利用Wikipedia扩大数字馆藏——美国华盛顿大学图书馆给我们的启示，本文主要内容关键词为：华盛顿论文,给我们论文,美国论文,大学图书馆论文,启示论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1 引言
高校图书馆的主要职责和任务是充分发挥馆藏资源的效率，为学校的教学科研服务。馆藏资源的利用，是高校图书馆工作的出发点和归宿。当前，世界范围内高校图书馆馆藏资源利用率持续走低，已经严重制约了高校图书馆的发展。因此，探讨深度开发利用馆藏资源的方式就显得十分重要。
2005年OCLC的报告Perceptions of Libraries and Information Resources指出高校只有2％学生通过图书馆网站寻找他们需要的信息。①2006年5月，美国华盛顿大学数字项目小组开始建立数字项目：把华盛顿大学图书馆的数字馆藏和学生的信息流融合在一起，在Wikipedia中添加链接，目的是寻找新的方法让用户获取图书馆的信息资源。
2 华盛顿大学图书馆的数字馆藏
华盛顿大学图书馆由包括主图书馆Suzzallo and Ailen Libraries,the Odegarrd Undergraduate Library (OUGL)，the Health Science Libraries and Information Center，East Asia Library等15个分馆组成，拥有600万馆藏以及等量的微缩资料、5万种期刊及几百万其他形式的资料，数字馆藏包括120 000种各种主题和内容的图像、文本及声像制品，主要信息是关于西北太平洋地区的人物和地点，另外，也有关于建筑学、化学、缅因人生活等内容的信息，这些资源主要来自图书馆特藏部门，另外也来自院系、学生和当地居民，馆藏量在北美高校图书馆排名第十二，图书馆设置信息关口(Information Gateway)，提供数以千计的电子出版物供检索利用，可以说馆藏丰富，检索方便，但是利用率却不是很高。
3 Wikipedia简介
Wikipedia(维基百科)是一个多语言版本的自由百科全书协作计划，已经成为互联网上最受欢迎的参考资料查询网站。根据网站流量统计分析公司Hitwise的调查，Wikipedia的多语言版本网站访问量自2004年以来上升幅度高达154％。截至2006年1月，英文版Wikipedia已有100多万个条目，所有212种语言的版本共超过300万个条目，远远超过了人类有史以来编撰的任何百科全书。②
从各种热门话题如互联网、性和希特勒，到获取技术或科学题材，Wikipedia网站以其公开的中立态度来定义那些充满争议性的主题而吸引了大批用户前来访问。
Wikipedia系统是基于一种协作性群编辑的网络编辑软件“wikis”完成，与博客Blog的个人言论及自我发布相比，Wiki是通过大家群体写作建立起来的开放式网络社区，也是一种全新的网络媒体发布模式。Wikipedia吸引了35万人投入到这种草根性的媒体发布潮流，任何网民都可以在Wikipedia参与对任意主题的定义、背景介绍，可以添加、编辑或移动内容甚至修改错别字，他们自发的努力共同促成了Wikipedia在民间的巨大影响力。
Hitwise调查认为，Wikipedia目前的网站访问量比Google新闻、Yahoo新闻、BBC新闻等主流新闻媒体网站都高出了5倍之巨。纽约大学一名研究Wikipedia的教授Clay Shirky说，Wikipedia已经从一个大百科全书演变成了一个综合性网络媒体。③
Wikipedia已经有150多万篇英语文章和300万注册用户。④这些文章都是精心组织的，一般都有简介和目录表，并且一般都有副标题，对于传统的网页，Wikipedia文章中都做有链接，超链接既有Wikipedia内部链接，引导用户查看其他的Wikipedia文章，也有外部链接，引导用户查询外部资源。Wikipedia的文章有分类导航，采用大家都非常熟悉的布局结构——主要导航链接位于左边工具条，有制表符指向所查文章页码的顶端，并且每篇文章都有自己的论坛。
Wikipedia文章内容的管理有一系列的管理方针和政策，这些方针和政策(由用户联合制定)为文章的写作提供了标准，而且也是和其他用户合作必须遵从的准则。主要标准是文章必须有自己的中心观点，只包括已证实的信息、引证资源，决不能包含没有证实的信息。
Wikipedia爆炸性的增长使它成为让用户获取信息资源的首选，所以华盛顿大学数字项目小组就着手建立数字项目：链接Wikipedia到华盛顿大学图书馆馆藏资源。
4 华盛顿大学数字项目：链接Wikipedia到华盛顿大学图书馆馆藏资源⑤
4.1 图书馆数字馆藏分析
对每一种数字馆藏，首先需要决定这种馆藏所代表的主题，以及对这一特定馆藏来说，这一主题的相对重要性。在某些情况下，描绘事件的时间是非常重要的。例如，Wikipedia中，关于西雅图历史的文章按特定的时间段分割开来，所以，图书馆相同时间段相同内容的馆藏必须和Wikipedia的外部链接是相对应的，因为Wikipedia用户通常都非常迅速地浏览Wikipedia的外部链接，某篇文章新增加链接的相关性对读者来说应该是显而易见的。如果馆藏外部链接的描述或者说图书馆数字馆藏主页提供的描述对其他人来说不是明显的相关，这些描述会很快被改变甚至在几秒钟之内被删除。
华盛顿大学图书馆数字图像馆藏管理软件用的是CONTENTdm，允许在馆藏资源中浏览和检索，利用关键词或者预先制定的检索途径均可。预先制定的检索途径可从下拉菜单或其他用户界面获取，如相片剪辑、图菜单及地图等。馆藏分析的过程非常直接：浏览每种馆藏资源的摘要和描述，然后对某一特定的馆藏资源用各种预先制定的检索途径进行开发，为了增加馆藏资源的权重，Wikipedia中每个可能的主题都用电子表格记录。
