发展新型流通组织是国有大型商场生存发展的必由之路，本文主要内容关键词为：必由之路论文,大型商场论文,组织论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着社会资本大量转入商品流通领域，国有大型商场生存的空间受到空前挑战，面对商品微利时代的到来，背着历史包袱，处于竞争中的国有大型商场，如何才能走出低效运营甚至亏损的困境？带着这一问题，笔者深入到洪城大厦集团公司进行了调研，通过调研和思考笔者强烈感受到，洪城大厦之所以能在激烈的商战中立于不败之地，并保持全省商品流通领域的“龙头”地位，其因素是多方面的，至少有这么几条：一是有一个团结进取、廉洁奉公的领导班子，尤其是有一个头脑清醒、谙熟市场经济规律的好班长；二是以思想解放为先导，从分配制度改革入手，探索出了符合本企业实际的分配激励机制，极大地调动了全体员工的积极性。特别是该公司借鉴发达国家先进的商品营销手段，建立和发展新型流通组织形式所取得的显著经济效益，给我们留下了深刻印象。笔者认为，发展新型流通组织是国有大型商场生存发展的必由之路。
一、流通领域现状分析
改革开放给我国流通领域带来了一派生机，改革了过去国有商业一统天下的局面，出现了多种经济成分和多种经营方式共同发展的格局。我国社会买方市场的形成，意味着商品的极大丰富。但是，流通企业数量不断地盲目扩张，导致流通领域秩序混乱，造成了竞争的无序性和资源利用的低效率。面对持续两年席卷大半个中国的降价打折风浪潮，国有大型商场无疑成了最大的受害者，虽然社会消费品零售总额每年都以10％左右的速度增长，但被刺激起的消费绝大部分被新增网点和新型业态所鲸吞。1997年，国有商业行业性亏损达20多亿元，1998年上半年，内贸部公布的数据显示，全国260家大型百货商场中，58.8％的商场销售总额和69.6％的商场销售利润同比均为下降，近30％的商场出现了亏损。260家大型商场总计实现利润14.95亿元，同比下降9.5％。这260家大型百货商场无论从销售、资产总量还是容纳人员，都占据了商业销售行业的70％－80％，对整个消费品市场的稳定起着至关重要的作用。它们的大面积滑坡，势必在商品流通领域产生连锁反应，对工业生产企业，对社会的稳定都将产生重大影响。
综观十几年的发展表明：我国流通行业实际上走的是一条外延扩张的粗放型经营道路。这主要表现在以下几个方面：一是生产企业盲目向流通领域延伸。设置销售机构，建立销售网点，并将建立自销机构作为消化本企业富余人员的方式，打破了生产企业与流通企业的合理分工，加剧了流通秩序的混乱。二是国有批发企业所具功能难以发挥，在生产企业越过中间商直接销售产品，零售商越过中间商从生产厂家进货的两头夹击下，国有批发商业步履维艰。从整个社会来看，这种各自为政、各行其是，不合理的流通格局将带来流通成本上升和效率、效益下降。三是大型百货零售网点过于集中的矛盾突出。在大中城市，同一条街或同一地区，数座大型商厦对峙，互相“残杀”，其结果只能带来成本增加、效益下降，商业布局过于集中已不适应现代化都市的需要，也不利于商业自身发展。四是一些行业主管部门和有的地方政府利用权力从事商品经营活动，实行不合理保护或行业垄断，有的主管部门则在企业联合兼并上实行行政干预等。五是近年来为解决社会就业问题，政府安排和鼓励社会无业人员与其他行业下岗人员进入流通领域就业，流通领域出现机构膨胀、企业规模小、组织化程度低的状况，流通产业成了无需专业培训，无需一定技能，人人都能干的“地摊”行业。以上行为加剧了流通秩序的混乱，影响了流通资源配置的效率。面对这种态势，国有大型商场要坚持以改革促发展，借鉴各国商业发展的成功经验，切实引入市场运行机制，把建立新型流通组织形式作为自身生存发展的重要途径，在充分发挥规模经营的优势中壮大自己，迎接服务业逐步开放带来的挑战。
二、建立和发展新型流通组织形式
要改变流通企业数量过多、规模偏小、经营粗放和结构不合理的状况，必须切实理顺通关系和秩序，提高流通资源的利用效率，实现流通资源合理化配置。为此，应大力发展新型的流通组织形式，从洪城大厦经营运作的实践来看，新型的流通组织形式可采用代理制和连锁制。
