摘要：在计算机的广泛应用下，人们的生活、工作发生了很大变化，计算机已经成为人们生活中不可缺少的一部分，影响并改变着人们的生活方式。但是由于计算机的日常使用存在各种问题，给计算机维护增加了难度，如何正确解决这些问题，已经成为计算机网络研究人员和计算机使用者探讨的主要话题。本文首先阐述了计算机网络维护工作的重要性，然后针对计算机网络维护工作中的问题提出了相应的对策。
关键词：计算机；网络维护；人为因素；先进技术；VLAN
引言
计算机网络的重要组成部分包括计算机的网络维护，其将不同功能和不同特性的计算机设备进行通信线路连接，并配以不同的操作系统。随着信自、技术的飞速发展，计算机网络技术也得到普及。目前来说，各个行业及领域的工作均离不开计算机的辅助，比如政府部门、金融行业、电子商务行业等领域。计算机网络独立的操作系统增强了企业的市场竞争力，为企业各项工作的完成争取了时间。计算机网络给人们的生产生活带来前所未有的便利，使人们对计算机网络的依赖程度越来越高。因此，人们给计算机网络安全、稳定性提出了更高要求，计算机网络维护工作也因此受到了业内人士的高度重视。
一、计算机网络维护的重要性
1.1保证计算机网络系统的正常运转
计算机网络维护过程中主要针对其硬件和软件分别进行维护，并要对计算机网络中硬件和软件在使用中进行实时监测，网络维护人员对计算机网络硬件、软件进行维护的主要目的就是，保证整个计算机网络系统可以处于一个稳定、安全的工作状态，这样才能使计算机网络可以更好的服务于用户。
1.2保护个人或企业用户的网络信息安全
个人或企业用户在使用计算机网络过程中，计算机用户难免会将一些涉及其隐私的数据信息存储的网络上，如果此类数据信息在网络上遭到非法使用、破坏以及外泄，都会给客户带来很多不必要的麻烦，甚至会对用户的正常生活、工作等带来很多不同成都的影响。例如，网络上经常出现的“门事件”等，很多网络黑客都是通过计算机网络将此类信息窃取，所以计算机网络在实际应用中不仅要对硬件、软件进行定期维护，同时也要将计算机网络的安全设置作为一项重要的工作内容，这对保障每一个用户的网络安全性能等有着重要的作用。
二、计算机网络安全维护中存在的问题
2.1计算机网络软件存在漏洞
进行计算机软件设计时，很多人会对环境因素、设计因素等众多因素进行考虑，导致系统设计完成后会存在一些缺陷，而且很多技术设计人员在设计程序时都会留有“窗口”，或借助网络协议在网络端口接入网络系统，给用户提供了登陆终端或服务器的各种方式。由于计算机软硬件程序和内部配置较困难，设计人员不可能保证在日后使用中不会出现任何漏洞和问题。如果不能及时进行计算机网络维护，就会给黑客留有可乘之机，很容易获取用户使用信息或破坏网络程序，给使用者造成了很大的经济损失，破坏网络环境，影响了计算机的安全运行。
2.2偶然因素和自然因素的影响
任何事物都会受到偶然和自然因素的影响，庞大的计算机硬件系统和通讯设备，也会因外界环境的变化产生各种问题，破坏计算机自身的系统。例如，台风、地震等自然因素会造成计算机使用损坏，容易造成计算机网络服务中断或系统崩溃。除此之外，电源故障、灰尘和不正常开关机、过度使用等也会对计算机网络造成破坏，影响计算机的正常运行。
2.3人为因素的影响
人为因素导致的问题主要是操作人员自身操作失误而引起的，例如，网络配置人员在工作过程中的不当操作，会导致用户在网络上遗留的信息遭到窃取、外漏等，另外一种就是部分计算机用户为了达成某种不法目的而故意攻击网络，黑客正是利用这种方式对计算机网络用户的信息、数据进行窃取。
2.4计算机网络维护管理机构不健全
经过对计算机网络维护工作分析发现，计算机网络维护管理机构是保证计算机安全的基础，是系统管理中最重要的内容。实施计算机网络维护管理的主要目的是对互联网用户资料信息和用户使用资料进行控制。但是从管理实际状况来看，由于计算机网络维护机构管理存在较多问题，导致规章制度和管理机制存在严重的失职现象，计算机网络维护工作不能顺利进展，影响了计算机的安全运行。
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三、提高计算机网络维护工作的对策
3.1建立和完善计算机网络维护制度
