山东海恒物业服务有限公司 山东日照 276800
摘 要:我国经济社会环境的不断完善，为物业企业提供了较大的发展空间。当前我国的物业企业较多，但是在管理方面还存在很多问题，尤其是财务管理已经成为当前很多物业企业管理中存在的重要问题。在我国经济下行压力不断加大、经济体制改革不断深化的当下，物业企业面临的机遇与挑战并存。因此，物业企业应该从转变传统的财务管理理念入手，积极促进企业财务管理信息化建设，不断提升企业财务管理的能力与效率。
关键词:物业企业；财务管理；问题；措施
前言：
物业企业的行业整体集中度偏低，但全国物业管理面积持续上升，16年的物业管理面积比15年增长了15.40%，按照近五年管理面积增速平均水平估计，到2020年全国物管面积可达240亿平米。随着经济效应不断上升，各个物业管理企业都在寻求最佳的管理方案，提升城市管理项目数量。面对激烈竞争，物业企业财务管理的作用显而易见，但是物业企业大都在财务方面管理存在各种问题，影响企业的正常运转，从小区业主收取的物业费用由财务管理人员整理校对，还有各种报表的制作以及财务分析管理让财务管理在物业企业的运行中产生了非常大的作用。
1、物业企业财务管理的特点
1.1综合程度高
财务管理是对企业的经营活动全过程进行管理，并可以通过价值形式进行综合性地反映，这表明了企业的财务管理工作具有很强的综合性。企业的财务管理工作本身就具有很强的综合性，而物业企业与其他行业相比，它提供的是多层次、多方位、不间断、全方位的服务性产品，不仅具有管理密集的特点也具有劳动密集的特点。随着物业管理经营过程的社会化程度和现代化水平的不断提高，物业企业的财务管理已经成为物业管理的关键部分。
1.2覆盖范围广
物业企业提供的物业管理服务具有个体服务和社会公共服务的全部特征，财务管理工作不仅与物业管理公司内部各部门有着密切联系，与外部的相关单位、企业和投资者等也有着紧密联系。物业企业提供的各项服务，各项经济活动的运行都需要资金支持，每项业务都对企业的经济效益有直接或间接的影响，这便要求物业企业的各个部门各个项目将财务管理工作渗透进去，通过有效的管理合理分配运用资金。
2、物业企业财务管理存在的问题
2.1财务管理缺乏先进的观念
先进的财务管理观念在于与现今阶段的时代变革相结合，引进全新的、先进的理财观念以及财务管理观念。财务管理的概念以及其目标都在表明:对于物业企业的整体预算应该是有着长远方向的，对于财务的管理应该是整体统一的。但是现今大部分物业企业对于财务管理的概念都停留在初期的阶段，其原因在于:我国物业企业质量的提升是被动发展的，只是基于人口数量越来越多以及居民对于住房的要求越来越高的基础上发展的。另外，一些物业企业的管理者往往缺乏管理相关的知识水平，其虽然在实际工作过程中有着十分丰富的经验，但其经验都停留在以往的工作状态中，无法符合现阶段先进观念要求。这些都导致对于财务管理的管理方向的缺失以及重视程度不足。
2.2财务管理缺乏有效的财务管理方法
在上述的论述中有提到，物业企业领导者对于物业管理相关的专业知识水平不足。专业知识水平的不足导致对于部下指挥能力以及指挥方向，都会存在着与实际专业指挥水平的差距。物业企业对于资金的管理能力不足主要体现在于上级对资金的整体掌握能力与实际下级的资金拥有水平有着或多或少的差距。这就导致在资金实际应用场景之中，有时会导致实际用于某种特殊用途的资金不足的情况。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这一现象如果不能得到及时的调整，便会导致相当长一段时间的尴尬期，这对企业未来的长期发展是无功的，甚至是有害的。
2.3缺乏有效的内部控制
