黄嘉郑祖英肖华英黄丽重庆市黔江中心医院409099【摘要】目的探讨应用柔性管理优化门诊护理管理的效果。方法选取我院门诊导医10名作为观察组,同时将我院10名门诊导医设为对照组,...
刘杰(四川省德阳市第二人民医院四川德阳618000)【摘要】目的:门诊是医院面向社会的重要窗口,服务质量的高低,直接影响到患者对医院的第一印象和信誉,同时也体现医院的整体水平。...
(江苏省常州市第二人民医院江苏常州213003)摘要:门诊是医院的重要组成部门,也是医院与外界沟通的桥梁,导医护士的专业素质与能力对医院的整体形象和声誉有着重要影响。关键词:门...
(南京市中医院门诊部江苏南京210001)【摘要】目的:总结优质护理服务在导医台中的实践运用体会。方法:挖掘优质护理服务内涵,提高护理人员自身素质,规范导医台护士的服务质量,对...
云南省玉溪市中医医院门诊办云南省玉溪市653100【摘要】为了提高门诊服务质量,让患者获得优质的就医体验,需要医务人员予以准确、详尽的指导,为其提供导医导诊服务,帮助患者更加方...
(中国葛洲坝集团中心医院/武汉大学中南医院三峡医院湖北宜昌443002)【摘要】目的:探讨在医院门诊部实施人性化护理导医流程的临床效果。方法:采取随机实验法,以我院门诊部就诊的...
(四川省邻水县人民医院四川邻水邮编638500)《关键词》门诊导医体会门诊是医院面对社会群体的重要窗口,在一定程度上代表着医院的形象,也是患者求医治病的第一站。由于病人的流量较...
(大悟县人民医院门诊导医组湖北孝感432800)【摘要】目的:探讨全程优质护理在导医服务中的应用价值。方法:选择2013年1月—2014年2月于我院就诊患者73例为...
四川省江油市人民医院四川江油621700摘要:目的:通过门诊导医服务提高门诊就医患者满意度。方法:通过人员选择与培训;导诊人员参与分诊;改变服务理念,变被动服务为主动服务;改善...
(中国人民解放军第118医院门诊部浙江温州325000)【摘要】目的:分析导医中实施人文关怀对患者满意度的影响。方法:选取我院门诊接待的659例患者,按照不同护理方法将其分成对...
成都中医药大学附属医院门诊部摘要:[目的]探讨以“健康小讲课”形式的方法在门诊患者健康教育工作中的应用效果。[方法]“健康小讲课&rdquo...
浏阳市中医医院湖南410300【摘要】目的:强化导医团队素质与提高门诊服务质量探讨。方法:采用科学的管理方法,有效改善导医服务行为。结果:合理的管理方法能有效提高导医整体素质和...
西安航天总医院西安市710100摘要:目的:通过应用品管圈(QualityControlCircle,QCC)的手法和工具缩短内镜诊疗侯诊时间,提高患者满意度,减轻护士工作负担...
(遂宁市中心医院四川遂宁629000)【摘要】目的:探讨对门诊导医台护士行护理管理模式的临床效果。方法:将2015年12月-2016年12月我院收治的64名门诊导医台护士作为研...
海军青岛第二疗养院山东青岛266071摘要:优质服务是医院发展,赢得患者尊重的基础,同时也是在激烈的市场中站稳脚跟的必然要求。时时处处围绕患者的需求提供优质服务,是医院门诊以及...
大悟县人民医院湖北省孝感市大悟县432800摘要:目的探究门诊导医分诊护士的角色定位以及患者对导医分诊护士的误区。方法选取门诊患者2000例,时间为2015年1月22日-201...
宜宾市第二人民医院门诊部644000摘要目的探究门诊导医服务系统化的培训方法及其应用意义。方法本研究以2014-2015年未采用门诊导医服务系统化培训的1360例门诊病例为本研...
优质护理服务在门诊导医护理质量中的应用体会赵秀兰(上海长征医院;上海200003)【摘要】目的:研究在门诊导医服务工作中实施优质护理服务原则的应用效果。方法选取我院门诊科室,于...
陈莉(成都市第六人民医院门诊部;四川成都610000)【摘要】目的:探究细节护理在门诊导医服务中的应用效果。方法:选择2016年3月~2017年2月细节护理实施前来我院门诊就诊...
王德云(蚌埠市第二人民医院;安徽蚌埠233000)【摘要】目的:对护理管理应用在门诊导医台中对护士服务质量的影响进行调查。方法:我院于2018年8月开展护理管理,以开展护理管理...