主题分析完成后，Wikipedia会搜索相关的文章，每个Wikipedia页的左边都有一个检索框，输入检索词或词组即可。当发现非常好的匹配后，Wikipedia文章就会被编辑一个指向馆藏资源的外部链接，文章的名字及增加链接的时间都会在电子表格上记录下来。
4.2 添加链接到Wikipedia
Wikipedia外部链接的标准是必须提供此地址所链接文章的简介，这也正是该文章和某个特定网址相关的原因。Wikipedia中文章简介的标准是言简意赅，经常只有一两句话。通常馆藏资源的标题并不能表达某种特定馆藏资源的内容，需要对每一种馆藏资源创建一个详细的介绍或者摘要。
4.3 在Wikipedia中创建新主题
对于Wikipedia中，如果没有完全相匹配的主题或者包含该主题的资源，就必须在Wikipedia中创建新的主题。例如，J.Willis Sayre图像数字馆藏是华盛顿大学图书馆特有的馆藏资源，收藏有剧院、轻歌舞剧演出者、歌唱家及娱乐者在1900年到1955年在西雅图演出的24 000多张图片中的9 856张，所以有关的链接就添加到轻歌舞剧的主题中。然而，作为一个戏剧评论家、新闻工作者、发起人及历史学家，J.Willis Sayre在创立和保存西雅图剧院的历史中是个重要人物，所以他的工作和经历也在Wikipedia创建了新主题，并且建立了链接。
具体做法是创建关于J.Willis Sayre资源的主题目录，这个目录用来在Wikipedia里面查询相关的文章，并可以利用内部链接回溯检索J.Willis Sayre的文章。除了内部链接外，还可以通过Wikipedia左边工具条中提供的“What links here”按钮来增强Wikipedia的可检索性，在此用户可以发现链接到目前文章的Wikipedia文章。
除了添加这些内部链接外，在文章的末尾还添加了目录链接。Wikipedia提供目录索引来帮助人们浏览主题，像“History and Events”和“People and Self”目录索引只有两个，但是可以链接到更多的主题目录中。利用标准的Wiki标记语言，嵌入目录名称可以帮助用户通过多种分类法浏览内容，并且在已经命名的目录索引中对需要的文章自动建立链接。例如，通过在文章末尾添加合适的分类标记，把J.Willis Sayre的文章自动地添加到美国新闻工作者、美国戏剧评论家、来自西雅图目录索引的人中。
Wikipedia还提供了其他的途径来帮助用户搜寻信息。例如，在“西雅图人目录”页，对有关J.Willis Sayre的资源添加了链接。
5 结果
对服务器的一些数据分析表明，Wikipedia确实使华盛顿大学图书馆资源得到了有效利用。
分析2005年10月到2006年9月华盛顿大学图书馆数字资源的利用情况，从2005年10月到2006年1月只是维持利用，3月到5月飞速增长，然后随着美国多数学校暑假来临利用率下降。
在相同的时间，来自Google.com(不包括Google Images，Google Scholar等)的资料也表明同样的现象，特别是3月到5月利用率飞速上升，暑假利用率下降。
但是，Wikipedia的利用率却有一个稳定的增长，在6、7、8三个月，利用率不但没有下降势，反而增加。这种增长的趋势一直保持到9、10月份。
6 启示
华盛顿大学图书馆现在已经把Wikipedia作为满足学生需要而利用图书馆数字馆藏的一个工具，并把它作为以微小的代价提高其馆藏获取程度的一个好的方法，同时也是一个参与到全世界资源建设的一个有效方法。
给我们的启示正如美国麻省理工大学图书馆(MIT Libraries)在他们的评估报告中指出的：“既然学生经常到图书馆以外的网站中搜寻他们所需要的信息，这就使得我们继续寻找方法把链接、工具和MIT Libraries元数据加进广泛流行的网站、搜索引擎、数据库，从而引导用户再回到我们的图书馆资源，这项工作非常有意义”。⑥而图书馆员必须弄清楚学生和其他用户经常在哪些网站搜寻他们需要的信息。
注释：
①Perceptions of Libraries and Information Resources:An OCLC Report to the Membership.OCLC Online Computer Library Center,Inc,2005.http://www.oclc.org/reports/2005perceptions.htm,2007-04-22
②③Hitwise.Wikipedia-Where do People Go After Visiting Wikipedia?.http://weblogs.hitwise.com/heather-hopkins/2006/10/wikipedia_where_do_peopie_go_a_1.html.,2007-08-01
④Morville,P.How Findability Determines Authority Online:The Wikipedia Phenomenon.http://www.masternewmedia.org/news/2005/10/17/how_findability_determines_authority_online.htm,2007-08-15
⑤Ann M Lally,Carolyn E.Dunford.Using Wikipedia to Extend Digital Collections.D-Lib Magazine,2007 (5/6).http://www.dlib.org/dlib/may07/lally/051ally.html，2007-08-20
⑥Bartley,M.,et al.User Needs Assessment of Information Seeking Activities of MIT Students-Spring 2006.SFX/Verde Group.http://macfadden.mit.edu/webgroup/userneeds/userneeds-report.pdf,2007-09-05