专栏16:一流企业比“商道”,本文主要内容关键词为:专栏论文,企业论文,商道论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
治理企业就是经营人生,商道即人道。一些成功的企业,掌握了一流的经商境界,即“王道”,他们的企业文化就是“以人为本”,才尽其用;能够诚心诚意地为顾客着想,为顾客服务;在竞争方面,强调公平竞争,行销“以德服人”,“君子爱财,取之有道”;“宁要二分誉,不要八分利”,“小胜凭智,大胜靠德”,因而在市场上人气旺盛,并形成了很高的品牌美誉度。如古代晋商的“义”、徽商的“勤”,成为现代商人追求商德以史为鉴的榜样。
许多企业之所以无法做大做强,尤其无法做久,最关键的一点,在于“霸道”,“店大欺厂”,“厂大欺客”现象的发生,只谈索要不谈付出,过分强调自己利益。“钱”这个字是他们最好的写照。“钱”宇望文生义就是“金”、“戈”组合,他们就是为自身的利益而不择手段与别人动干戈,关键时刻“重利轻别离”。
商道,就是在利润与道德之间找到一种平衡点,树立一种商业道德和做人做事的精神。世界上的一些百年品牌,中国的中华老字号等等就是他们大行商道的结果,现代一些行业的商界精英的商道也为我们提供了鲜活的案例。
作为浙商的代表温州鞋商,自杭州武林广场火烧5000双劣质温州鞋后,使温州商人认识到,诚信可以换来钱,而钱绝对买不来诚信。经过近20多年的树牌历程,康奈、奥康、红蜻蜓为代表的温州鞋企高举温州制造的大旗,一路高歌猛进,使温州鞋成为中国鞋的一个代名词,使“温州鞋是星期鞋”的说法成为历史。
市场竞争的游戏在市场经济时代更需要商道,一个以商道引导商业和商界的新时代已经来临。在红海中拼搏的中小型企业一直在夹缝中寻找着自己的生存点,三流企业比产品,二流企业比品牌,一流企业比商道。诚然,有“商道”,还得有“商术”,商术包括如何在商场中进攻、防守、拓展、造势、推广等等策划手段,但是只把眼光落到“术”的层面,而难以上升到“道”的层面,这是许多中小型企业跨不过的门槛。
中小型企业不能只是模仿成功企业的表面皮毛,而应模仿他们的精髓;不能只是光羡慕他们的成功,更应反省自我。有实力才能更好地服务客户,才能让客户通过先进的管理模式与厂商共同达到双赢的目标,而在这个过程中,商道是一条主线,贯穿始终,并不断升华。
因此企业要发展,就要懂得积累企业文化的底蕴,在积累企业资金的同时,还得积累企业的“道”,多思考一下企业家如何从“老板文化”转向“企业文化”,小型企业如何由“术”向“道”转变,完成管理理念上更大的升级,这是中小型企业品牌持续成长过程中必须面对的问题。
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