物业企业缺乏良好的内部控制，其具体体现为:首先是企业内部团建不足。原因在于物业企业内部的员工正式入职时间不同;员工的年龄段在各个时期都可能有分布，不同的年龄段往往缺乏共同语言;管理层对于企业内部的管理不重视，这些原因的同时存在导致整个企业内部人员缺乏沟通。另外则是实际的管理程度低，不论是高层领导还是普通上级都对于财务的管理重视程度不足，在实际的财务运营上缺乏良好的沟通，导致实际的财务使用上产生脱节。
3、物业企业财务管理问题的应对措施
3.1建立财务管理机制，引进先进财务管理观念
为了物业企业的财务管理能够顺利的实施，就必须要建立完整的财务管理机制，特别是预算管理与各种财务信息分类总和的情况。企业可以先统计所有财务信息的工作量，将各种财务信息管理分成不同的板块，根据财务信息管理成员的个人优势分配板块，形成流水线的管理模式，个人负责自己的所属板块，各个部门共同合作，将经营战略落实到每个人的头上，在问题处理方面有专人负责，提高问题解决的效率，问题具体落实某一个板块、某一个人，对问题进行具体审查与研究。为了提高财务管理效率，将个人业绩与工资相对应，采取适当竞争的模式，对业绩好的财务管理人员提升工资，对业绩差的财务管理人员降低工资。采取个人利益与业绩挂钩的模式，能够提高工作人员的积极性，使工作人员产生一种归属感，提升工作人员的工作效率，为企业带来更大的经济效应。
3.2完善财务管理制度，提高财务管理人员素质
企业财务管理制度在实施中会因为新的经济事项发生而产生新的问题，需要不断地去完善制度体系。企业建立的财务管理制度要有一个财务管理核心，核心应是能力强、知识范围广的财务管理人员并且为公司做出过一定贡献，具有一定的领导能力。将核心人员分配到财务管理的各个环节，在分配人员的过程中应与分配人员沟通，根据实际情况做出选择。财务管理人员的个人素质水平对一个企业的发展有极大的影响，对工作人员定期进行考核、不定期进行抽查，可以直面每个工作人员的工作状态。在考核中工作人员需要不断地提升的个人业务素质，紧跟当今时代的变化趋势，能够在财务管理方面快速地适应经济变化带来的局势变化，做出最佳应对方案，完善财务管理制度，以保证物业企业正常地运行。
3.3完善内部控制体制，加强内控建设管理
企业的外部环境竞争越来越激烈，改善企业的内部管理，能够提高工作效率，增强企业的竞争力。首先，要建立合理科学的内部控制体系，包括:明确合理的职责分工制度、严格的审批检查制度、健全的会计制度和企业管理制度、严密的保管保卫制度、有效的内部审计制度等;然后，要加强企业内部控制管理理念的灌输，层层下达，让每位员工都有所认识和理解;最后，聘请外部专业人才管理同时加强对员工内部控制的培训，使员工认识到内部控制的重要性。针对财务管理工作，学习利用大数据技术，通过对经营财务数据的分析找出变化差异与异常情况，分析原因找出漏洞，慢慢改进内部经营活动的控制模式和措施，从根本上增强财务内部控制的管理质量。
4、结语
物业企业是否能够长久发展，对于居民的服务质量是一个方面，重要的是对于自身财物的管理。笔者相信，我国未来的物业企业一定能够给居民以更高的服务质量的同时，实现真正意义上的长久发展。
参考文献:
[1]黄俊.对物业企业财务管理存在的问题分析及应对措施探究[J].中国商论,2017(31):123-124.
[2]刘庆如.试论营改增下物业企业的涉税风险及税收管理[J].金融经济,2018(20):178-179.
论文作者:王霞
论文发表刊物:《城镇建设》2019年第18期
论文发表时间:2019/11/1
标签：物业论文; 企业论文; 财务管理论文; 财务论文; 内部控制论文; 企业财务管理论文; 管理人员论文; 《城镇建设》2019年第18期论文;