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将中国称为“第二故乡”的跨国公司已不鲜见，但SAP公司9月初刮起的这场“中国旋风”还是让人眼前一亮。拜会国家工信部高官，将全球执行董事会会议及客户会议首次移师北京，以及召开Sybase收购完成后的首个亚太区新闻发布会，SAP两位联席CEO孟鼎铭(Bill McDermott)和施杰翰(Jim Hagemann Snabe)自年初上任后的首次访华，规格不可谓不高。
“中国是全球增长的主要驱动力，而且已成为世界第二大经济实体，我们有意把中国作为‘第二故乡’来发展建设。”9月3日，以“蕴韬略、更卓越”为主题的SAP WorldTour 2010北京峰会召开，SAP公司联席CEO孟鼎铭在主题演讲中指出，由于中国本土企业对企业管理工具和实时商业信息的持续关注为该公司提供了无限增长的商机，SAP将加大对中国市场的投入。他预计在未来5-10年，中国有可能成为该公司最大的单一市场。
成立于1972年的SAP总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的商业管理软件公司，也被看作是来自美国以外最成功的IT巨头，有“莱茵河畔的硅谷公司”之称。但SAP近年的发展形势不尽如人意，全球金融危机以来更是困难重重。在全球市场，比SAP小5岁的老对手甲骨文公司，近年采取的激进式收购策略几乎吞并了除IBM、SAP和微软之外的所有对手。
危难之际，SAP试图通过提升许可证价格来提升公司经营业绩，但此举除了造成众多用户的质疑，并没有让公司的财务报表更加好看，SAP2009年的营收下降8%至107亿欧元（约合137亿美元）。进入2010年，当一些IT巨头声称业绩回升之时，SAP依然表现不够理想，随后，时任CEO的李艾科(Leo Apotheker)辞职，孟鼎铭和施杰翰被任命为联席CEO，宣布公司将重新回归技术本质。SAP吹响了集结号，开始决定生死的战略转型和变革。
从内生长到大收购
同甲骨文借大手笔收购来拓展技术触角和用户基础不同，注重内部产品研发和服务的SAP只是在2007年以68亿美元收购Ⅲ（商业智能）厂商Business Objects，此后SAP更倾向于通过规模较小的交易来获取一些无法快速自主研发的技术。但架不住甲骨文的一再攻城略地，尤其是去年4月20日甲骨文74亿美元对Sun的收购，更让其业务范围遍及数据库、应用、中间件、服务器和存储器等各个技术领域，SAP在强大攻势之下节节败退，甚至市场上多次传言微软即将收购SAP。
尽管李艾科在任时候就多次表示会寻求适合收购，但却终究无具体动作。两位联席CEO上任后，SAP终于祭出收购大旗。“SAP不排除大规模并购以进行业务转型。”上任不久后的孟鼎铭就放出此话，随后3月份SAP发行了10亿欧元（12.7亿美元）的公司债，其中一部分就是用于为收购协议作准备。当市场还在猜测SAP的收购目标会是谁时，5月12日，SAP宣布将以每股65美元的价格现金收购Sybase所有已发行的普通股股份。不过这也并非毫无征兆，此前的3月份，SAP和Sybase已经达成合作关系，当时由后者将前者的软件移植到移动设备上。这一耗资58亿美元的交易是今年全球IT市场截至第二季度规模最大的并购，直到8月19日由芯片巨头英特尔76.8亿美元收购安全软件公司迈克菲(McAfee)所超越。
Sybase公司是全球第四大数据库软件提供商，不仅拥有业界最完整的企业数据管理系统，而且在移动与无线解决方案方面也有不错表现，连续9年被市场调查机构IDC评选为企业移动设备管理软件市场的领导者。
在硬件厂商全面向移动商用转型之时，软件巨头也开启了属于自己的道路。分析人士认为，SAP收购Sybase一方面是为了摆脱对甲骨文数据库的依赖，另一方面则是看在Sybase的移动终端能力。
