关键词：公共图书馆；数字化；信息化；阅读均等化
信息化为什么会成为衡量服务是否能够实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障呢？主要是因为科学的发展和技术的应用日趋完善，信息的载体日益数字化，信息的传播途径趋向网络化，社会向数字化信息化迈进，基于社会而生的各种服务想持续发展，就应当向信息化迈进，公共图书馆也不例外。因此，公共图书馆应该采取积极的对策措施去利用先进的技术来打破时间和空间的限制，实现馆藏无边界，服务无边界，阅读无边界。
1.社会向数字化信息化迈进，公共图书馆亦然
进入到21世纪,社会信息化的浪潮正在席卷着全世界。作为知识和信息的集散地,公共图书馆理应为建设数字化的信息社会搭建重要平台[1]。
公共图书馆的数字化信息化建设对社会来说意义重大，影响深远。一方面满足了21世纪人们对阅读的需求，为大众创造图书馆资源享用机会均等的前提条件。因为社会在进步，人们的文化素养在提高，所以社会对公共图书馆也提出了更高的服务要求，即无论何时何地，只要大众想阅读，阅读就应该无处不在、无时不有。为了最大限度地满足读者的阅读需要，为了给读者提供馆藏无边界，服务无边界，阅读无边界的高质量服务，图书馆应该采取积极的对策措施去利用信息化技术来打破时间和空间的限制。另一方面满足了当今社会大部分读者对阅读方式的多样化选择，有助于公共图书馆资源效用均等的实现。如今社会处于信息爆炸时代，信息量急剧膨胀，公共图书馆实现数字化信息化有利于读者高效收集、整理和存储不断增长的信息量[2]。读者选择如何进行阅读的方式改变了，但是并不影响读者长期以来养成的想要阅读的习惯。公共图书馆数字化信息化可以为读者提供多一种阅读方式的选择，让图书资源不会因为介质的差异，失去其效用的均等性。
总的来说，在多媒体技术以及网络通讯技术广泛应用于人们的日常生活中和工作中的今天,社会必将会往信息化以及数字化的趋势发展,建设数字化信息化的公共图书馆是时代发展的必然要求和趋势[3]。
2.在服务均等化的前提下，阅读均等化势在必行
基本公共服务均等化简而言之是，公共服务应该是机会均等、人人共享、普遍受益的。促进社会公平需要建立在一定的社会共识基础之上，那就是公共服务均等化的实现。公共图书馆一直奉承着《公共图书馆宣言》中的一个宗旨：公共图书馆应不分年龄、种族、性别、宗教、国籍、语言或社会地位,向所有的人提供平等的服务[4]。在服务均等化的前提下，公共图书馆也会跟上时代的步伐，努力利用各种先进的设施设备、多种多样的服务方式去促进市民的阅读均等化，助力全民文化素养的综合提升，为创建和谐社会做出贡献。
3.公共图书馆阅读均等化面临的障碍和问题
公共图书馆阅读均等化包含两个层面的含义：一是公众享用公共图书馆资源的机会均等，二是公众享受公共图书馆资源的效用均等。公共图书馆阅读均等化面临的障碍和问题主要有以下两方面：
3.1馆舍分布不均，影响机会均等
公共图书馆阅读均等化受馆舍分布不均影响，它直接导致公众阅读机会的不等，因此，图书馆场所的建立是一个需要正视的问题。目前，我国公共图书馆馆舍分布不均的现象普遍存在，并没有实现图书馆乡镇全覆盖，城乡差距比较大，对于部分农村的孩子来说，书籍是奢侈品，一定程度上难以满足他们的阅读诉求。
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3.2传统的图书查找与借阅方式，影响效用均等
传统的图书查找与借阅方式跟不上时代的步伐，必然会出现书籍利用效率不高的情况，致使图书馆虽然已对社会公众开放，但图书资源效用还是偏低，难以实现资源共享。同一本书，提高查找效率，可以增加其被使用的效能；同一本书，改变被借阅的方式，例如结合移动互联的技术、利用信息化网络技术，可以使其效用性增加。
4.公共图书馆向数字化信息化迈进共促阅读均等化的策略
4.1采用智能家居式管理，24小时自助图书馆
公共图书馆所提供的服务应该是由馆内延伸到馆外的，不能局限于图书馆内。基于此，智能家居式管理的24小时自助图书馆，应运而生。想要延伸图书馆的服务半径，而且能摆脱既定空间的限制，将阅读融于生活，那社区楼盘、产业园区、咖啡吧、广场、机场、地铁、公园等区域都是不错的选择。24小时自助图书馆内全面推行自助服务和智能化服务，真正做到无人值守、全自助、24小时不打烊，可以为广大读者提供更为便捷优质、均等无差别的服务。
4.2引进智能设备，优化图书查找方式
快速发展的今天，图书馆怎能少得了智能空间呢？智能空间服务让每一本书都有了ID信息，智能书架能够精准定位每一本书的位置，读者可在微信导航找书，挂式借还机还能标签灯光提示精确到书架的某一层，引导查询者快速查找，缩短找书时间，解决借阅图书时查找、存取速度较慢的情况。
4.3提供海量的电子资源，引导数字化书籍阅读
现在大部分读者都不满足于纸质书籍的阅读，电子书籍在图书资源中的比重越来越大。有效引导大众利用数字化媒介开展阅读，改变人们传统的借阅行为方式，让大众采用手机、iPad、电脑等更加方便环保的数字终端来阅读书籍，随时随地享受阅读的快乐，有助于解决因时空限制造成阅读机会不均等的问题。
4.4利用移动互联网，打造“微图书馆”
在互联网热潮与信息时代背景下，图书馆应该开展“微服务”，通过微信、抖音等平台进行阅读推广，打造市民随身携带的“微图书馆”，开展特色微服务，为读者提供指尖上的便利，让图书馆无处不在、无时不在的[5]。
5.结论
作为社会公共服务的文化机构，公共图书馆承担着传递公共文化的使命与职责，其数字化建设对社会意义重大[6]。图书馆必须适应信息化数字化时代发展的潮流，正确认识自身在全民阅读中服务者与引导者的角色，将互联网技术和智能化服务发挥得淋漓尽致，针对不同的读者提供更加便捷、灵活与科学的服务与引导。公共图书馆阅读均等化面临着图书资源使用机会不均、效用不均的问题，可以采用建设24小时自助图书馆、引进智能借还设备、引导数字化书籍阅读、打造“微图书馆”等策略进行应对，慢慢向让阅读无边界，阅读均等化迈进。
[参考文献]
[1] 张亚莉. 大数据时代公共图书馆馆员素质提高的思考[J]. 甘肃科技, 2015(20).
[2] 施磊. 公共图书馆数字化建设方案探究[J]. 黑龙江史志, 2014(9).
[3] 徐应萍. 探析公共图书馆的数字化建设[J]. 才智, 2017(16):241.
[4] 林祖藻. 国际图联/联合国教科文组织公共图书馆宣言[J]. 图书馆研究与工作, 2001(4):28-28.
[5] 靳艳华. 图书馆开展微服务工作的思考[J]. 图书馆工作与研究, 2014, 1(12):33-35.
[6] 施磊. 公共图书馆数字化建设方案探究[J]. 黑龙江史志, 2014(9).
论文作者:莫东英
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第12期
论文发表时间:2019/11/14
标签：均等论文; 公共图书馆论文; 图书馆论文; 社会论文; 读者论文; 效用论文; 边界论文; 《科学与技术》2019年第12期论文;