会计师事务所绩效评价指标的确定_绩效评价论文

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在国内，对绩效评价的研究大多以纯盈利性企业为研究

对象，对中介组织绩效的研究则侧重于员工绩效的考评与报

酬管理，没有从事务所战略发展的高度进行研究，缺乏对事务

所的综合评价。事务所绩效评价体系的滞后使事务所的股东、

委托单位、行业管理者与社会利益相关者不能客观地评价事

务所，导致事务所不能有效及时地改进管理，提高整体竞争能

力。但是由于事务所性质和业务的特殊性，其评价方法也与一

般企业不同。

（一）会计师事务所绩效评价指标的确定原则

1．事务所评价指标的选择应与具体的战略目标一致，也

就是与事务所绩效评价的目的相一致，事务所可以将战略目

标层层分解并细化成具体的评价指标，指标的落实过程就是

战略目标的实现过程。

2．评价指标的设计必须是在获得充分、可靠信息的基础

上，能用量化方法或用定性的方法直接表述出来，不能用直接

指标评价时可用间接指标替代。

3．指标设计还应具有针对性与合理性，否则就不具有可

（二）会计师事务所绩效评价指标的确定

根据以上原则，结合事务所的特点，它的绩效评价只有从

经营绩效、审计质量和社会责任等角度进行全面、综合评价，

才能系统反映事务所的整体发展状况。因此笔者构建了以下

指标体系：

（三）绩效评价过程

本文设计有财务与非财务指标、定量与定性指标，为了较

全面地对事务所的绩效进行评价，可从中着重选几种有代表

性的指标，建立起指标的层次模型（如下图）；模型建好后，运

用层次分析法（AHP 法）计算出各指标的相对权重和层间相对

权重系数，结合专家对事务所各项指标的打分最后计算每个

事务所的总分，由分数的高低判别绩效的好坏。