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随着商业环境正在发生根本性的变化，人们对于企业领导者的要求也早已改变。如今，领导者所需的素质与以往相比大相径庭。过去人们强调领导人员要具有传统的管理方法，如财务、会计、营销和战略，现在人们更重视领导人的个人素质。在这个复杂而又飞速变化的时代，这些个人素质对企业的成功往往具有关键作用。
现代的公司要求企业领导人要具有如下与众不同的素质：冒险精神、勇气、创造性思维、跨文化意识、对含糊概念的容忍力、促进团队工作的能力、对组织结构动态的理解，以及灵活性等等。 ^有时候，企业领导人常常不能预见，一个不合常规、与传统企业模式格格不入的员工可能成为极具潜质的领导者。例如，一位高管人员在公司里被认为是一个古怪和脱离现实的人，"公司不知道该拿他怎么办。"人们通常这样说。但是。一位有创意的ＣＥＯ来了之后，他会认识到这个特立独行的人，对于经营一个迅速发展的新业务将是个理想人选，因为经营这些业务的人需要对整个商业环境有全新的视角。
除了在财务、营销、技术、企业并购、经营管理、供应链和其他领域磨练业务技能外，管理者的个人素质还需要进行更深入地塑造。人们需要从三个方面来衡量领导力水平：个人、团队和组织动态。领导者需要深入了解他们自身的强势和弱势。同时，他们也需要能为团队的工作计划提供最佳方案。最后，他们还需要以一个系统的视角来理解整个组织的动态变化。
权威的臣服等传统理念，对管理者在处理上下级关系方面有着重大的影响。但是，经理们在他们需要向公司管理高层施压推行他们的计划时，却通常选择闭口不言。经理们还需要培育一种跨行业和跨领域的独特视角--从公司外的专家或是公司内跨部门的不同角度来看待问题。有时候，公司的管理者认识到很多失之交臂的生意却可以通过跨部门的合作得以挽救。如果把这些不同领域的聪明、有能力的人聚集在一起商量问题，他们会创造奇迹，而很多公司以前却几乎没有意识到这些。
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