处理过程论文

奔驰漏油事件：公关的时效性与情绪性文/何运舟刘国华2019年4月“奔驰女车主引擎盖上哭诉维权”事件，已经过去一段时间了。但奔驰公司在整个事件处理过程中所暴露出的问题，在今天仍然...