服务质量论文

贵阳市云岩区中东社区卫生服务中心贵州贵阳550001【摘要】社区卫生服务是我国一项系统的惠民工程，本文针对影响社区卫生服务质量评价的相关因素，以贵阳市云岩区为例进行研究。基于社...

韩冰（黑龙江省佳木斯市中心医院药剂科黑龙江佳木斯154002）【摘要】在新形势下，如何提升药学服务质量已愈发成为医院药师的研究重点，现代药学的发展要求药师时刻以患者为中心，为患...

安琪儿医疗（中国）控股集团四川成都610000【摘要】提高患者满意度、降低患者投诉率、提高医院服务质量，是当前医疗行业面临的重要课题之一。文章通过实践与案例分析，主要围绕如何做...

（网江苏省电力公司盐城供电公司224500）摘要：随着社会经济的不断发展，电力企业的发展也极为迅速，电力企业在业扩报装工作开展的过程中，对其要求也在不断提升，电力企业需有效地处...

福州经济技术开发区医院市二分院350015【摘要】药房是医院重要的组织部门，其管理水平直接关系到药品质量，医院整体的运行效率等，甚至对医院整体形象的树立、医患之间关系等都会产生...

陈冰冰上海海事大学201306【摘要】高校医院由于面对的患者人群主要是高校师生，这与普通医院不同，因而对其护理服务有着更高的要求。当前，高校医院护理工作中存在服务意识淡薄、护理...

（国网山东郓城县供电公司山东郓城274700）摘要：用电检查是保证用户进行用电业务办理、用电稽查、停送点联系、用电安全、客户用电指导的有效途经之一。同时用电检查是供电企业与用户...

王燕霞德昌县巴洞镇中心卫生院四川德昌615513【摘要】目的探讨护理持续质量改进对妇产科护理质量管理作用。方法选取2012年1月至2015年1月来我院产科护士60例，其中30例...

刘亚慧（海军总医院门诊部住院服务中心100048）【摘要】目的：将人性化理念应用于住院处的窗口服务工作中，通过提高住院处的服务质量使患者的满意度得到提升。方法：以住院患者为中心...

孙银环1王文婷2（1、新疆哈巴河县新型农牧区合作医疗管理中心836700；2、新疆阿勒泰市新型农牧区合作医疗管理中心836700）【摘要】目的对新型农村合作医疗政策下的农村基层...

张先平（荆州市第一人民医院药学部荆州434000）【摘要】目的：对医院药学中的合理用药问题进行探析，以提高医院合理用药的水平。方法：统计分析2013年1月—2015...

第四军医大学第一附属医院西京医院心血管外科监护室陕西省西安市710032摘要：目的：了解患者对心外ICU护理服务质量满意度，以及对其相关因素进行分析。方法：自编调查问卷，随机选...

周世荣黑龙江省郎乡林业局信息中心摘要：在现今的社会中，计算机网络的应用较为广泛，计算机服务质量也相对的要求更高。要想使得计算机网络服务的质量能够得到良好的保障，就需要合理的采取...

郑英文骆永文黄宗娇（广东省农垦中心医院广东湛江524002）【摘要】目的：探讨门诊患者满意度影响因素，为改善医疗服务提供决策依据。方法：采用问卷调查方法，分析调查结果。结果：患...

1山东省平度市人民医院，266700，2山东省平度市中医院，2667001、提高检验科服务质量的必要性检验科是一个以医疗、教学（甚至科研）为一体的综合实验室，提高检验科服务质量...

（国网乌鲁木齐供电公司830011）摘要：在电力营销管理中实施精细化管理可促进营销服务质量得到显著提高，进而促进电力营销服务水平得到不断提升。因此，电力企业在发展过程中想要实现...

广志红广德县人民医院242200【摘要】目的研究分析血透室护理工作中安全隐患以及干预策略。方法收集2013年7年越-2014年6月本院血透室护理方面的资料，将其作为对照阶段。分...

（国网河南南阳供电公司河南南阳473008）摘要：随着经济的发展，人们生活质量的不断提高，客户对供电质量和电力优质服务提出了更高的要求。目前公司由于公司在优质服务上还存在很多方...

山东省威海市立医院264200摘要：目的：将精细化管理模式在医院的体检中心进行应用，以寻求体检中心可持续性发展的需求。方法：在医院体检中心应用精细化管理模式，对每个环节做好设置...

王维娜邢志勇（武威市人民医院甘肃武威733000）【摘要】提高献血过程的护理质量，可以不断提升志愿无偿献血者的积极性。通过人文服务理念，注重献血过程的护理质量，努力把高质量的献...