![CRM系统视角下名胜古迹旅游业客户关系管理策略研究论文]()
CRM系统视角下名胜古迹旅游业客户关系管理策略研究周俏亭（南昌理工学院人文教育学院）摘要：生态旅游业近年来获得了快速发展，在全球旅游业领域中显得异常突出。其中名胜古迹旅游业发展...
![面向大规模定制的广义需求建模方法与实现技术的研究及应用]()
戴若夷[1]2004年在《面向大规模定制的广义需求建模方法与实现技术的研究及应用》文中研究表明针对大规模定制生产模式的基本特点与核心目标，提出了广义需求建模理论与方法体系，系统地研究和论述了需求表达、需求分析和需求驱动等建模方法及其实现技术，使需求建模流程有效地支持和配合大规模定制系统的协同运作和整...
![主动增量式数据挖掘在联机分析挖掘模型中的应用研究]()
况湘玲[1]2004年在《主动增量式数据挖掘在联机分析挖掘模型中的应用研究》文中指出在经典的联机分析挖掘模型基础上,针对数据挖掘中的基础数据比较复杂的问题,完善了对于数据基础的处理,使用了工作仓库的概念,将数据仓库和其他各种形式的数据文件表示为以数据立方体为基本逻辑结构的工作仓库,并在工作仓库中添加...
![基于粗集理论的数据挖掘的数据预处理研究]()
刘春亚[1]2003年在《基于粗集理论的数据预处理及应用研究》文中研究表明随着数据库技术的成熟，数据应用的普及，以及互联网的高速发展，人类积累的数据量正在以指数级速度迅速增长。传统的数据分析和查询方法已不能满足人们对隐藏在数据背后的知识的迫切需要，在这种社会需求的强劲推动下，知识发现和数据挖掘应运而...
![客户关系管理在商业银行中的应用研究]()
潘甜[1]2007年在《我国商业银行客户关系管理差别化研究》文中研究指明改革开放以来，不同规模、不同产权性质的商业银行渐次成立并发展壮大，国内银行业的竞争日益激烈，买方市场的特征初步形成，客户逐渐成为银行最宝贵的资源。2007年开始，我国金融市场完全对外开放，外资银行也将就优质客户与国内银行展开激烈...
![基于BSC的咨询公司知识管理战略研究]()
迟洪涛[1]2004年在《基于BSC的咨询公司知识管理战略研究》文中研究指明咨询公司是典型的知识型企业,在某种程度上咨询公司可以说是一家知识产品的加工厂,通过咨询顾问的工作来生产符合企业要求的知识产品。咨询公司成功的关键就在于如何创造、积累和使用知识来为客户提供卓越的知识产品和服务,而这需要有一个好...
![面向网络协同设计的零部件库关键技术研究]()
宋大虎[1]2002年在《面向网络协同设计的零部件库关键技术研究》文中研究说明由于制造业生产模式从传统的大量生产向客户化大量定制转变，同时计算机网络技术的飞速发展给社会生活和生产带来了巨大的革新和变化，现代企业开始采取网络化制造的方式进行协作产品开发。本文主要进行了四个方面的研究，相似零部件库的相关...
![成都电信客户关系管理的探讨]()
杨君[1]2007年在《成都电信客户关系管理的探讨》文中提出客户关系管理现在已经风靡全球,成为世界各个领域、行业普遍关注的焦点。它以信息化和知识化为手段,以客户需求为导向,它既是一种先进的管理理念和模式,又是一套先进的计算机管理系统。成功的实施客户关系管理,可以留住客户,降低企业经营成本,增强企业的...
![面向企业协同设计的若干关键技术研究]()
张威[1]2000年在《面向企业协同设计的若干关键技术研究》文中指出随着计算机性能的提高和网络技术的发展，计算机系统已由传统的问题求解和数学计算，越来越多地转向支持人类广泛和有效的工作模式---协同，即帮助一组用户进行交互和支持他们的合作工作。作为一个新兴的研究方向，计算机支持的协同工作(CSCW)...
