摘要：能源计量是节能减排的重要基础和保障，是实现节能减排的重要技术措施和基础环节。随着社会进步伴随着资源的消耗，特别是城市的发展过程中电力消耗越来越大。为了更好的计量电量的消耗，深化电力信息化进程，多功能电能表得到了广泛的应用，节省了大量的人力资源，并实现电量信息的实时化和精准化。
关键词：能源计量；多功能电能表；常见故障；处理措施
前言：为了实现用电信息的全覆盖采集，多功能电能表成为了电网建设不可或缺的基础设备之一。多功能电能表以功能丰富、扩展灵活、接口多样等诸多优点，在电网的稳定、安全运行中发挥着重要的作用。虽然多功能电能表经过更新换代，在可靠性方面已经大幅度提升了，但由于其内部电子元件较多，加上运行环境的复杂性，导致故障率仍然高居不下，且故障种类繁多，故障产生的原因也越来越多样化，时常会影响电网的正常运行，并带来一定的经济损失。因此，本文对多功能电能表常见的故障原因及处理方法进行研究，这对电网运行状态的稳定及经济效益的提高具有重要意义。另外，国家电网公司要求对多功能电能表实施全过程的质量管理，跟踪监控多功能电能表的运行状态及故障问题。因此，本文通过对多功能电能表各类故障问题及产生原因的统计与归纳，有利于提高故障分析及处理能力，进而反馈到日常运行管理及多功能电能表的设计制造环节，便于后续的日常管理及综合性能的提高，进而从设计、生产、安装、运行、管理等多个环节实现多功能电能表故障的预防与处理。
1 能源计量中多功能电能表的常见故障
1.1 电池故障
多功能电能表自身具有供电锂电池，给电能表提供电力供应保证其正常工作。锂电池失效或电量不稳等故障，容易导致智能电池表计量失准，无法精准进行计费，导致电量流失。电池故障原因：（1）锂电池质量问题，在安装至多功能电能表前，电池质量达不到电能表应用标准，质量不过关，导致使用过程中电量起伏不定，或者是电池寿命较短，无法长期供电，影响电能表运行；（2）多功能电能表电池线路漏电，过多的电池电量流失，无法足额供应到电能表计量系统，引发计量失准问题[1]。
1.2 费控故障
费控故障主要是涉及到费用计算的相关过程出现问题，导致费用无法准确计算。费控故障归结为以下几种：（1）远程费控达不到要求，无法准确进行费用计算；（2）身份认证不过关导致费控失效。发生远程费控故障主要是由于控制单元无法正常工作或者是继电器损坏而无法正常工作。
1.3 烧表故障
在多功能电能表的所有故障中，最容易发生的故障即烧表故障。一旦烧表故障发生时，多功能电能表将无法正常运行，影响了客户的正常用电，引起烧表故障的原因包括以下三个方面：首先，当多功能电能表发生超负荷使用情况后，电能表的内部装置会损坏；其次，当接线端子处出现接触不良情况后，电能表容易发生烧表故障；最后，工作人员在安装多功能电能表的过程中，未按照安装规范进行安装，由于部分线路连接错误，使得多功能电能表出现故障[2]。
1.4 背光故障
随着多功能电能表使用时间的推移，多功能电能表的屏幕会出现损坏，例如多功能电能表的显示屏亮度出错。主要原因是多功能电能表被长时间开启后，多功能电能表的系统内部会产生大量热量，这些热量并没有发散消失，使多功能电能表的显示屏不得不在高温的环境中运行工作，导致多功能电能表的屏幕被损坏[3]。
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2 能源计量中多功能电能表的常见故障的处理措施
2.1 电池故障处理措施
在安装电池之前，需要对多功能电能表的线路进行安全检测，并对电池进行质量检测，选择优质锂电池。此外，定期对多功能电能表的电池进行检查，确保电能表正常工作，避免电池问题引发的电能表故障。
2.2 费控故障处理措施
