提高高校图书馆藏书利用率路径探析，本文主要内容关键词为：探析论文,利用率论文,藏书论文,路径论文,图书馆论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
图书馆的藏书利用，既是图书馆工作的出发点也是其归宿。藏书利用率的高低直观地反映出图书馆的工作效果及其服务质量之优劣。高校图书馆工作的重心是为教学与科研工作服务，因此高校图书馆必须根据自身特点，采取各种有效措施提高藏书利用率，真正成为教学与科研的坚实后盾。
1 加强馆藏建设，完善馆藏结构体系
馆藏建设是图书馆建设最基础的内容。藏书结构和质量的好坏直接影响着藏书利用率的高低。
1.1 科学合理地入藏图书
近年来，书刊发行量剧增，且价格逐年呈较大幅度上涨的趋势，而图书馆购书经费相对不足。在这种情况下，高校图书馆必须克服“大而全”的藏书思想，从实际出发，综合考虑本校的专业设置、课程开设、教学计划、科研及其变化情况，科学合理地添购新书，才能使有限的经费发挥最大效应。另外，馆藏建设在保证以教学和科研为重点的同时，还应注意这样一种情况，即知识结构仅局限在本专业范围内的一名大学生，在现代社会要成为优秀人才是远远不够的。例如，近年来理工科大学生愈来愈对人文类书籍表现出浓厚兴趣，而文科类大学生也开始把目光投注于自然科学类书籍。另外，经济、外语、计算机类书籍的非本专业学生的需求量正呈逐年增长的趋势。对于教研人员，可能会有一些特殊需要，也不能忽略。因此图书馆在组织藏书时，既要保证普通读者的一般需要，又要重视重点读者的特殊需求，以及两者的共同需要；同时，还要注意品种和复本的关系。需求量大的图书复本量过少，就会增大拒绝率。在图书采选时学术性强的图书应扩大品种而减少其复本量，来满足研究型读者的需要；而对于那些知识性、普及性、娱乐性休闲性图书可适当增加其复本来满足读者的共同需要。
图书馆可以通过以下两个途径来把握读者对藏书的需求结构：其一，目前各高校图书馆流通部门已基本实现计算机借阅，比较容易取得图书流通率和拒绝率的准确数据；其二，广泛征求读者意见，向教研人员、学生发放图书需求调查表，进行信息反馈。将这两方面得到的数据进行定量的数理统计分析，得出理论需求结构。采购时再根据定性分析结果酌情调整，以期建立最佳馆藏体系。
图书馆藏书是一个持续积累和完善的过程，一方面新书不断增加，另一方面已入藏图书由于陈旧过时或利用率低等原因而失去使用价值，需加以淘汰。补充新书、剔除旧书是藏书建设的两个方面，只有不断地剔除呆滞书，将更具有生命力的藏书提供给读者，藏书质量才能提高。在剔除过程中，应准确细致地依据图书老化规律进行量化统计，从而制定出图书的剔除标准。国内外学术界普遍认为，图书的有效利用时限在10-20年；在藏书剔除时，除个别图书外，通常也将5-20年作为判断标准之一。剔除工作应由经验丰富、训练有素的馆员来担任。对于挑拣出来准备剔除的图书还应请教研人员作进一步的鉴定，否则，“好”书或“有用”书可能被剔除掉。
1.2 完善检索系统
在传统的手工检索方式下，读者通过查阅图书馆的图书目录卡片、各种联合目录、新书通报等来获取馆藏信息。读者利用这些工具查询书刊很浪费时间，并且目录不反映借阅情况，有时读者查找到某种馆藏信息，但因文献已借出或遗失等原因，而不能获得所需的文献信息。
随着计算机技术、数字技术、网络技术的发展，计算机检索逐步取代了手工检索。计算机检索系统包含计算机设备、终端、通讯设施、数据库和检索、应用软件等。检索是针对数据库进行的。目前，大多数高校图书馆通过回溯建库已建立起本馆馆藏书目数据库（如馆藏中、西文书目、期刊题录）。读者通过关键词、书名、著者、ISBN、ISSN、索书号等多种检索途径，可以查找到图书馆藏书及其借阅状况，如所需书刊是否借出以及该书刊的归还时间，以便更及时借到该书刊。不过在使用计算机检索的过程中，要不断地完善该系统。例如，书目数据库投入运行并不意味着可以一劳永逸。回溯建库过程中由于种种原因，必然存在着不足，因此必须对数据库作经常性的维护工作，如数据的更新、替换、删除、修改和整理等，保证它与馆藏图书的实时一致性。只有建立起完善的计算机检索系统，才能让读者准确快捷地获得馆藏信息，从而使馆藏得到更有效的利用。
1.3 健全借阅制度
图书馆的借阅制度对读者利用图书馆的行为作出了种种限制，这在一定程度上制约了读者对图书馆的利用，因此要制定合理的借阅制度，才能提高读者利用图书馆的积极性。
（1）充分发挥开架借阅的优势，提高藏书利用率。借阅是图书馆的基础服务，是为读者服务的主要方式之一。长期以来，图书馆实行的是一种封闭式管理，读者借阅图书的程序是先查找目录卡片，再填写索书单，由图书管理员进库为其查找。由于读者对图书分类、目录卡排列不熟悉等原因，导致漏检率增加，查全率偏低。另外图书馆的宣传指导工作做的不够，新书不能及时流通到读者手中，图书利用率自然不高。
