垫底亚洲的中国数字营销,本文主要内容关键词为:亚洲论文,中国论文,数字论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
新媒体不断演变,消费行为日益网络化,与此同时,网络也在不断放大消费者的舆论。数字化营销对企业而言变得至关重要。尽管重要性显而易见,但中国企业的数字营销现状不容乐观。
Adobe发布的《2013亚太区数字营销业绩报告》显示:中国企业在数字营销的四大关键指标上都低于亚太地区平均水平,其中,营销技能一项更是垫底亚洲(如下页图表所示)!
中国企业的营销人员普遍认可数字营销的积极作用,97%的中国受访者坚信数字营销能给企业带来竞争优势。不过,在数字营销的资金投入上,中国企业远低于亚洲平均水平。近一半的中国受访者计划在2014年增加这方面投入,同时他们也普遍表示,缺乏成功的数字营销案例是说服高层申请经费时遭遇的最大障碍。
Adobe公司亚太区首席数字营销官宝拉·帕克女士认为:“打造有说服力的数字营销案例,需要有效的衡量工具和技能。中国的营销人员在数字营销结果的评估方面有待加强。如果没有能力深入分析数据,就无法提供战略执行中所需的洞察力,中国营销人员也就无法缩小自身与西方同行间的差距,更无法向高层说明投资回报率。”
报告显示,中国企业在数字营销结果的评估和分析方面垫底亚洲,仅57%的中国受访者表示正在使用市场分析和报告技术,远远落后于亚洲同行80%的平均水平。另有27%的中国受访者对其策划执行的数字营销活动完全不予评估和分析,更有超过23%的中国营销人员不知道数字营销分析或报告技术。近半数受访者表示缺乏雇佣专业高级人才的预算,另有23%的受访者称很难留住有相应技能的人才。
分析数据在未来将会发挥如同商业标准般的作用。数据和洞察力将会成为所有市场营销活动背后真正出力的驮马,是影响各路营销团队决策的重要因素。营销团队在分析数据的基础上才能够决定哪些地方需要进行改进和调整。即便该活动已经展开,能够快速获取信息也将意味着能够对营销活动进行优化,这也使得分析数据成为营销团队用以优化营销效果可靠的“驮马劳力”。
聘请到合格的人才,在现有团队中解决人才、技能和专业知识的缺乏,选择一家有合适技能及专业知识的代理服务商。这些也许可以作为中国企业解决数字营销人才短缺的参考路径。
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