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CIO的前世今生
CIO是什么？在企业里，CIO正在扮演一个什么样的角色？当CIO已经成为一个流行的概念时，回顾一下CIO的前世，展望一下CIO的未来，就变成了一件很有趣的事情。
世上本没有路。20年前的企业特别是中国企业，还完全没有CIO或者首席信息官的概念，那时候人们把企业的IT主管者叫做IT主任或者是信息处长。
在上世纪80年代初期，人们买计算机回去就想怎么样开发，软件的开发当时是一件非常重要的事情。因为在当时来说计算机最重要的作用是把很多原来是手工做的事情变成自动化，所以应用开发就变成另外一个很重要的因素。早期也是用户自己做开发，久而久之发现工作量太大做不过来，所以衍生出软件服务。
80年代初期时计算机制造商的一个重要任务也是帮助很多客户学习怎样做应用开发。那时用户的IT主任或者是处长专注的是机器、系统买回来了，要自己做开发。最主要的任务也是怎样尽快开发。尽快开发的结果是有一段时间应用发展得很快，无论是银行、航空还是工厂的应用发展得很快。因为要增加速度，回过头来看到IT的架构其实是五花八门的。
在80年代末期90年代初期的时候随着PC崛起，使得很多人觉得工作我可以自己做了。但应用起来时IT是非常分散的，分散的结果造成了很多问题，怎么样去管、怎么样使得数据整合、管不好的原因是因为有多点的故障，没有很多灾备和安全设施，等等这些问题出来了，所以有一段时间目光就转移到IT基础架构的整合和优化的过程。
那么，现代CIO们面临的挑战是什么呢？如何让IT的架构、IT的系统、IT的运营保持一个高度灵活，使得可以适应业务的不断变化，有高峰、有低谷时，需要新产品发展时IT如何配合他，这是CIO现在面对的最大问题；如何帮助、如何使得IT架构、IT服务能够不中断就变成了风险，风险的规避、风险的降低也是CIO必须面对的问题；所有的老板都在叮嘱CIO做更多的事又要少花钱，这样就带来了IT的进一步优化，由于过去20年发展过程中首先是应用先走、应用主导、应用先导的前提下造成很多IT并不是优化，因此要做很多集成及优化的工作，这也是CIO面对的重要工作；最后是如何就目前已经有的IT能力进一步加强，怎样把现在的资源应用得更好，使得IT能力可以提高。
IBM大中华区副总裁张烈生曾经说过，不要光是看IT架构是死板的东西，其实IT架构结合好应用的话，是可以带给客户、带给CIO更多创新的能力帮助他们的CEO。
实际上，他强调的是要帮助CEO创新、帮助CEO达到更多业务成长时，需要整个IT非常多的配合。如是，在面向未来的企业中，CIO将会是起到越来越重要作用的角色。
（摘自《中华工商时报》2007.4.4）
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