英国零售业的集约化与多层次化,本文主要内容关键词为:集约论文,英国论文,多层次论文,零售业论文,化与论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在英国,无论是大城市还是中、小城市,零售商业网点建设都经过精心的规划,在总量上实行有力的调控。零售商业的业主在做出投资决策之前,必定要深入分析其市场机会,研究经营地区内的人口数量、居民的社会成分、购买力水平和需求特点、人口流动状况以及现有商业网点的分布和竞争态势等因素,然后根据网点的资金投入和产出进行预期利润分析,测评其在相当时期内的经营效益。地方政府机构对企业的投资决策不直接干预,但对新商业企业的开设,必须经一定的审批手续,尤其是大型商店的建立,其市场准入手续极为严格。英国许多城市,只见到一些店铺在进行内部整修,还没有看到一家大兴土木新建的大型商店。当然,这与英国社会经济的发展状况直接相关,但政府对商业网点的总量和布局实行有力的调控则是显而易见的。
在英国大、中城市的中心商业区,各种零售商业业态如百货商店、大型购物中心(由各类商店及饮食、娱乐业集合组成)、超级市场、专业商店、一价商店、目录销售商店、仓储商店、折扣商店以及各式日杂商店等都配置得比较协调均衡。大型购物中心和百货商店一般只有一、二个,其余都是各种中、小型店铺,这样既能互相烘托,营造出良好的商业氛围,便于消费者自由选购,又避免重复建设,出现过度竞争,损害商业的整体效益。每种店铺都有明确的目标市场定位,争创自己的经营特色。如百货商店中马狮集团公司(Marks & Spencer)以其自有品牌“圣米高”产品的优质、实价享有盛誉,其目标消费者为中、高收入阶层;而伍尔沃兹(Wool Worfh),列德活兹(Little Woods)则主要面向中、低收入群体。在超级市场中坦斯柯(Tesco)定位于中、 高收入阶层,而先士伯利(Sainsbury),赛富维(Safe Way )的目标消费者是中、低收入大众。这样,每家商店都在其建筑布局、经营品种、装饰陈列、营销措施和服务项目等方面殚精竭虑地创造出自己的特色,克服“千店一面”的弊病,在自己的目标市场上把生意做活、做好。消费者则可根据自己的购买意愿,耗费较少的时间以合理的价格采购到称心如意的商品并享受到应有的服务。
正是由于商业网点总量的合理调控,各种类型的商店均衡分布,各种类型的商店均衡分布,各家商店都有自己的经营特色,城市商业网点的层次化和网络化得以有序地推进,整个商业的运行质量和效益才不断有所提高。
漫步英国城市的商业区会给人一个突出的感觉:许多店铺都“似曾相识”。 从伦敦到中、 小城市都能看到马狮集团公司、 第班汉(Debenhams)、坦斯柯、列德活兹等商店名称, 这是因为连锁经营已成为英国商业的普遍组织形式,有实力的成功企业都无意在狭小的区域市场搞过度竞争,而是把营销网络伸展至全国乃至世界各地。
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