计算机网络维护工作涉及的专业内容比较多，因此，为保障计算机网络维护工作质量，应建立和完善计算机网络维护相关制度，为计算机维护工作的顺利实施提供坚实的制度支撑。首先，制定严格的工作制度。要求计算机网络维护工作人员充分认识计算机网络维护的重要性，尽职尽责做好计算机网络维护工作，尤其不能存在侥幸心理，认真履行计算机网络维护工作制度相关条款内容：其次，制定明确的赏罚制度。为进一步提高计算机维护人员工作质量，激发计算机网络维护工作人员的工作热情，制定明确的赏罚制度，尤其针对因个人原因造成计算机网络出现重大故障的，应给予严厉的处罚，督促其认真、细致的做好计算机网络维护工作：最后，制定明确的责任制度。计算机网络维护工作内容繁多，制定明确的责任制度，进行合理的分工，在提高计算机维护效率的同时，将责任落实到人，做到“谁出事，谁负责”，督促其自觉做好计算机网络维护工作。
3.2利用先进技术促进计算机网络维护工作的进展
在进行机损及网络安全维护工作处理时，应制定完善的工作制度，还要从技术方面进行管理，利用先进技术保证计算维护工作的顺利进展。
①使用VLAN技术。VLAN技术的核心是网络分段，网络维护人员可以借助VLAN技术强化网络管理。使用VLAN技术可以限制非法用户的访问，同时可以实施网络分段，实现了相互间的访问控制，实施网络分段控制时，可以将其划分为两种形式：a.物理分段；b.逻辑分段。物理分段主要作用在各网段之间的通信，逻辑分段可以实现整个系统的分段。由于两种方法具有不同优点，在实际使用中还要针对性进行选择。
②防火墙技术。防火墙技术是常规计算机网络维护的方式之一，可以将该技术应用中未授予的用户挡在使用范围之外，给网络使用增加了保护层，减少了路由器攻击和窃取用户信息等问题发生，减少不安全问题发生。防火墙技术的主要原理是利用内部网络和外部网络之间的屏障作用对计算机内网实施保护，它的过滤技术可以屏蔽不良网站和非法信息，实现网络安全保护。
③信息加密。由于计算机使用环境较开放，容易受到外界因素的影响。实施信息加密后，计算机内部的各种资料和数据得到的防护，即使被非法分子攻击，也不能破解内部信息，保证了信息安全，减少了不安全隐患。但是应该注意实施信息加密后必须定期更换密码。
④身份验证。身份验证是计算机网络维护中非常关键的技术，在很多政府单位、企业中应用的较广泛。身份验证可以限制计算机使用，只允许授权用户登陆到计算机内部，保证了计算机安全。
3.3提高计算机维护人员的综合素质
在影响网络维护工作的所有因素中，计算机网络维护人员的素质至关重要。为使网络安全问题出现的次数降至最低，那么就要持续提高网络维护人员的综合素质水平。在计算机网络维护的过程中，要求各个维护人员的相关专业知识足够丰富。然而，随着社会的进步和发展，计算机网络知识更新速度很快，这就要求各个维护人员需要在遇到问题时培养解决问题的能力，并针对性探索一套行之有效的方法，这样才能提高团队成员的网络维护的整体水平。
3.4做好计算机网络维护细节工作
计算机网络运行过程中会受到很多攻击，这就要求计算机网络维护人员加强重视，做好计算机网络维护的细节工作。首先，安装正版计算机网络管理软件。市场上计算机网络管理软件层出不穷，软件功能也存在较大差异，因此，应根据实际情况购买和安装计算机网络管理软件，实现对计算机网络的实时监测，以发现攻击及病毒活动迹象及时进行抵御及病毒查杀：其次，提升计算机网络硬件安全性。计算机网络维护人员应根据网路安全级别要求，提升防火墙防御级别。同时，设置计算网络设备访问策略，
限制某网络段的访问，保证计算机网络内部安全：最后，进行必要的计算机网络安全宣传。很多计算机网络用户不重视网络安全，致使计算机病毒的传播，影响计算机网络安全性。因此，应加强计算机网络安全宣传，使计算机用户养成良好的查杀病毒的习惯，不随意接收邮件、不随意点击网页等，为营造安全、稳定的计算机网络环境做出自己的贡献。
四、结束语
随着信息技术的发展，人们的生活发生了很大变化，提高生活品质的同时，一些计算机网络隐患也侵入人们的生活，对人们的日常工作和学习造成了严重影响，必须及时对网络维护中存在的问题进行分析，提升网络维护人员的专业技术，强化信息管理控制，建立完整的信息管理机构，推动计算机互联网技术向长远的方向发展。
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论文作者:李昕
论文发表刊物:《基层建设》2019年第1期
论文发表时间:2019/4/2
标签：计算机论文; 网络维护论文; 计算机网络论文; 工作论文; 网络论文; 用户论文; 人员论文; 《基层建设》2019年第1期论文;