kano模型论文

图书馆隐性服务标准的识别与外化——Kano+LibQUAL+{G9S721.jpg}，本文主要内容关键词为：隐性论文,图书馆论文,标准论文,Kano论文,LibQUAL论文，此...

SERVQUAL模型在我国图书馆服务质量评价中的适应性研究——基于Kano理论，本文主要内容关键词为：适应性论文,在我国论文,服务质量论文,模型论文,图书馆论文，此文献不代表本...

·公共管理研究·农村公共文化服务需求识别方法的缺陷及其优化研究——基于KANO模型的分析梅正午，谢舜（中国人民大学公共管理学院，北京100872；广...

基于Kano模型的公众科学平台游戏化要素研究*赵宇翔1刘周颖2徐炜翰1（1.南京理工大学经济管理学院江苏南京210094）（2.南京大学信息管理学院江苏南京210046）摘要：...

基于KANO模型的景区优化策略研究——以大禹古镇为例李鑫闫爱宾（华东理工大学上海200030）摘要：随着旅游热的兴起及国家政策的扶持，大批历史文化古镇拔地而起，在众多同类竞争中...

基于顾客需求分类重组的大规模定制服务族规划，本文主要内容关键词为：族规论文,顾客论文,需求论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。修回日期：2013-...

基于有限理性的服务补救质量改进研究，本文主要内容关键词为：理性论文,质量论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。中图分类号：F272.3文献标识码：A...

微信功能需求的KANO模型分析，本文主要内容关键词为：模型论文,需求论文,功能论文,KANO论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。修回日期：2015...

公众需求视角的政府电子信息服务质量影响因素概念模型，本文主要内容关键词为：服务质量论文,电子信息论文,视角论文,模型论文,公众论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅...

基于整合Kano模型与IPA分析的移动图书馆服务质量提升策略，本文主要内容关键词为：服务质量论文,模型论文,图书馆论文,策略论文,Kano论文，此文献不代表本站观点，内容供学术...

基于读者需求的城市公共图书馆服务质量评价模型研究——以广州图书馆为例，本文主要内容关键词为：为例论文,广州论文,服务质量论文,模型论文,图书馆论文，此文献不代表本站观点，内容供...

3PL服务质量提升决策方法，本文主要内容关键词为：服务质量论文,方法论文,PL论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。1引言在电子商务迅猛发展和“互联...