客服论文

（国网新疆电力公司乌鲁木齐供电公司新疆乌鲁木齐830000）摘要：电力企业的正常供电对人们的生产、生活具有至关重要的意义，然而，一旦配电网发生故障，必然会产生极大的负面影响。因...

(国网江西省电力公司兴国县供电分公司江西赣州342400)摘要：本文通过已建成电网系统，构建，配网故障强度一体化调度系统，旨在对电网系统内部配电故障信息进行动态调取，并结合GI...

摘要：电商行业开始转向智能化，智能客服机器人效率高，能明显缩短咨询处理时间，分流传统人工客服压力，节省服务成本。该智能客服机器人基于图灵机器人API，并使用android开发应...

（国网河北省电力公司雄县供电分公司河北保定071800）摘要：电力客户服务中心的建立是国家电力发展的必然要求，目前电力企业致力于建立新的电力营销方案和先进的客户服务中心。因此，...

（1咸宁供电公司湖北咸宁437100；2黄石供电公司湖北黄石435000）摘要：为了满足现代化的需要，电力企业在新的形势之下，推出了电力客服系统，通过电力系统的服务，拉近电力企...

（国网江苏省电力有限公司苏州供电分公司江苏省苏州市215000）摘要：城市电网配电线路在运行的过程中会面临着各种各样的威胁，做好配电线路的安全防护及应急抢修对于确保输配电线路的...

(国网太原供电公司山西太原030009)摘要：在电力企业的发展当中，客户服务是一项关键的内容，现如今电力企业的客户服务当中还存在很多的问题，对此要努力强化多种问题的解决，提升客...

（广东电网有限责任公司东莞供电局广东东莞523000）摘要：电力客服系统是时代发展对电力企业提出来的新要求，落实电力客服系统，可以拉近电力企业与客户之间的距离，及时解决客户在用...

（国网湖北省电力公司神农架供电公司湖北神农架442400）摘要：在企业发展的过程中，有一个很关键的环节就是营销环节。实际上，这也是一个关键过程。因此，在发展电力企业的过程中，顺...

（国网天津市电力公司客户服务中心天津300000）摘要：本文主要围绕着电力客服95598工单回单合格率展开分析，思考了提升电力客服95598工单回单合格率的方法，并针对其策略进...

摘要：现阶段大数据的应用逐渐呈现出越来越广泛的状态，在大数据的支撑下运营商也在之间针对应用场景进行探索。为在真正意义上促使客户问题响应速度以及服务质量得到提升,可在利用数据挖掘...

（广东电网有限责任公司肇庆高要供电局广东肇庆526100）摘要：文章介绍电力营销服务的重要性，分析电力企业营销客服管理中存在的问题，最后提出电力营销客服管理的管理策略。关键词：...

（广东电网有限责任公司珠海供电局广东省珠海市519000）摘要：如果说电能是电力工业的核心产品，那么服务就是其最大的附加值，也是影响客户购买的决定性因素。因此，为进一步推动我国...

（国网河南省电力公司驻马店供电公司河南驻马店市463000）摘要：电力企业作为一个公众服务性行业，保障供电、做好服务是供电企业永恒的主题。优质服务是供电企业的生命线，供电公司始...

（广东电网有限责任公司梅州供电局广东省梅州市514000）摘要：随着经济的发展和人们生活水平的提高，人们已经完全脱离了“用上电”的基础需求，而是更在意电...

（国网江西省电力有限公司营销部江西省南昌市330077）摘要：目前，各行各业的竞争都是显而可见的，为了在重重的竞争对手包围中立于不败之地，采用系列行之有效的措施进行改革创新，提...

（国网河南郸城县供电公司河南郸城477150）摘要：随着我国经济的快速发展，人们生活水平与过去相比得到了较大提升，公众也越来越追求高品质、高质量的生活。为了更好的满足客户的需求...

（广东电网责任有限公司湛江吴川供电局524500）摘要：随着社会经济的不断高速发展，人们物质生活水平的提高，电力企业作为社会生产生活不可缺少的基础性建设企业，不仅在供电安全可靠...

（云南电网有限责任公司普洱供电局云南普洱665000）摘要：随着互联网+时代的迅猛发展，电力数据资源开始急剧增长并形成了一定的规模，随之改变了电网客服和客户互动的方式。在国家大...

（济南供电公司山东济南250012）摘要：随着供电企业对95598热线的宣传，越来越多的电力客户会选择使用95598客户服务热线，这也使得95598品牌越来越成熟。然而现阶段9...