河北省曲周县：开展“四项教育”，提升市民文明素质，本文主要内容关键词为：曲周县论文,河北省论文,素质论文,市民论文,文明论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一是以规范市民言行为突破口，开展文明礼仪教育。根据不同行业工作的性质和特点，统一制作、规范的服务承诺和文明提示语标牌200余幅，在县城内各窗口行业、车站、宾馆、酒店、医院等服务大厅悬挂、摆放。组织编写了《曲周县文明礼仪知识简明读本》一书，并积极开展文明礼仪知识进学校、进机关、进企业、进家庭活动，引导广大干部群众知礼仪、懂礼仪，自觉践行文明。
二是以实践道德规范为主要内容，开展文明言行教育。开展了以“说文明话、干文明事、做文明人”为主题的文明行为劝导活动，在县城内树立《市民文明公约》、《精神文明建设三字经》、公益广告牌匾23块，规范不文明行为。
三是以规范市民文明出行为抓手，开展文明交通教育。倡导机动车文明礼让等文明交通行为。在城区主要街道、车站、公共汽车、公交车、出租车上悬挂张贴文明用语和文明行为规范标志，已先后驾驶员、售票员进行了文明常识教育培训，从排队上车、车辆停放、乘客接待等各个细节做出明确规定。
四是以推进规范化服务为切入点，开展文明服务教育。在全县30多家窗口单位强力推行“文明用语、规范服务、行为文明、优质服务”等行业规范，进一步规范和完善“来访接待、首问责任、服务承诺、投诉查办、社会公示、责任追究”等各项规章制度，把规范化服务纳入单位目标考核。
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