中小学生注意转换能力的发展研究,本文主要内容关键词为:中小学生论文,能力论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。分类号B844.21引言注意转换是根据...
论TRM理论研究及其在技术竞争情报活动中的应用,本文主要内容关键词为:理论研究论文,竞争情报论文,活动中论文,技术论文,TRM论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅...
跨国粮食企业培育:中粮与ADM、邦吉经营模式的比较研究,本文主要内容关键词为:经营模式论文,中粮论文,粮食企业论文,ADM论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参...
张小纲[1]2011年在《基于CTI技术的呼叫处理功能的设计与实现》文中认为呼叫中心利用CTI技术,将通信网络和计算机网络的多项功能融合在一起,形成一个完整的综合信息服务系统。随着计算机和信息技术的飞速发展,呼叫中心在现在各企业中的应用也越来越多。它在银行、保险、计算机、电力、交通、航空、电信、汽车...
钟景伟[1]2003年在《基于中国1号信令的IVR通用通信平台的研究与实现》文中指出本论文的研究目的是利用Dialogic公司的DualSpan系列产品——D/600SC-2E1语音卡来设计一个基于中国1号信令系统的IVR(交互式语音应答,InteractiveVoiceResponse)通用通信平...
周鸿喜[1]2001年在《基于CTI的调度电话自动测试系统的研究与实现》文中进行了进一步梳理电力系统调度电话测试的重要意义及人工测试的缺点使得采用计算机实现调度电话自动测试的系统具有非常高的实用价值。本文旨在研究和实现一种简单易用、功能全面、性价比合理的、基于计算机电话集成技术的调度电话自动测试系统...
马秀秀[1]2017年在《试析呼叫中心与语音技术的综合应用》文中研究表明随着科学技术、网络信息技术的不断发展,呼叫中心与语音技术的综合运行越来越受到重视,对社会各个企业的营销发展具有重要促进作用。呼叫中心,主要是把电话、网络、计算机等多种设备有效结合到一起,对企业大量的客户通话录音文件进行统一、高效...
栾璞[1]2002年在《电信客服系统数据库接口技术研究及其实现》文中研究指明随着经济全球化和知识经济的到来,电信企业将面临更多的机会,也同样面临严峻的挑战。如何在竞争中取得优势,是摆在每个电信企业面前的问题。用户对服务的需求越来越高,推动了企业对服务的重视,不少企业开始将呼叫中心服务作为提高客户服务...
李维春[1]2001年在《一个基于CTI技术的VoIP解决方案的设计与实现》文中研究表明本文首先深入分析了CTI技术和IP技术的内涵,对基于CTI技术和IP技术的业务进行了展望,并认为网络技术和网络业务的融合是网络统一化发展的最终趋势。基于这个认识,随后本文分析了中小型企业当前的资源状况以及他们对实...
郭江凌[1]2001年在《基于Internet的分布交互式通信系统传真平台的研究——总体设计与开发》文中认为针对通信系统仿真运算量和数据量巨大的特点,以及目前所见的通信系统仿真软件只能在一台计算机上运行的现状,本文提出了基于Internet的分布交互式通信系统仿真平台的设计方案。该方案旨在令难以在单...