关键词：企业；党政；办公室；管理
引言
党政办公室是企业党政职能运转的中枢系统，在企业运行管理中起着承上启下的桥梁作用。作为综合行政部门，党政办公室具有高综合性、高服务性和高协调性等重要特点。如何做好新时代企业党政办公室管理工作，对于提高企业的管理水平，促进企业可持续、高质量发展，具有十分重要的现实意义。
1企业党政办公室管理工作特点
1.1高综合性
党政办公室在企业扮演着的“总管家”的角色。为企业领导决策提供参谋，对企业政策上传下达，协助领导处理日常管理事项，例如：来访接待、公文的草拟、审核、发布，企业规章制度的宣贯、执行，党建活动和企业文化建设组织，协调各部门开展工作等等，是一个涉及多方面的综合管理部门。要求党政办公室工作人员具有较高的综合能力，适应于处理各方面工作的需要。
1.2高服务性
党政办公室的管理工作涵盖企业的方方面面，工作性质决定了其具有高服务性，不仅要服务好企业的领导，还要服务好企业的各个部门，服务好企业的员工。作为企业经营生产的后勤保障部门，其服务的好坏直接影响着企业整体运营的效果。
1.3高协调性
在日常工作、活动、学习中，党政办公室对内要协调企业各部门之间相互协作，处理好局部利益和整体利益，统筹工作安排；对外要担负起“外交官”职责，代表企业参与社会和行业活动，维护好企业的形象和利益。通常来讲，企业整体工作是否有序开展，后勤保障是否有效供应，政令是否畅通执行，在很大程度上与党政办公室有着很大的关系。
2企业党政办公室管理工作中的难点
2.1强组织协调能力要求
党政办公室开展工作时需要充分发挥其组织协调能力，工作进展的是否顺利依赖于各部门之间的配合。但是在实际过程中各部门大多是被动接受，而不是主动参与，这就会导致很多工作在执行过程中打了折扣、失去效果，组织工作困难重重。
2.2工作方式创新困难
在工作的方式方法上，党政办公室工作因其综合性，也呈现出了灵活、多变的特性，这就增加了创新求变的难度，要求党政办工作经常总结经验、吸取教训，经常求新、求变开阔工作思路，而不能一味按照传统方式，千篇一律，缺乏效率，缺乏特色，影响员工的积极性和工作的效果。
2.3员工综合素质提升不易
党政办公室工作人员，经常经历繁杂工作，虽然接触面广，但缺乏专一性，这就要求工作人员自身具备较高的综合素质，否则提升困难。培养高素质员工队伍时，需要投入大量的时间、资金和物力，也需要从事党政业务人员具备自我学习提高的意识和能力。
3做好企业党政办公室管理工作的策略
3.1健全管理制度
党政办公室业务牵扯面较广，涉及的制度相对于其他部门要多，因此企业在制度建设之初，要充分考虑党政业务的特殊性，根据党政业务特点、工作性质和工作环境，明确职责分工，规范业务程序。同时还需要将党政业务组织开展纳入日常绩效，便于约束或激励相关部门配合党政业务的开展。根据党政业务开展情况，党政办公室有权通过绩效给予相关部门、人员考核奖罚，进而给予党政办公室工作制度支持。
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3.2建设精细化的企业文化
做好党政办公室行政事务管理，首先就是要建设精细化的企业文化。俗话说，意识决定行动，企业通过建设精细化的企业文化，有利于企业标准化与规范化的行政事务管理办法的构建。而建设精细化的企业文化需要企业从制度方面、执行方面和规范方面进行，才能有效地保证党政办公室行政事务管理得以提升。通过建设精细化的企业文化，使精细化的管理意识深入党政办公室人员的心中，使其在进行办公室行政事务管理工作时能够细化处理各个环节，并且在相关规章制度要求下规范自身的行为，形成自身精细化管理的思维，在实践工作中不断积累经验，从而有效地改进和创新自身的行政事务管理办法，提升党政办公室行政事务管理的效率。
3.3明确岗位职责，加强交流
在党政办公室管理工作中，办公室人员的岗位意识作用影响着其管理的水平，并且办公室行政事务管理工作是一项较为复杂、系统性的工作，办公室人员要想充分发挥其岗位作用，还需要加强与企业各个部门之间的沟通与合作。基于此，办公室管理部门首先要将较为繁杂的工作进行细化处理，优化办公室流程和办公时间。其次遵循相关的管理制度，对人员进行合理配置，把办公室行政事务工作的每项业务落到实处，并且明确每个办公室人员的职责，增强办公室人员的工作责任心，从而保证各项工作能够顺利进行。最后办公室管理部门还需要加强与企业其他各个部门之间的交流，发挥去辅助协调的职能，及时处理行政事务管理工作中的主要矛盾及时处理，实施企业上级部门的决策部署，从而保障企业正常运营和发展。
3.4提升办公室人员管理水平
做好党政办公室管理，应当提升党政办公室管理人员的综合素质，增强其管理服务意识和对工作重要性的认知。党政办公室人员需要在管理工作中不断提升自身的管理能力和执行能力，具有认真、细心、耐心等良好的工作态度，形成良好的工作精神，并且在不断的实践过程中积累经验，不断创新发展自身的管理水平，才能有效地提升党政办公室行管理的效率，才能有效地促进企业的发展。
3.5构建信息化办公室行政事务管理
当前市场经济竞争日益激烈，并且随着现代信息技术在企业经营中的广泛应用，企业的核心竞争力有了显著的提升。因此，企业应当顺应时代发展的方向，打破传统的行政事务管理模式，有效利用信息化技术做好办公室行政事务管理，构建党政办公室行政事务信息化管理，这也是党政办公室行政事务管理工作在新时期发展的趋势。构建办公室行政事务信息化管理能够充分利用信息化技术提升办公室行政事务管理的效率，并且为企业的建设发展提供更加全面的信息，有效地提高了企业内部行政机构的灵活性和全面性，实现了企业内部以及子公司、分公司的信息资源共享，提高了行政事务管理工作的效率。构建办公室行政事务信息化管理能够有效对企业的经营情况和企业内部管理情况等各个层面进行控制，从而提升党政办公室行政事务管理工作的效率。
结束语
企业党政办公室是企业的重要职能部门，具有高综合性、高服务性和高协调性的重要特点。党政办公室管理工作的有效开展，事关整个企业的运营和发展。企业必须健全管理制度，建立标准化操作规范，强化培训，改革工作方式，为党政办公室工作的开展创造条件。同时，企业党政工作必须充分发挥主心骨、定盘星、净化器作用，全方位落实党政办公室职能，以此助推企业的和谐、稳定发展。
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论文作者:杨震宇
论文发表刊物:《工程管理前沿》2020年第6期
论文发表时间:2020/5/9