9月1日，中国北京丽晶酒店，SAP的两位联席CEO孟鼎铭和施杰翰、Sybase公司CEO程守宗(John Chen)以及SAP亚太及日本区总裁武思德(Steve Watts)共同亮相双方收购完成后的首个亚太区新闻发布会。孟鼎铭说：“SAP和Sybase在市场和产品技术方面有很好的互补性，我们希望并购完成后能给行业带来新的格局，特别是让包括中国在内全球新兴市场的企业受益。”他表示，来自于中国香港的程守宗对中国市场和文化都有非常深入的了解，Sybase的资源能帮助SAP进一步拓展在华市场。
“有了Sybase在企业级软件和移动软件全球领先的技术优势，SAP正在积极开发能够帮助企业用户在移动设备上运行应用程序的新产品，并让这些软件能够在苹果的iPhone和iPad上获得应用。”孟鼎铭对《商务周刊》说，SAP和Sybase的结合，使得SAP成为唯一一家能够随时在任何终端设备上提供全套企业软件和下一代商务智能应用的公司。
市场研究机构Gartner的统计数字显示，2014年前，全球90%的人口将会人均拥有一部移动设备，意味着要有65亿部移动设备实现相互连接。SAP公司表示，根据IDC的统计数字，2009年全球移动设备管理软件的市场价值为2.653亿美元，而到了2014年该市场价值将达到3.827亿美元。
“中国的一些应用领域在某种程度上直接跳过了PC时代，进入了移动时代。”孟鼎铭表示，中国是全球最大的移动市场之一，目前已经拥有超7亿手机用户，且还在迅猛增长，孟鼎铭认为此前的技术难以满足数据的爆炸性增长。“SAP的管理软件和BI已经做到全球第一，现在我们希望能够在移动应用领域做到第一，而这也是我们收购Sybase的原因。”他说道。
接下来的9个月中，SAP计划与Sybase为企业用户打造一个移动平台，还将提供覆盖广泛的企业信息管理解决方案产品组合、业务分析基础架构等。SAP希望利用Sybase的移动应用平台，让用户通过移动设备平台访问自己的商业和分析应用。该公司的一份宣传材料说到：“SAP和Sybase将把全球最好的商业软件和最强大的移动基础架构平台结合在一起，打造出一个更好的端到端平台，打造无线企业。”
同时，SAP希望借助Sybase技术将其以关注桌面软件为主的解决方案拓展至大量移动设备，扩大客户量——未来5年内用户数量将由当前的3500万人增至10亿人。这个数字意味着，SAP要在5年内实现29倍用户数量的增长。
但是针对有传言说继Sybase之后，SAP的下一个收购目标正瞄准开源厂家红帽(Red Hat)，孟鼎铭予以了否认。他的回答显示出这家公司仍然难以响亮地在传统与现实中给出抉择。“我们进行并购的目的不是单纯为了增加市场份额，而是把自己推向一个引领发展的未来。我们的策略更多还是依靠自身成长(organic growth)，如果符合公司的战略，我们偶尔也会进行收购。”孟鼎铭先是重复了一遍这家公司过去多少年的企业性格，然后他似乎觉得老调重弹有些不合时宜，所以接着又补充了最新的宣言：“为了进一步巩固我们的市场地位，我们也在继续寻求收购对象和加强与合作伙伴的协议，以获得创新性的功能和软件，补充、加强我们的产品和技术。只要能为客户和股东创造更多价值，我们甚至愿意考虑巨额收购交易。”
内生成长还是财大气粗？这家德国公司仍然不愿轻易放弃自己过去引以为荣的传统商业价值观，尽管它知道自己必须要并且已经在做出改变。
布局云计算
这种复杂心理来源于曾经创造辉煌的自傲。上世纪末到本世纪初，SAP在企业预置商业套件市场取得巨大成功。目前SAP的主营业务依然如是，但ERP的市场变化和新的发展态势让这家德国公司无法按部就班了。企业预置型(On-Premise)、按需随选型(On-Demand)、移动应用型(On-Device)和协调运营型(Orchestration)等四大类解决方案被SAP总结为新的战略发展方向。在SAP宣布收购Sybase时，该公司毫不掩饰自己新的市场策略：SAP将使解决方案快速延伸到所有的移动平台上。
然而，作为SAP面向中型企业的一款按需ERP应用软件，Business By Design却一再被推迟，甚至李艾科的辞职原因之一也被认为与此款产品的推进不力有关。于是，在两位联席CEO上任并迅速重启收购战略之外，SAP自2007年左右就开始部署的这款面对中小企业的按需随选产品也加快步伐，在今年5月份正式面世。
