工会的关爱暖心窝
北京市劳动模范、北京中华民族博物院活动部导游 季顺花
季顺花来自四川汶川大山里的羌族，是一名深受游客喜爱的导游。凭借着勤奋和爱心，她在2015年被评为北京市劳动模范。提到工会，她说：“在我的工作和生活中，工会组织给予了无数帮助。”
2008年，季顺花与家人再次来到北京，重新回到民族园从事导游工作。“那时，我和爱人是带着孩子们一起来到单位的。为了照顾我们，领导特意为我家准备了单独的房间，工会也为我们送来了生活必需品，甚至还送来了崭新的被褥，使我们一家人很快安顿下来。2009年，两个孩子要上学了，可入学手续却遇到了困难。这时，又是亚运村街道的工会领导为我家解决了。”季顺花说，正是工会组织的关爱，让她和爱人没有了后顾之忧。
为了回报社会的关爱，季顺花更加努力地工作。可仅仅依靠熟记导游词，并不能得到游客的认可。“这时，我们单位的工会举办了专门的导游讲解培训活动。”在这次的培训中，她真正理解了如何当一名合格的导游。“原来，导游要根据不同人群的特点，找准游客的需求和关注点来进行讲解。”就这样，季顺花一边继续摸索经验，一边丰富自己的知识，最终成为院里最受欢迎的导游。
作为一名导游，季顺花希望所有的工会会员们都能来民族园了解我国少数民族的风土人情，了解自己国家多彩多姿的民族文化。
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