摘要：随着经济的快速发展，市场化改革的不断深入。原有的管理模式已不能满足时代对电力企业发展的需求，在管理中会出现各种各样的问题。因此，电力企业在工程营销项目上要创新管理模式，增强服务意识，让服务种类多样化，提升总体服务水平和质量。要树立科学的营销理念，把经营管理方式规范化、细致化，同时加强对营销环节全过程的监督，使其朝着正确的方向发展。
关键词：供电企业；电力营销；管理策略
引言
电力企业的营销水平会制约营销管理工作的发展，对企业长远的规划造成影响。当前电力企业营销管理模式相对较为单一，面对多变的市场环境，原有单一的营销策略已经远远无法适应企业的发展要求，在这样的环境下，通过项目管理电力企业可以有效转变营销策略，全面推进电力营销水平的提升，项目管理为电力营销提供了灵活性更高、适应性更广的发展平台，实现了企业营销结构、效益的优化。
1电力营销管理中的现状
1.1电力营销工程工作质量较低
结果和质量对于电力营销工程十分重要，如果电力工程的质量出现大量的问题，电力企业则要重新展开工作。这不仅影响工期，也给电力企业带来经济损失。尽管如此，部分施工企业在建筑项目时，仍然只遵循一个道理，那就是赶进度，进度是符合要求了，但施工质量却不达标。许多电力营销的施工现场完全不符合相关部门提出的规定，现场施工无人管理，施工秩序混乱。企业不断的遵循着传统的营销方案，导致整个营销体制单一，缺乏灵活性。正是因为其电力营销体制薄弱，使得电力营销的质量降低。
1.2缺少完整的管理策略
一个完整科学的管理策略，可以使整个团队在工作中积极向上，形成正确的营销观念。但据统计，大部分电力企业在发展的过程中，都缺乏完整的管理策略，部分营销管理人员在制定管理策略和方案时，并没有按照本公司自身的发展特征，研究合适的方案，而是照搬照抄。这种借助于其他企业的管理模式发展自己的公司方法，很难得到大家的认可，也无法调动员工工作意识。更为严重是当出现问题时，无法明确相关的负责人，从而导致整个经营过程混乱。
1.3管理方法缺乏规范性
管理方法实际应包含在管理策略中，在运用管理策略的过程中，就应让相关的工作人员意识到管理人员所采用的管理方法的重要性，这样才能引发员工关注。也正是因为管理方法影响着员工的思想观念，在制定管理策略时，管理人员需要掌握大量的，科学的管理方法，并结合公司的实际发展水平，引入相应的管理方法。可目前，部分企业不仅对管理策略缺乏重视，对于管理方法的运用，也只是表面形式，这就使得整个电力企业营销工程效率降低，部分工作人员对自身的工作缺乏兴趣。
1.4电费催缴方面
用户欠费有许多方面的原因，一方面是由于电力单位收费人员的工作不积极，另外一方面用户在资金方面的缺乏也会造成欠费的情况出现。在一些私营企业中，由于政策方面的变动，企业内部的变动使得欠费的情况出现。法律对用户按时缴费的规定不是很严格，在某些方面存在疏忽，使得用于缴费意识不强，容易造成欠费的情况出现。
2针对加强电力营销工程项目管理提出的策略
2.1控制和增强电力工程的成本
电力营销工程作为一个耗资较为巨大的项目，营销管理人员在制定方案时，首先，要充分的考虑对其项目投入的资金。既要保证项目能如期完成，也要保质保量，营销人员则需制定一份科学的投资方案。建筑电力营销工程主要为资源计划、费用估计、费用安排、费用控制。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于每一个施工环节都需要做到精打细算，才能确定所要投入的资金。因此，电力企业对所有资源进行优化整合，在投入资金的过程中，也要控制成本。保障项目的职责，才能做好管理。也就是说，成本核算要与工程一同进行，进而在一定程度上保障资金的准确性和明确资金的流动性。在此过程中，电力企业也要对人力资源、物质资源和相关的资源进行限制和调节，以避免出现误差。在降低成本是，要提升规划的成本，项目负责人需要采用合理的方法控制和增强电力工程的成本。
2.2提升电力工程的质量管理
目前，电力企业在市场竞争越来越激烈，电力企业要想在市场中立足，则需要在提升工程效率同时，提高施工质量，这才能满足大众的认可，也才能顺利的通过监管局的监测。因此，电力企业在发展的过程中，应及时建立完整的质量管理制度，形成一个完整的质量系统。这时，电力企业则要为其配备完善的质量监管机构，从而确保每个施工环境能符合相关部门规定的指标。此外，加强质量管理监督，也能有效的调度员工的积极性，使员工能依照相关的规章制度完成自身的任务。
2.3 结合实际情况明确施工营销方案
在整个电力营销工程项目中，最主要分为施工管理、电气设施装置管理、施工进度的控制管理、施工场地的安全管理。因此在制定营销施工方案的过程中，工作人员需要充分的考虑其步骤的内容。例如：在管理电气装置的过程中，在完成第一步安装电气设备后，要仔细对其进行检查，然后进行实验运行，在试运行的过程中，如果出现问题，要及时的解决。其次，当确保电气设备安全无误后，工作人员需要按照技术图纸的要求，做好日后的维修工作，定期对电气设备进行检测。而施工进度的控制，则是要遵循施工前所制定方案，编制施工进度，拟定日期，并做出延期的备份，以便于延期时使用。
2.4创造良好的用电环境
要改善用电环境。就要创新服务方式，增多服务的类型。在消费者进行报装，电费缴纳的时候，有很大的选择余地，可以选择多样化的服务。用电单位要从市场中采取竞争的方式选取供应商，以便提供更好的用电设备。为了响应国家有关节能减排的号召，电力企业要创新能源发电的方式，提升电力的使用效率，引进先进的电力设施，提升电力企业的竞争力。要加大对电力企业有利于用电人群利益的宣传力度，让居民了解到电力企业相关的改革措施，促进电力企业决策的实施。
2.5加强农电工管理
要提高农电工的综合素质，企业可以定期进行培训，请专业人士来对电力运行环节中已经出现或者是可能出现的问题进行讲解，以便及时发现和解决问题，还要对农电工电力方面的技能进行讲解。加强人员资质考核的力度，定期进行技能考核，对资质比较差服务态度不好的农电工要淘汰掉，企业要设置有关部门，派出专业的人士监督农电工工作的开展。为了缓解农电工心理上的问题，要把其工资待遇提升，把服务的水平和技能和奖金联系在一起，在企业中形成竞争意思，把业绩考核纳入到工资体系中，调动农电工工作的积极性。
结束语
随着电力体制变革不断加深，项目管理也开始成为了电力营销的重要组成部分，加之电力作为特殊商品，电力企业的营销项目管理特性更加明显。但是必须注意，目前我国电力企业的营销项目管理仍处于发展阶段，还存在诸多需要改善、调整的地方。电力企业只有认清市场格局，了解自身发展状况，以服务为宗旨提高自身的营销水平，以严格的程序化项目管理建立健全营销体制，最终提高企业营销水平。
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论文作者:李静
论文发表刊物:《电力设备》2017年第17期
论文发表时间:2017/10/20
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