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摘要：随着现代社会经济的不断发展与提高，电力市场也步入了飞速发展的时代。社会各个职业的不断发展,对电能的需求量在大大添加,为满足社会的发展需求,有必要注重电力职业发展,提高电力企业的运转实力,进而为社会供给高质量的供电服务,以提高人们的满足度。我国当前的电力营销开拓中存在着很多的问题，严重阻碍了电力行业的正常发展，应当给予高度的重视。文章简单介绍了电力营销及其市场，并综合分析了我国电力市场中电力营销开拓存在的主要问题及其对策，以供相关研究者参考。
关键词：电力市场；电力营销；开拓；营销手段
引言
在我国当时电力市场中，电力营销开拓存在着许多的不足之处，严重影响了电力企业的发展，有关企业应当采取相应的办法及时解决问题。电力企业应当对传统的运营形式进行改变，并建立正确的服务理念，对服务功用进行完善，并建立完善的电力机制以及高素质水平的电力营销部队，以便促进电力企业的发展，提高电力企业的经济效益与社会效益。
1对电力营销存在的主要问题的分析
1.1欠缺营梢理念，缺乏服务意识
特定思想辅导对电力营销管理有直接影响，传统的电力营销管理加工该项工作认定为一种生产运营活动，但上述观念只适用于电力供应大于电力需求的状况。在这种大环境与大背景之下，电力企业为实现长远健康发展，相关电力企业必须在实践运营与管理中对市场进行充分分析与查询，将电力市场需求作为主要发展方向，然后对生产运营活动进行科学有效的开展。电力企业在发展过程中为实现对支持需求的真实满足，可对电力营销战略进行明确的制定，促进本身生产的电力产品可对市场需求进行有效的满足。我国电力市场自20世纪90时代开始在供需方面就存在一定的矛盾，通过长期的探究与发展才逐步得到暖和，可是并没有实现对该矛盾的顺利解决。电力营销管理新理念在这种背景下应运而生，这种观念在一定程度上对传统的电力营销工作进行改变只重发电不重用电、只重电力总量不重电能质量以及只重电费收回不重服务质量等做法得到明显的完善与优化。但行业风格问题依旧普遍存在于电力企业中，在进行价格调整时电力企业显着缺少一定的自主性。我国对电价实行绝对控制，相关企业无法实现对价格的适当调整，最终导致与市场发展不符合的现象发生。
1.2营销手段趋于落后，市场分析不到位
将营销部门进行改组，将其向市场营销组织进行逐步改变就是现阶段供电企业的普遍做法。但电力营销体系一直得不到有效的完善，因专职从事营销服务专职工作的人员长期处于缺少状况，因此为对上述现象进行改善，有必要经过合理的手段以及办法对该方面人才进行吸取与培育。市场分析与策划人员在全体上也呈现出本质较低的现象，这不仅对电力营销工作的顺利进行有影响，一起对电力企业的长远健康发展有阻碍效果。相关电力企业在实践进行市场调研工作时明显没有立足于实践情况，导致调研成果对企业发展没什么效果，一起还对资金以及人力进行很多的浪费。因此在实践进行调研工作时有必要将实践情况作为工作基础，对用户的消费水平以及心思诉求等进行充分了解，真实含义大将市场调研工作落实到实处。电力营销企业的不完善会对相关企业经济效益产生直接影响，一起不利于电力企业良好社会形象的建立。
1.3市场管理不严格，传统观念影响深刻
传统观念对电力企业的运营与管理一向存在影响，不能对现代市场进行良好的习惯，终究对电力企业本身发展形成影响，一起不利于相关企业在竞赛激烈的社会环境中获得优势。电力营销与市场营销的有效交融对是电力各行业未来的发展方向与趋势，部分电力企业不能实现对市场的正确认识，终究导致营销效果不能到达理想的目标。电力企业在实践发展过程中会遭到各方面要素的影响，没有对本身进行有效宣扬以及管理体系的不健全都是其间的重要要素之一。因而相关部分以及工作人员有必要提高对该项工作的注重程度，真实意义上促进电力企业的提高与发展。
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2解决我国电力营销问题的措施
