：4Cs“成为经典营销理论，本文主要内容关键词为：营销理论论文,经典论文,Cs论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
４Ｐｓ（产品、价格、渠道、促销）营销策略自２０世纪５０年代末提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在４Ｐｓ理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。即使在今天，几乎每份营销计划书都是以４Ｐｓ的理论框架为基础拟订的，几乎每本营销教科书和每个营销课程都把４Ｐｓ作为教学的基本内容，而且几乎每位营销经理在策划营销活动时，都自觉、不自觉地从４Ｐｓ理论出发考虑问题。
然而，随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，以４Ｐｓ理论来指导企业营销实践已经“过时”，４Ｐｓ理论越来越受到挑战。到２０世纪８０年代，美国劳特朋针对４Ｐｓ存在的问题提出了４Ｃｓ营销理论：
１．瞄准消费者需求，而不是先考虑企业能生产什么产品。２．消费者所愿意支付的成本。首先了解消费者满足需要与欲求，愿意付出多少钱（成本），而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。３．消费者的便利性。首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。４．与消费者沟通。通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。
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