（解放军第四五二医院 四川省成都市 610000）
摘要：目的 分析突发性耳聋患者经过心理护理干预以及健康教育后情绪以及满意度的变化。方法 选取本院突发性耳聋患者76例，随机分为干预组和对照组，每组38例，干预组患者在治疗的基础上给予心理护理以及健康教育，对照组在治疗的基础上给予普通护理。疾病恢复初期采用焦虑自评表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）对护理干预前后患者情绪进行分析评价，并且比较两组患者的满意度以及临床疗效。结果 治疗后对两组患者SAS以及SDS比较，干预组SAS以及SDS评分显著低于对照组（P<0.05），差异具有统计学意义，干预组的满意度明显高于对照组（P<0.05），差异具有统计学意义。结论 突发性耳聋在常规治疗的基础上给予心理护理以及健康教育干预，可以提高患者的满意度以及降低患者的不良情绪。
关键词：突发性耳聋；心理护理；健康教育；满意度
突发性耳聋是临床常见病症，其病程长，严重影响患者的生活质量。该病病因不明确，主要是指突然发生的神经性听力损失，主要症状是单侧听力下降，常伴有耳鸣、耳朵异物感、眩晕以及恶心呕吐等症状[1]。突发性耳聋治疗采用综合治疗法，主要应用激素类改善微循环扩张血管以及高压氧针灸治疗，治疗的过程中需要经过特殊的护理干预才能配合患者治疗，以减少在治疗过程中突发性耳聋的复发率[2-3]。本院选择突发性耳聋患者给予常规治疗，并且在常规治疗的基础上进行心理护理以及健康教育干预，研究在此基础上疾病的恢复情况、患者的负面情绪以及满意度。
1资料与方法
1.1一般资料
选择本院2016年5月至2018年7月入住的突发性耳聋患者76例，其中男性40例，女性36例；按照随机数字表法将患者分为对照组和干预组，每组38例，对照组男性22例，女性16例，年龄范围为19~67岁，平均年龄为42±2.13岁；干预组男性18例，女性20例，年龄范围为21~65岁，平均年龄为40±4.19岁。两组患者从性别、年龄上进行比较无差别，没有统计学意义（p>0.05）。可以进行比较。
1.2 方法
患者入院后，工作人员需要向患者介绍住院环境以及入院相关注意事项。对照组患者在常规治疗的基础上给予普通护理，干预组则给予系统护理，包括心理护理以健康教育干预。具体介绍如下：
心理护理是指患者在入院之后相关护理人员需要了解患者的家庭背景，生活习惯，发病历史，饮食习惯以及职业等。为患者做好心理评估。这样便可以“对症下药”，即对不同背景的患者根据其自身情况给予不同的心理护理。由于耳聋的特殊性，与突发性耳聋患者的沟通需要有很好的肢体语言，因此，护理人员应当经过培训，在具备原有护理知识的基础上具有肢体沟通技巧以及合理的面部表达方式，能够很好的利用唇语与患者进行沟通，使患者能够跟对自己的治疗方案更明确清晰，以平复紧张的情绪。
健康教育主要是指由科室组织，特定时间内由护士长以及专业人员对患者进行健康知识的宣讲，主要是讲解突发性耳聋的相关知识，治疗疾病的用药以及目的。根据每个患者的个体差异，进行特殊的健康教育知识讲解，使得患者能够很好的接受治疗，达到治愈的目的。
1.3评价指标
经过9周时间的治疗以及护理，疾病恢复初期采用焦虑自评表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）对护理干预前后患者情绪进行分析评价，并且比较两组患者的满意度，满意度=（非常满意+满意）/总例数*100%。
1.4 统计学分析
采用SPSS21.0软件分析研究数据。计量资料用均值±标准差来表示。计数资料均以（%）表示，并且进行卡方检验。组间比较存在显著性差异均以P＜0.05表示。
3讨论
突发性耳聋发病急、病程长，严重影响患者的生活质量。其发病主要与现在的生活节奏以及生活质量有关，过度的情绪紧张、噪音多以及长期熬夜对突发性耳聋的发病具有促进作用[4]。突发性耳聋在临床上为了很好的治疗，分为多种发病阶段，不同阶段耳聋的发病症状不一样，因此需要紧密跟踪病情的变化，选择合理的治疗方法[5]。近年来医疗水平的发展越来越精准，包括中药治疗方案也在日渐成熟，因此现在中西药结合治疗突发性耳聋具有很好的疗效[6]。由于突发性耳聋疾病的特殊性，在给予合理的临床治疗的同时，日常护理也是治疗疾病的重中之重，尤其是对患者在生病期间的心理护理以及健康教育。通过这种护理方式使得患者能够很好配合主治医生治疗疾病，并且缓解自身的负面情绪以及焦虑，这无疑对疾病的恢复起到很好的促进作用。
综上所述，突发性耳聋患者在常规治疗的基础上给予心理护理和健康教育对患者病情的恢复具有促进作用。
参考文献
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作者简介：徐玉榕，女，1987.10.5 籍贯：四川简阳，单位：解放军第四五二医院，本科学历，研究方向：突发性耳聋的心理护理
论文作者:徐玉榕 方丽
论文发表刊物:《航空军医》2018年15期
论文发表时间:2018/10/30
标签：突发性论文; 患者论文; 健康教育论文; 很好论文; 心理论文; 基础上论文; 满意度论文; 《航空军医》2018年15期论文;