我国大商场的现状与出路，本文主要内容关键词为：出路论文,大商场论文,现状论文,我国论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在我国，风光了多年的大型商业零售企业，眼下却陷入了销售不畅、亏损增加的窘境，尤其是今年春节前后，各大商场均以“打折”、“优惠”的办法促销，部分商场更是不惜亏本来争抢客源。面对这种情况，部分商业专家预言：1998年将是我国大商场的“关门年”。
大商场辉煌难在
作为世界商业史上的特殊现象，我国的大型商场自50年代开始，已经持续了40多年的辉煌，然而1996年至今一系列大商场的倒闭，给这段辉煌的历史划上了句号，打破了这个行业几十年来“只赚不赔”的神话。
1996年，我国出现了建国以来第一次的大商场关门现象，它们是北京的信特、沈阳的协和、天津的亚细亚和广东的国丰等4家。
在北京，对于竞争日趋激烈的商界来说，1996年就已初露危机，而去年更是一个多事之秋。北京信特商业中心率先落马，并创下了当时京城大型商场从开业到关闭仅仅7个月的最短记录。在其后的几个月内，富祥行和保真商城也先后倒闭。到去年7月，拥有1.2万平方米营业面积的“卡玛商业”终因支撑不住，宣告歇业；其后，万惠、双安、天云商厦等也相继挂出停业招牌。据悉，在1996年下半年的一个“吉日”，北京有17家大型百货商场同时开业，而到1997年底，已有4家倒闭。
不独京城如此，其他大城市也是厄报频传。
以“商战”叫响全国的郑州市，当初因销售额率先突破亿元而声名大振的紫荆山百货大楼，目前却陷入了顾客常常不及营业员多的尴尬之中，更显难堪的是，连“找个婆家嫁出去”也成了“老大难”。
在广州，1996年挟着中原旋风闯入羊城的仟村百货，曾以其优良的服务质量和低廉的商品价格令广州市民眼前一亮，但在经营15个月后，便遗憾地关上了大门。而与“仟村”同日开张的“国丰”也早已关门大吉了。
在杭州，从1996年到1997年上半年，先后有7 家大型商场倒闭或转产。
在上海、天津、沈阳、西安，几乎每座大城市都发生过商场因无力经营而倒闭的现象，就连西北地区的宁夏也亮起红灯；曾辉煌一时的黄河商厦去年上半年关门转产。
以上只是大商场整体衰退的一个缩影，而有关的统计数字也许更能说明问题。据调查，1997年全国249家重点大型商场中，有133家利润呈现负增长，有31家出现亏损，亏损面比1996年扩大一倍。人们无可奈何地看到，大商场“办一个火一个”的黄金期已经一去不返了。
大商场究竟怎么了
纵观最近几年我国零售业的发展状况，不难发现大型商场出现效益滑坡的现象是有其深层次原因的，就是说，我国大型零售业发展中存在着的许多严重的问题，必然会导致当前的这种状况。
其一，盲目建设导致数量膨胀。
近几年来，各地大商场盲目、重复、过多地建设，已经远远超出了居民的购买能力。据不完全统计，“八五”期间我国新建扩建的大中型商场数量相当于前40年的总和，其中多数是“八五”后期建成开业的。其中北京有54座，上海有41座，武汉有20座，天津有15座，还有许多中小城市甚至把多建大商场作为城市现代化的标志。结果不仅大城市的大商场过剩，连中小城市的商场也普遍“吃不饱”。大型商场的数量已处于严重的失衡状态。
我们还是先来看一下北京。自90年代初开始，北京市一座座大型、豪华商厦以异乎寻常的速度拔地而起，到今天，上万平方米的大型商场已达到70余家，而且即将开工和正在建设中的就超过百家。北京将成为世界上拥有大型商场最多的城市，千人拥有百货商店面积将达500 平方米，高出西方国家大城市10—20倍，但是，居民的个人购买能力却仅为西方大城市的1/10。80年代初，法国千人拥有百货商店仅为20 平方米，较高的西班牙也只有50至60平方米。今天，拥有1000多万人口的世界商业之都巴黎仅有十几家百货商店，千人拥有量为30平方米。据专家分析，仅北京火车站附近的大型商业服务设施，已能满足北京1000万人口的需求。
其他城市也是这样。1989年以前，郑州商界一直由紫荆山百货大楼和郑州市百货大楼二分天下。进入90年代，似乎一夜之间亚细亚、商业、商城、华联、天然等大型商场相继冒出，接下来一批老字号也纷纷更新改造。在石家庄，1990年全市仅一家一万平方米以上的商场，而今，全市万平方米以上的大型商场已有20余家，并且还有数家正在建设之中，今明两年即将开业。
大商场如此超速发展，已经大大超过人们收入水平和购买力的提高，僧多粥少，商场怎能吃饱？
其二，过分追求大型豪华。
过去，一二万平方米的零售店就可以充当老大，如今却连小弟弟都几乎不配当了。上海新世纪商厦投资额高达20亿元，建筑面积达14万平方米。北京新东安市场更是后来居上，总投资30亿元，建筑面积达21万平方米。并且，大商场的内部装修日趋高档豪华。令人担忧的是，多数大型豪华商场的资金几乎都是从银行贷出，负债率过高。比如河北华联商厦，郑州百货大楼，建店资金几乎全部是贷款，年息高达2000万元，年销售额需达三亿元才够支付利息。