现在高校图书馆已普遍实行开架借阅，图书一般按分类号有序排列。读者可以直接进入书库，按照自己所需，自由地进行查找，而且可以先简单翻阅，检查其内容是否符合自己的要求。这样，不但提高了读者的借阅积极性，同时也保证了借出图书的有效利用。开架借阅不可避免地引起图书的乱架、错架的问题，因此馆员要定期整理书库，将错架、乱架的书籍及时归位，以防出现“死书”现象，从而有效提高图书利用率。另外，在开架借阅中撕页、偷书以及书刊被涂损的现象也时有发生。图书馆应经常对读者进行道德修养教育，让读者树立起以珍爱图书为荣，以偷书污损图书为耻的观念。对于违反制度的读者应及时进行批评教育，并按相应的奖惩制度做一定的处罚，以提高读者利用图书的道德修养，最终达到提高图书馆的藏书利用率的目的。
有的图书馆为提高图书利用率，对开架书库采取了一些积极措施，并收到了良好的效果。如在开架库中设置新书架，保证了馆藏新书更及时地流通到读者手中。另外对于借阅率较低的“保证性”图书，其书架间距可适当减小；而借阅率高的图书书架间距可适当放大，以免借阅高峰时读者拥挤，影响借阅。
（2）制定合理的借书期限。合理的借书期限，有利于加快图书流通，及时满足读者的需求，最大限度地提高藏书利用率。因此，必须采取一定的措施使合理的借书期限制度得以长期执行，才能真正保障广大读者的利益。
2 变被动服务为主动服务
2.1 加强导读工作
图书馆通过对大学生的阅读目的、方法、倾向的积极指导，既可以提高大学生的读书效率，又能提高馆藏利用率，从而使图书馆的服务变被动为主动。图书馆可以进行以下导读工作：
（1）利用交谈、讲座、报告会、座谈会等形式，向读者介绍文献，使读者对文献有所了解，并激发他们利用文献的兴趣。
（2）利用文献陈列、文献展览等方式，吸引读者对文献的注意，帮助他们了解文献。
（3）利用宣传栏、新到文献通报、各种目录、索引、文摘等方式向读者介绍文献内容，帮助他们选择文献。
（4）对于毕业班学生要进行特殊的导读工作。往往存在这样一种情况，本科生在做毕业论文和设计时，对于如何查找自己所需的参考文献无从下手。针对这一状况，图书馆要主动对他们开展导读工作。比如，开设文献检索课，帮助学生掌握中外文工具书的使用方法和文献检索方法。还可以学校的课程教学为目的和任务编制教学参考书目和课外阅读书目，引导学生更深入广泛地完成课程学习。
2.2 积极开展馆藏开发
馆藏的利用从来就是与馆藏的开发紧密地联系在一起的。在目前购书经费不足的情况下，如果不对现有的馆藏进行开发，图书馆的馆藏就得不到最大程度的利用。由于开发意识不强，众多高校图书馆二、三次文献的开发与利用始终是一个薄弱环节。然而，随着科学技术水平的大幅度提高和社会经济的迅猛发展，高校的教研人员与学生对高校的图书资料提出了更高的要求。高校图书馆要由传统的文献资料保管、整理和简单的一次文献服务向深层次服务转变。在做好图书馆的常规工作的同时，主动编制专题索引、专题文献等二次文献，以及编写综述、书目指南等三次文献。同时，应针对重点学科的教学和科研课题，开展定题服务、跟踪服务，从各个环节为读者利用馆藏提供方便。
3 提高馆员素质
3.1 提高图书馆员的职业道德素质
在当前市场经济大潮的冲击下，要使馆员能安心于本职工作，重要的是要狠抓馆员职业道德教育工作。馆员只有培养起爱岗敬业、甘为图书馆事业无私奉献的可贵精神，并牢固树立“读者第一”的思想，才能以满腔热情和高度的责任感对待读者，并在工作中发扬分工协作的精神，努力做好读者服务工作。
3.2 提高图书馆员的业务水平
馆员必须掌握图书馆专业基础知识，熟悉馆藏图书的结构及其分类。当出现拒借时，能准确地推荐相近或相关的书籍。只有这样，才能增加读者对馆员的信任，从而促进读者对图书馆利用的积极性。
图书馆员熟练掌握一门以上的外语也是必不可少的。高校图书馆中存在的一个显著的问题是外文图书利用率不高。其原因是多方面的，其中既有馆方怕借出遗失而不外借相对昂贵的外文图书的原因，又有师生对外文图书的种类、内容不熟悉的原因等。馆员应在掌握外语的基础上，有计划、有步骤地向师生推荐外文资料，有条件的还可以组织人员选择性地翻译一些利用价值高的外文资料，以此促进外文资料的综合利用。
高校图书馆目前普遍采用人机结合进行图书的借阅与管理工作，其目的是提高馆藏资料的管理水平及馆员的工作效率，而其实现的前提条件是图书馆员熟练掌握计算机操作与应用技能。图书馆员应熟悉硬件知识，掌握操作系统以及一些常用应用软件，尤其应熟练操作图书管理应用软件，从而为读者提供快捷、高质量的信息服务。