专栏21：见到员工称赞一声，本文主要内容关键词为：一声论文,员工论文,专栏论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
有一位清洁工，原来在单位里默默无闻，但在一天晚上公司保险箱被窃时，却挺身而出与窃贼进行了殊死搏斗，保住了公司的财产。事后有人为他请功并问他的动机时，他说每次公司总经理从他身边经过时，总会不时地赞许“你扫的地真干净”。他多次被感动，并受到激励，决定有机会一定报答公司。
国外有一位企业家说过，“世界上有两件东西比金钱更为人们所需，那就是认可与赞美”。物质奖励在调动员工的积极性方面当然能起到一定的作用，但并不是万能的。每个人都有自尊心和荣誉感，有一种向上的愿望，希望自己的行为能够得到肯定。思想政治工作者对自己工作对象积极的劳动态度，如果视若无睹，就会令人产生“干有什么用，人家也不知道”的消极情绪。
对于员工在工作中的积极表现，尽管有的还没有到需要公开赞美的程度，但采用一定的方式，给予及时的、恰当的评价和赞许，使员工感到自己的行为已经得到承认，从而感到欣慰和鼓舞，这是思想政治工作的好方法。适当地赞许员工，就是对他们价值的最好认可和重视，能使其心灵需求得到满足，并激发出潜在的才能。这就是赞许的力量。
要发挥好赞许的力量，关键还是领导干部或者说思想政治工作者对员工要有真情实感。了解实情，把握工作对象的心态，才能有恰如其分的赞许。总经理看到清洁工日复一日地辛勤工作，感受到了普通员工的劳动态度，可以说与清洁工达到了情感相通的程度，才会不时地说出赞许的话。对员工恰当地赞许，不是套近乎，更不是虚情假意，而是发自内心地关心、尊重员工，才能起到好的作用。赞许是在肯定员工的工作，运用激励的艺术。激励也需要讲究“润物细无声”，不一定非要开大会，大张旗鼓地搞形式。
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