让、宽容，因而学生内部容易产生矛盾。为了化解学生之间的矛盾，避免因矛盾激化而产生的冲突，班主任要积极跟学生进行沟通交流，对学生、班级的情况做深入的了解。在这个过程中学生之间的关系会更加深厚，班级的凝聚力也会大大加强。
2.有助于保护学生的个性。每个学生都有鲜明的个性。为了保护学生的个性，小学阶段的班级管理中，班主任要以良好的沟通代替严厉的批评教育，避免对学生性格的打压，同时也能够在无形之中加深老师和学生之间的理解和信任。
3.有利于和谐校园环境的创建。和谐的校园环境给学生正常学习提供了前提条件，因此，我们要合理使用沟通艺术，构建和谐的师生关系，协调班级内部的关系，建立良好的校园环境。同时，还要加强班主任和家长之间的沟通，以便更加了解学生，家校结合，促进学生健康全面地成长。
二、开展小学班主任班级管理沟通的原因
1.缺乏与学生沟通的时间。班主任是一个班级的主心骨，他不仅需要管理好学生，也要教育好学生，还要与任课教师交流，通过任课教师了解学生在课堂的状态，了解学生在每科中的短处和长处。如果自己觉得管理方法有误，还要与其他班主任交流管理经验。除了工作，班主任还有家庭和私事，这样一算，班主任与学生交流的时间非常有限。
2.与学生沟通不能一视同仁。在众多学生面前，班主任能关注到两种学生：一种是学霸型的，这种学生学习成绩优异，在班主任眼里就是班里的功臣，想不关注这些学生都难；另一种是会玩型的，这种学生学习成绩没有学霸那样优秀，但是总是在中上等，而且非常会玩，这些学生的玩性总会引起班主任的关注。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而另一部分不会玩、成绩平平的学生会被班主任忽视，这样一来天平就偏了。
3.与家长交流甚少。班主任与家长的交流大多是通过开家长会。家长会的时间大多是一两个小时，最多也就是半天。就按一个班级有四十个学生，每个学生家长与班主任交流时间为15分钟来算，家长会就需要10个小时。但是现在四十个学生的班级少之又少，所以，班主任与家长的交流时间甚少，班主任对于学生在家情况的了解就很少，导致管理不善。
三、把握班级管理中沟通艺术的方法
1.真心关爱学生。小学班主任应该树立正确的教学态度，发自内心地热爱工作、关爱学生才能提高沟通的成效。只有发自内心地热爱教师工作，将学生当作孩子一样教育，学生才会切实地感受到班主任的感情，进而对班主任敞开心扉，与班主任成为朋友。如果只是为了完成教学任务而去了解学生，则这种沟通是片面而无效的，班主任与学生之间存在的隔阂也不能真正解开。因此，班主任应该真心实意地关心爱护学生的成长，真正了解学生的需要和想法，让学生了解教师的良苦用心，并且建立起良好的沟通反馈体系。这样，班主任就能发现学生在生活中的问题，对学生犯下的错误进行纠正，促进学生的身心健康发展。班主任真心关爱学生不仅体现在温柔和蔼的语气态度上，也体现在平等和谐师生关系的建构上。如果班主任在沟通中将学生放到与自己同样的位置上，则两者之间的沟通往往是高效而愉悦的，学生会更愿意主动向班主任吐露心声。在交流过程中，学生也会更加积极地发表自己的看法，敢于发挥自身的想象力和创造力，这对于培养小学生的综合素质具有非常积极的意义。
2.保持宽容态度。小学生年纪尚幼，在学习生活中不免会犯错，也可能会影响到正常的教学秩序。而班主任作为班级的管理者，既应该体现一定的威严，组织好正常的教学，也应该对学生采取宽容的态度，允许学生改正错误。当学生犯错的时候，班主任应该用温和的方式提醒学生，使学生认识到自己的错误，并且给予适当的引导，帮助学生通过其他方式来弥补错误。这样，学生才不会因为犯错后的害怕情绪拒绝与班主任进行沟通，也才能够学会正确对待自己的错误和他人的错误。如果过于严苛，学生会畏惧班主任而不敢将自己的想法表露出来，这样班主任也就没有办法找到学生犯错的原因和相应的解决办法。因此，班主任应该在沟通中保持宽容的态度，采取循循善诱的方法教导学生。
3.注意公平公正。小学班主任在日常的班级管理过程中还应该重视公平公正，给予每位学生同等的关心和爱护，这也是沟通艺术的必然要求。如果班主任按照成绩或者其他因素将学生区分开来，并采取不一样的态度和措施，则学生会感受到不公平。如果学生受到了差别对待，往往自尊心和自信心会受到伤害。这时学生就会拒绝与教师进行交流，师生关系和班级内部关系也会变得紧张。因此，小学班主任应该一视同仁地对待学生，尊重学生的个性和想法，营造团结友爱的班级氛围。
参考文献
[1]刘伟 小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨[J].课程教育研究，2015，（5）。
[2]杨冬梅 谈谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国科教创新导刊，2013，（9）。
论文作者:曹骥春
论文发表刊物:《中小学教育》2018年第329期
论文发表时间:2018/9/3
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