李菲菲1 郝丽丽2 赵大地3 张银玲4（通讯作者）
（1解放军第十一医院 新疆伊宁 835000）
（2新疆军区总医院 新疆乌鲁木齐 830000）
（3解放军第16医院 新疆阿勒泰 836599）
（4第四军医大学护理学院 陕西西安 710032）
【摘要】目的：调查某部战士人际关系困扰与领悟社会支持和应对方式的相关性。方法：选取新疆某部新兵200人为研究对象，采用人际关系综合诊断量表、领悟社会支持量表（PSSS）展开调查分析。结果：新兵整体具有良好的人际关系，困扰主要集中在与异性交往方面，领悟社会支持水平中等偏上。结论：针对新兵目前在人际关系方面所存在的困扰，军队需要针对其所需给予充足的关心与爱护，通过开展丰富的活动来娱乐他们的业余生活，多增加一些趣味性训练来致力于新兵人际关系的改善。
【关键词】人际关系困扰；领悟社会支持；应对方式；相关性调查
【中图分类号】E0-051 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2018）20-0337-02
所谓人际关系主要是人与人在心理和行为上相互影响的过程，而社会支持在一定程度上可以将一个人与社会的联系程度、质量充分反映出来，若社会支持较大则所体会的积极情感多、消极情感少[1]。同时，领域社会支持分数相对较高的可以将他人的任意行为解释为支持性的，反之则是消极的。现阶段，军队相关部门对于新兵身心健康情况给予了高度重视，为此，现选取200名新兵为例，详情如下。
1.对象与方法
1.1 一般对象
选取2017年9月位于新疆某部的200名新兵，男女比例为191:9，年龄16～23岁，平均年龄（19.30±2.01）岁。采用整群抽样的方式，本次共发放问卷200分，成功回收189份；全部新兵均是自愿加入研究且知情，经研究发现，没有统计学意义，P＞0.05，有可比性。
1.2 研究方法
基本情况：包括年龄、民族、性别、是否恋爱、户口所在地、是否单亲家庭、文化程度、身体状况等。
根据《大学生人际关系综合诊断量表》自行设计调查问卷[2]，内容主要包括四个维度，即交谈行为、交际交友、待人接物、异性交往，共计28道题。单个维度的总分为7分，总分28分，采用二级评分制，各维度分数越高表示这方面的困扰越严重，相应的总分越高代表。
领悟社会支持量表（PSSS)：该量表共包括自评项目12个，采取1～7级记分方法，即家庭支持、朋友支持和其他支持条目，利用总分可以将个体感受到的社会支持总程度充分反映出来。该量表的内部一致性系数和半信度分别为0.28、0.78。
1.3 调查方法
在发放问卷之前，就本次调查目的向被调查者详细阐明，并签订信息保密协议，然后安排课题组人员到现场统一完成问卷的发放，并指导规范填写问卷，最后进行统一回收。
1.4 统计学方法
采用SPSS22.0统计学软件，P＜0.05表示有统计学意义。
2.结果
2.1 新兵人际关系现状
新兵人际关系整体较好，但跟异性朋友交往方面的困扰比较突出，如表。
2.2 新兵PSSS现状
新兵PSSS家庭支持因子得分（23.26±4.22分）、理论均值16分，家庭外支持因子得分为（44.54±8.28）分、均值32分，总分为（67.80±11.91）分、均值为48分，由此可知兵领悟社会支持水平处于中等偏上。
3.讨论
军队作为一个群体，具有一定的特殊性，每个军人身上均被赋予了特殊的使命与身份，作为军队的新鲜血液，新兵是新生力量，其心理健康状况在一定程度上将会对部队战斗力产生直接影响，进而与国家的安全与稳定休戚相关[3]。
在本次研究中，新兵目前具有较为良好的人际关系，只是在与异性相处方向面临一定的困扰，影响因素主要是人口学统计学特征和社会支持水平[4]。为此，领导要给予新兵战士足够的关心与鼓励，彼此之间进行连接与帮助，在全军队营造和谐开放的氛围，以此来促进其自身自信心、责任感、自豪感和归属感的显著增强，安心服役；在处理新兵的问题时，多进行换位思考，站在他们的角度上来思考和解决问题[5]。
综上所述，训练者需要给予新兵心理波动的关注，更多的关注和耐心，在训练中多增加趣味性活动。值得一提是，在处理人际关系时必须尊重差异，包容多样化，避免不必要的冲突，这对于提高新兵社交技巧，增强交往信心和适应部位升生活十分有利。
【参考文献】
[1]武慧敏.人格特质与宿舍人际关系质量的关系:应对方式的中介作用[J].校园心理,2018,16(02):120-122.
[2]闫平,张野,张珊珊.士官军人人际关系困扰与应对方式的相关性[J].中国健康心理学杂志,2016,24(09):1304-1306.
[3]宁丽,王利刚,高文斌.网瘾青少年的自尊与其人际关系、应对方式的关系研究[J].中国药物依赖性杂志,2014,23(02):139-143+148.
[4]倪保臻,宋玉萍,井西学.家庭教养对大学生人际关系及应对方式的影响[J].中国健康心理学杂志,2012,20(06):916-919.
[5]李晓敏,罗静,高文斌,袁婧.有留守经历大学生的负性情绪、应对方式、自尊水平及人际关系研究[J].中国临床心理学杂志,2009,17(05):620-622.
论文作者:李菲菲1,郝丽丽2,赵大地3,张银玲4（通讯作者）
论文发表刊物:《心理医生》2018年7月20期
论文发表时间:2018/8/9
标签：新兵论文; 社会支持论文; 人际关系论文; 困扰论文; 方式论文; 新疆论文; 统计学论文; 《心理医生》2018年7月20期论文;