考察一下经济发达国家的情况就会发现，现代商业零售业已进入多元化时代：在消费层次细分化的基础上，大商场、连锁超市、仓储式商场等多种经营形态并存，而大商场在其中只占很小的市场份额。由此可见，我国在大型商场建设中过分追求大型豪华是不合时宜的，这必将导致效益下降甚至亏损、倒闭。
其三，布局过于集中。
大商场关门倒闭，布局过于集中也是其中一大原因。由于大商场一般集中在中心商业区，相同档次的大商场直接竞争，导致购买力的分流和效益的下降。
近年来，各地兴建的大商场几乎都“扎堆”于闹市区。如北京新扩建的朝外大街，在短短1080米的地段内聚集着十家上万平方米的大型商场，这在世界上也属罕见。南京市新街口广场周围一平方公里左右的范围内，已开业5000平方米以上的商场12家，在建的还有十多座。石家庄20余家大型商场几乎全部集中在中山路一条街上。
在西方发达国家，那里的商业街并非百货商店的聚集地，巴黎香榭丽舍商店密集，但没有一家百货商店；罗马的拿破仑大街专业店一个挨一个，但难觅百货商店的踪影。商场的过度密集必然会出现龙争虎斗、过度竞争的局面，一些商场必然会被淘汰出局。
其四，“千店一面”，趋同化经营。
业内人士曾经指出，现阶段我国的百货零售业，充其量只能说在服务质量上适应了市场，而在经营观念、管理水平和营销方式上，还与市场经济的要求和国际水平相距甚远。由于浓厚的计划经济思想烙印，国内众多的大型零售商场从诞生之日起就陷入了致命的怪圈，即所有的商场就象一个模子刻出来的一样，小而全，大而全，就连商品的陈列摆设也一模一样。由于经营特色毫不突出，致使个性不显，试想，本来就“扎堆而居”，这样必然导致效益滑坡。不少商场倒闭的教训也说明，在大商场云集的商业区，如果没有经营上的差异和特色，不改变“千店一面”的状况，是很难立住脚的。
其五，国际商业竞争日趋激烈。
在国内大型商场整体衰退的同时，国际零售业巨头相继进入中国抢占市场，并连连得手。
一段时期以来，美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙、日本的吉之岛、荷兰的万客隆等一批海外商业集团，相继在深圳、广州、北京、上海等国内大城市开办连锁店，其业主虽然都具有雄厚的资金实力，以低投入、低价位，真正面对消费大众的经营方略，取得显赫的业绩。由于国内零售业的实力还远远不足与国际连锁企业集团相抗衡，这就使国内大型商场面临着更加巨大的竞争压力。
大商场出路何在
大型零售商场尽管存在着许多问题，但这并不意味着大商场就此走到尽头。我们应该认识到，大型商场的衰落是痛苦，也是转机。一个真正意义上的商业流通企业，只要按市场经济的要求从深层次进行脱胎换骨，就能够重新焕发生机。
首先，要严格限制大型商业设施的盲目发展和过分追求大型、豪华的倾向。
大型商场的盲目建设不仅会导致竞争激烈效益滑坡，而且最终会造成投资的极大浪费。再就是要改变单一的大型豪华商场的模式。长期以来，我们一直把大型零售企业等同于大型豪华百货商场，这完全是一个误区。值得注意的是，在我们争相上马建设大型豪华商场时，一些外商则大力兴建仓储式购物商场，并很快取得较好的效益。因此，大型零售企业应走出过分追求大型豪华的误区，降低经营成本，提高企业竞争力。
其次，加强内部管理，特别是要在经营特色上下功夫。过去，我们一直强调大型零售企业的综合性，强调商品齐全，由此造成商品大同小异，千店一面。事实上，一个商店要满足所有消费者的需要，是不可能的。与其大而全，没有特点，不如大而专，突出特色。应该引起注意的是，许多商家似乎普遍对打折、降价、买一送一等促销手段乐此不疲，而对特色营销却没有足够的重视。事实上，特色化是摆脱效益滑坡必须走的一步，只有调整商品结构，寻求经营特色，才有可能求得生存和发展。北京赛特购物中心已经迈出了艰难的一步。为了突出经营特色，他们放弃了许多品种的经营，甚至连工艺品都请出了商场。去年上半年赛特的利润增长了30%，它的成功也就是特色经营的成功。
另外，在组织结构上，要大力推进连锁化、集团化，努力提高大型零售企业的组织化程度。
连锁化经营是二十世纪零售商业的一次飞跃，目前居世界零售业首位的美国沃尔玛公司便是连锁企业。该公司在1995年已拥有2133家连锁店，年销售额达940亿美元。已进入中国的外资零售企业， 也都是通过各种形式发展连锁经营。从国内情况看，要改变我国大型零售企业各自为战、分散经营的问题，也必须走连锁经营之路。另外，大商场还应跳出经营局限，将接触角延伸至其他相关领域，走集团化、综合化之路，以降低市场风险。