2.1建立健全电力市场营销体系
在社会主义市场经济条件下，电力企业要积极进行市场的开发，不能只关注眼前利益，而忽视长期的利益。为了达到扩大市场占有率，提高企业经济效益的目的，必须建立高质量的服务理念，提高企业的竞争意识，主动参与到市场竞争当中来，开拓更为广阔的市场。电力企业还要坚持与时俱进、开拓创新，利用现代化的信息技术，发展电子商务，以达到降低企业的生产经营成本、提高企业经济效益的目的。通过信息技术的利用，可以加强企业对内部人员以及设备的控制，减少工作过程中的人为干扰，规范人员及设备的操作行为。信息管理具有的公开性与透明性，能够让企业及时发现问题与不足，然后有针对性的进行改进，提高企业的核心竞争力。
2.2加快技术创新
电力企业要想获得长足的发展，必须加强新技术的研发，对原有电网进行革新，根据企业的发展需求，调整企业的整体规划。还要使用新技术降低电力生产成本，减少中间环节，减轻消费者的经济负担，让消费者更加信赖电力企业。此外，提高消费者用电的稳定性与安全性也是获得消费者信赖的重要手段。现代信息技术的应用，也能够方便企业管理者获得更多的信息与服务，能够保证企业管理者快速了解市场需求，根据市场需求调整企业的发展规划。在电力企业实行信息化管理，能够让企业管理者对公司的生产经营情况、经济管理以及安全方面进行有效规划，加快企业的营销创新与发展，减少电力企业在运营中的风险。电力企业实行信息化管理还能促进企业的技术创新，让企业能够随时与外界进行联系，根据外界环境的变化及时调整自身的发展战略。
2.3实行灵活的电力定价机制
电力企业可以根据不同时间段的不同用电情况，实行分时电价策略，针对一天之中用电高峰与低谷时期，制定不同的电价标准，引导用户合理调整用电时间，实现电力供应的平衡。另外，电力企业还可以实行阶梯电价，在这种电价机制下，如果用户用电量较少，那么他的平均用电价格就会较高；如果用户的用电量较大，那么他的平均用电价格就会相应的降低，这种模式更加有利于电力产品的销售。随着经济的发展，农村地区的用电量也在不断加大，电力企业应该考虑到农村地区经济落后的实际情况，降低农村电价，减轻农民的经济负担，为农户提高质优价廉的服务，拓展农村用电市场，扩大农村用电市场的占有率。
2.4提高企业营销人员的素质
电力企业要想开拓更为广阔的市场，必须加强营销队伍建设，提高营销人员的素质。要对企业内部的营销人员定期进行相关培训，加强对企业营销人员的营销业务知识、法律常识的培训，并且定期对营销人员进行考核，对于表现优秀的营销人员，企业要适当给予奖励，鼓励他们的工作积极性，提高企业营销人员的专业水平与职业道德。
结束语
电力营销是电力市场中十分要害和重要的工作，也是一项十分复杂繁琐的工作。要增强电力企业在电力市场中的竞争力，就要开辟电力营销市场，做好电力营销工作。现阶段，电力营销工作还存在许多问题与困难，电力企业应当从用户满足为导向，提高职工服务认识，提高本身服务质量，不断建立和完善健全的电力营销体制，选用严厉法律法规手法管理电力营销行为，这样才能使得企业在市场经济大环境下提高自己的竞争力，占有有利市场位置，实现企业长远安稳的发展。
参考文献：
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[2]张波.浅谈开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J].科技风.2011(23)
[3]柯丽曼.开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J].企业技术开发，2015（35）：131-178.
论文作者:张元辰
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/11/28
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