据介绍，这款新的王牌产品包含了多项创新性功能。用户可以使用内存分析功能进行实时的高级、复杂分析，定制化的报表以及用户界面将大大提升该解决方案的可用性，而借助其中的移动应用，用户可以将移动终端作为展开业务流程的起点。
从传统的套装软件到以互联网的方式交付软件应用，再到移动商务应用，SAP似乎要进行全方位的推进。此外，作为客户端服务器时代商业软件的霸主，在向云计算时代的转型十字路口，SAP亦不甘落后。
5月18日，孟鼎铭和施杰翰刚好上任100天，他们分别在美国奥兰多和德国法兰克福向5万多名用户和合作伙伴公布了该公司的SaaS及云计算战略。
施杰翰在法兰克福用苹果iPad现场轻松演示了SAP的Business By Design产品，孟鼎铭则在奥兰多的演讲中勾勒了SAP产品应用的三大目标：实时(Real Time)、移动(Unwired)和可持续(Sustainable)。施杰翰强调，在云应用更加普及的时代，SAP的方案可以通过企业预置、按需随选和移动应用三种方式为用户灵活实施。
在SAP的骨子里，秉承了德国人的严谨和循规蹈矩。或许这家管理软件市场的领头羊正因此陷入了“逆水行舟，不进则退”的境地，尤其是在它的竞争对手甲骨文频频用收购蚕食SAP的领地之时。但现在的SAP正在积极通过与IBM、思科、EMC等的合作拓展业务，对抗其来自美国的竞争对手。
但甲骨文的个性老板拉里·埃里森不会作壁上观，他在整合Sun的同时又挥舞起手中的支票本，并基于公司多年来一直倡导的网格计算向云计算领域进军。如果说过去SAP与甲骨文的战场在管理软件市场，未来双方的决战地或许就会在云计算上。
押赌新兴市场
无论是开启收购战略、推出新产品还是布局云计算，这与SAP之前更重内部产品开发的做法多少有些不同，市场人士多认为“现在的SAP看上去更像甲骨文了”。
但财报数据才是SAP更为看重的。最新财务报告显示，今年第二季度，按照国际非财务报告准则(non-IFRS)计算，SAP全球的软件及软件相关服务收入增长了16%，达到了22.6亿欧元。同时这一季度SAP赢得了超过1万笔的交易，突破了在全球范围内拥有10万家客户的目标。在中国市场上，SAP凭借为中国用户量身定做的产品赢得了包括中国工商银行在内的多家重量级客户，业务呈稳健增长态势。
对此，孟鼎铭和施杰翰应该比较满意，但并不知足。SAP制定的新五年计划是到2014年用户数由3500万发展到10亿，盈利率由27%增长到35%，参与的市场规模从1100亿美元翻一番达到2200亿美元。“在5年内，我们有希望成为企业预置型、按需随选型和移动应用型软件的第一大生产商。”孟鼎铭说道。
但分析师们对SAP能否重回以前双位数的年增速还持怀疑态度。Gartner分析师托马斯·奥特尔(Thomas Otter)称：“其中存在的风险是SAP的业务变得分散，该公司越来越像一家运营后台管理系统的公共事业公司，而不是一个帮助企业发展的零售商。”
那SAP的底气和信心何在——期待从中国等新兴市场获得巨大增长正是SAP的另一大战略。中国市场此前一直被SAP寄望成为排在美国、德国之后的第三大市场，而这次SAP的CEO则直接想让中国成为“第二故乡”。
这并非易事，近几年中国管理软件市场风云变幻，SAP想进一步拓展生存空间或者提升市场占有率，其当初的绝对领导地位都将受到国际竞争对手和本土企业的强烈冲击。4月份，SAP中国区新总裁萧洁云上任，这位在通信领域有着丰富经验的女总裁的到来，预示着SAP对于移动领域和中国市场的重视。
“我们目前在中国只有北京、上海和广州三个销售点，这是不够的。我们下半年和明年计划能够到不同的省里，配合地方的发展策略和主要行业的发展步伐而发展。”萧洁云对《商务周刊》说。
孟鼎铭则进一步指出，除增加中国员工数量外，SAP还将在基础条件建设上不吝投入。他说：“我们对中国市场非常重视，希望能与整个生态链共同发展，并和政府部门加大培训活动力度。”