当费控故障产生时，首先要检测电路是否完好无损，方法是对线路及经过的固件进行逐一检测。特别是涉及到继电器部分要特别注意进行细致检测。观察其温度和接触是否牢靠。继电器问题往往是强电流击穿所致。因此，在选用继电器时，要注重质量和使用环境要求，减少继电器损坏导致的费控故障；身份认证问题大部分是由于芯片出现问题导致的。当出现此类问题时，首先要对芯片进行全面检测，对芯片的安装、外观、质量和工作状态等进行检测，特别是密钥是否与多功能电能表的工作状态相对应，当发现问题时，要及时排除，切不可大意，导致费控故障的产生，影响多功能电能表的应用。
2.3 烧表故障的处理措施
为了防止烧表情况的发生，工作人员在安装多功能电能表的过程中，必须严格按照规范进行安装，保障线路的正常运行。对于广大客户而言，在使用多功能电能表过程中，必须参照电表的额定功率限制进行使用，防止电器出现过载使用的情况，避免多功能电能表出现烧表故障的情况。另外，工作人员还必须定期对线路进行检查，当线路出现老化情况后，及时进行解决，保障多功能电能表的正常工作。
2.4 背光故障的处理措施
当多功能电能表的屏幕出现损坏后，工作人员应检查多功能电能表显示屏的具体电路，随后检查其它零件故障。由于多功能电能表的背光故障检测繁杂，用户在使用多功能电能表的过程中，应对多功能电能表进行散热，保障多功能电能表在正常的温度中可以进行工作。
3 能源计量中多功能电能表的常见故障的预防措施
（1）组织体系的科学化。多功能电能表的科学管理是成本核算、投入运行、物资保障的前提，在进行组织体系的科学化改革中，要建立组织管理精细化和责任落实具体化，使多功能电能表的质量管理渗透入计划、采购、检测、应用、维护等各环节中去，做到事前、事中、事后的全程管理。（2）管控体系的合理化。针对多功能电能表的质量管控，需要合理的规章制度作为支撑，使多功能电能表从采购到维护的各个环节都有明确的、合理的管理制度来约束。合理的制度能够调动工作积极性和增加责任心，近而提高质量管控水平。（3）评价体系的标准化。多功能电能表从提起应用方案至具体应用和维护，需要进行全程标准化评价，将评价指标进行定性与定量的结合，长、中、短期评价结合，使评价更具客观性和公正性。（4）业务扩展装配质量管控的规范化。制定规范化的装配程序，使质量管控落实到位。在装配中，无论是新装还是换装，都需要严格按照规范化的装配工艺和管理指标进行全程管控，提高多功能电能表的安装质量和使用质量。（5）运行维护质量管控的精细化。精细化表现在人为观察监督与电子自动化监控两方面。要求人员定期深入现场进行观察与预判，做到观察全面而仔细；电子自动化监控要求时时在线观察和数据采集，当发现异常立即报警反馈，故障排除力求24h内，保证多功能电能表的可靠运行。（6）预警机制的全面化。从业人员要将故障归类汇总，形成材料。当出现故障后，能够根据故障类型立即做出正确的判断，采取正确的措施进行解决。因此，预警机制需要全面化，从表的质量、用电规范、故障表现、常发概率等各方面进行总结，从而形成全面的管控措施。（7）绩效考核机制的多元化。绩效考核要采取多元化手段，将定性、定量、自评、他评、业绩、失误等等综合起来形成公正、公平的考核材料，从而有效落实责任和调动工作积极性。
总结：
综上所述，多功能电能表在使用过程中，常常会出现故障，这就要求维修人员根据具体情况，结合工作经验制定合理的维修措施，设置好维修过程中的参数，只有这样才能保证多功能电能表的正常运行，从而提高人们的生活质量。
参考文献：
[1]姚力,章江铭,胡瑛俊,沈建良,王军.多功能电能表运行可靠性数据处理方法研究[J].科技通报,2018,34(10):125-129.
[2]邓高峰,胡涛,黄炜,赵震宇.多功能电能表电量异常的原因分析及检测方法研究[J].江西电力,2018,42(10):8-10.
[3]杨颖.多功能电能表常见故障分析及管理策略探究[J].信息通信,2018(10):281-282.
论文作者:王昌奎,樊帅
论文发表刊物:《防护工程》2019年第2期
论文发表时间:2019/5/9
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