企业信息化指标体系构建的研究论文_卢山

企业信息化指标体系构建的研究论文_卢山

首都经济贸易大学 北京 100070

摘要:本文阐述了企业信息化指标体系构建的意义,并研究了构建企业信息化指标体系应该遵循的原则和企业信息化评价指标体系的设计思想。

关键字:信息系统,信息化,信息化评价,信息化评价指标体系

1 企业信息化指标体系构建的意义

21 世纪是个快速发展的时代,当今世界已经从工业化时代向着信息化时代、知识经济时代迈进。信息产业成为各国国民经济的重要组成部分。如果把现代经济增长比喻为一部快速行驶的“战车”,那么信息化就如同战车上的强劲“引擎”。信息化不仅成为国民经济财富的“倍增器”,也成为企业这个新经济时代微观主体的财富“倍增器”。

企业信息化是国民经济信息化的基础,是企业现代化的重要标志。目前,我国企业信息化总体状况不太理想,大多数企业信息化基础薄弱,水平低,与国外发达国家相比有较大的差距。在全球信息化的浪潮下,企业面对的是一个空间上更广,时间上更急,竞争强度上更强的生存环境,我们只有把握发展机遇,发挥后发优势,积极稳步地的推进企业信息化。因此,尽快建立一套能科学、客观反映我国企业信息化现状和对企业信息化有指导作用的企业信息化评价指标体系具有重要的理论和实际意义。

2 企业信息化指标体系构建的原则

对企业信息化评价指标体系的研究不仅是一项具有现实意义的工作,并且是一项富有挑战性的工作。企业信息化指标体系涉及面广,蕴含信息量大。其重点研究内容就是建立一套科学化、标准化、系统化、规范化的指标体系,能够全面、客观地反映企业信息化建设的全貌。根据企业信息化及其评价的特点和评价指标体系自身的特点。

2.1 合理构造指标层和指标数量

对任何评价对象而言,都需要建立一定数量的指标层和指标数目,才能达到预期的评价效果。但是,指标层和指标的数量并不是越多越好,而是根据实际情况而定的。如果指标层次和指标数目过多,会造成评价过程过于复杂、繁琐,降低评价精度。如果指标层次和指标数目过少,便不能科学、有效的进行评价。所以,必须合理的构造指标层次和指标数量。

2.2 动态连续性

企业信息化是一个动态发展、不断提高的过程。因此,指标体系必须能够反映企业信息化的现状,同时反映发展趋势和潜力,并揭示其内在规律。动态连续性原则体现在两个方面,一是利用各模块的独立评价和综合评价来反映企业信息化的效果;二是在指标选取时兼顾静态指标与动态指标的相互结合,利用静态指标反映企业信息化的现状和水平,利用动态指标反映企业信息化的发展前景,具有预测功能。

2.3 定量和定性相结合

企业信息化的评价是一个十分复杂的系统工程,在辨别和综合评价企业信息化程度时应综合考虑影响企业信息化的定量和定性指标。企业信息化评价指标体系应以定量指标为主,适度采用定性指标,定量分析是准确评价企业信息化程度的关键。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因为,企业信息化的评价过程中部分无法直接统计的定性指标。如:企业信息化的无形经济效益、企业信息化的社会效益、企业信息化环境等指标就只能作为定性判断。

2.4 目的性原则

企业信息化指标体系的建立,旨在让企业认识到自身信息化水平,如何有效的进行信息化建设。通过衡量信息化的现状,找出其中的不足,分析原因,总结经验,提出改善的手段和方法,为企业的决策层提供科学的依据,全面高效的实现企业信息化,提高企业的经济效益和核心竞争力。

2.5全面性原则

企业信息化水平的评价指标体系必须如实而全面反映企业信息化的现状。因为企业信息化所涉及到的不仅包含有物质方面的东西,而且包含有诸如人员的素质、企业文化等精神方面的因素,其目的既要提高企业的经济效益,也要包括提高社会效益。

2.6可操作性原则

评价指标在构建的过程中要考虑指标含义明确,信息集中,数据资料容易获得,能与企业现有的数据衔接,否则评价工作难以进行或者代价太大。另外,所选取的指标要简化,计算方法简明易懂,使选取的指标能够客观的反映问题,减少或者去掉一些对评价结果影响甚微的指标。如果没有可操作性就失去了研究意义,指标体系的建立要始终围绕能够实际获得应用这一目标进行。

2.7可比性原则

可比性原则指的是不同时期或者不同对象之间的比较,这就要求所设计的评价指标体系,不仅要在时间上延续,而且还可以在在内容上拓展。既便于不同企业间的横向对比,又便于本企业不同时期的纵向对比。

2.8独立性原则

在设计评价指标的时候,各指标间应该尽量避免显见的包含关系,对隐含的相关关系在处理上尽量将之弱化、消除,力求各指标的独立,尽量减少指标间的重叠,使评价更加可信、高效。

3企业信息化评价指标体系的设计思想

目前,关于企业信息化评价国内外学者已经提出了一些评价方案,但是由于对企业信息化含义的认识存在分歧,影响企业信息化水平的因素比较繁杂,以及信息化建设的成效在很多方面相互交叉体现等原因,使得这些方案多将重点放在信息技术在企业中的应用方面,或者过于强调软、硬件的技术条件,不太重视信息技术与企业管理经营的结合;或者是指标体系过于定性化,主观性太强,可操作性和量化程度不够。

企业信息化评价,可以从企业信息化水平和企业信息化效益两个方面来进行评价。企业信息化水平评价指标体系主要是用来对企业信息化的状况进行测评,有助于企业了解自身的信息化水平。该评价指标体系主要是从信息化环境、信息化支撑系统建设、信息化应用状况、信息化人才四个方面来进行评价。

企业信息化建设要立足于讲究效益信息化,信息化建设的成功与否可以从信息化建设的效益方面反映出来,有一点可以确定不能产生效益的信息化建设肯定是失败的。企业信息化效益评价指标体系正是用来检验企业信息化的成功与否。该评价指标体系主要从经济效益和社会效益两个方面来进行评价,经济效益又细分为直接经济效益和间接经济效益。企业信息化评价指标体系的组成。

4总结

企业信息化正在不断地向着深度和广度推进,建立一套科学的、系统的、具有可操作性的企业信息化评价指标体系,是企业应对全球经济一体化挑战的必然选择。

致谢

该论文受到首都经济贸易大学研究生教改立项项目《软件工程专业学位研究生协同培养机制研究》的资助。

参考文献:

[1]李大伟,张倩. 企业信息化效益评价的十大关键[J]. 中国管理信息化,2014,17(1):61-63.

[2]杨一平,马慧,张婀莉,等. 企业信息化投入产出定量分析模型研究[J]. 信息资源管理学报,2014,(2):67-71.

论文作者:卢山

论文发表刊物:《基层建设》2016年25期

论文发表时间:2017/2/22

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