（一）代理制是指流通企业通过合同等契约形式与生产企业订立代理协议，取得“销售权”，从而形成工商企业之间长期稳定的产销合作关系，来衔接产需，组织商品流通的贸易形式。洪城大厦是全国商业零售企业百强，迄今已连续六年位居全省同行榜首。今年销售总额预计实现四个亿。较上年增长14％。虽然各项经济指标一直保持增长态势，但由于近年来市场的变化，他们深深感到市场无序的、不公平竞争带来的巨大压力和严重威胁。如何形成新的经营优势，通过对自身和市场的冷静分析，集团公司一班人形成了“只有不断抢占经营的制高点，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能抓住大机遇，获得大发展”的共识，并确立了“跳出小市场，放眼大市场，发挥自身资金和信誉优势，从品牌上突破，在规模上实施”的发展方针，积极与国内外名牌生产厂家建立总代理、总经销的新型流通组织形式。1997年，洪城大厦仅“海尔”一个品牌的代理经销就实现1 亿多元，雄居全国“海尔”销售商第一位，占大厦年销售总额近1／3。1998年取得科龙空调江西总代理，洪城大厦派出7人与科龙公司共同组成江西销售公司， 这一新型的厂商联袂经营模式迅速产生效果，科龙空调在江西市场占有量直线上升，不光使大厦省去这7人的费用，而且预计他们将为大厦带回100万元以上的纯利。洪城大厦的经营实绩启示我们，国有大型商场实施经销代理制，不仅对流通行业，而且对整个国民经济都产生了积极的影响。它有利于理顺工商关系，稳定供销渠道，降低流通费用，提高流通效率，促进国有批发企业的改革，促使现代企业的社会分工趋于合理。
（二）连锁制是当今世界上通行的一种由若干个同行业门店，以共同进货或授予特许权等方式连接起来、共享规模效益的、先进的商业经营方式和流通组织形式。连锁经营形式首创于美国，至今已有130 多年历史，德国和法国作为发达的市场经济国家，商业连锁经营都已发展了40余年，在规模化和规范化经营方面已达到相当高的水平。调查中，我们了解到洪城大厦的决策者们，驾驭市场经济大潮，积极开拓市场，合纵连横，网络扩销，主动出击，着力发展连锁经营，大大提高了市场销售份额。
1、重点优势商品抢滩专业（批发）市场。 专业（批发）市场是大型零售企业的“大敌”，以低价竞争的专业（批发）市场对国有大型商场构成了很大威胁。洪城大厦勇于抢滩，将家电重点商品的零售部分集中到家电（批发）市场去，批零兼营，大场面亮相。凭借自身信誉和资金优势，与对手正面碰撞，短兵相接，这既可以利用家电市场的销售环境，大幅度抢回市场份额，又可有效地控制市场，规范市场，使之保持良好竞争环境。1998年7月16日， 南昌洪城大厦全国名优家电展销中心在拥有2000平方米营业面积的家电市场正式开业。开业头几天，日销售达20万元以上，此后批发业务虽受洪灾影响，但迄今日均销售额仍在10余万元。这一“中心”的开业，强化了大厦在优势商品连锁经营上的核心辐射功能，为日后更大发展打下了坚实基础。
2、大众化商品进军住宅区。目前城市大型超市、 百货商场多处闹市区，住宅区平价店，便民店虽多，但真正有一定规模形成连锁经营的并不多，不上规模就难以在价格上形成优势。这表明，住宅区的日用百货和副食品消费市场大有潜力可挖。作为信誉好、资金实力强的洪城大厦，他们比照先进国家的做法，正致力于资本运营，在该市住宅区发展百货及食品连锁超市，去占据这个潜力很大而相对稳定的市场，以增加自己的市场份额。我们期待并祝愿他们在这一方面迈出国有大型商场进军住宅区的第一步，取得经济效益、社会效益双丰收。
3、输出商誉，进行合作经营或招商经营。 商誉是大型商场的重要资本，选择市场空档适时输出商誉，进行无形资本投资，是现代商业企业经营发展的重要手段。目前，以南昌全国名优家电展销中心为核心，洪城大厦已在全省九江、宜春、赣州、景德镇、上饶、萍乡等六个地区建立了家电连锁（专卖）店或营销点，并逐步向县（市）第三级市场延伸，成功地实现了输出商誉，扩大经营。随着联锁经营的不断扩展和规范，以洪城大厦为核心的二、三级商业网络的连锁经营将逐步实现店名、店貌、商品、服务等方面的标准化，采购、送货、经营决策各负其责的专业化和商品购销、信息汇集、广告宣传、员工培训、管理规范等方面的统一化，国有大型商场应借鉴现代社会流通领域发展的成功经验，以省会中心城市为依托，把连锁经营的发展同优化产业结构结合起来，把满足社会生产和人民生活需要的新型流通组织形式作为培育和发展重点，努力实现流通产业现代化。