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Q：每年什么时候开始进行培训和考试？
A：具体时间见每年初劳动和社会保障部鉴定中心发文。
Q：考试合格后获得什么样的证书？
A：鉴定合格者按照有关规定统一核发《中华人民共和国职业资格证书》，证书上加贴“国家题库统一命题鉴定合格”证签，并实行统一编号登记管理和网上查询。
Q：原来的人力资源中介师证书与企业人力资源管理资格认证的区别是什么？
A：上海市人事局颁发的人才中介师执业资格认证，主要功能是为了加强对上海市人才中介机构的管理，规范人才中介专业技术人员的职业行为，维护单位、个人的合法权益。但是在企业内从事人力资源管理工作的管理人员，必须要获得企业人力资源管理认证。二者有着本质的区别，一个是企业内管理人员的能力认证，另一个是一种服务行业经营资格的认证。
Q：假设一个中专毕业从事多年人力资源管理工作的人事经理，可能由于学历原因不能直接获得人力资源管理师的培训资格，这种情况是否合理？
A：这样的资格限制最关键的原因是要保证认证的权威性和含金量。实际上这个限制的制定是有合理性的，是经过60多位专家讨论论证的，其中也包括企业里面的一些人事专家、教授。这种情况具体的解决办法是这位人事经理可以从低的级别开始读，然后再逐级来通过培训认证。
Q：关于通过率与时效性。
A：上海没有设定通过率，不过以后通过率有可能会长时间稳定在一个区域之内，它不会像注册会计师之类考核通过率那样过低。另外第一次考核和第二次补考之间有1、2个月左右的时间，如果学员第一次培训后没有通过认证，就可以直接申请考试而不必继续培训。此外劳动部即将出台关于认证时效性的规定，即建立相应的年检制度。主要目的是检查人力资源管理人员取得认证后是否还从事人力资源管理工作。如果超过一定时间没有年检，就需要再经过培训和考试。随着行业的发展、知识的更新，需要人力资源管理人员补充一定的知识，同样需要再一次的认证。
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