广州供电局信息中心论文

交互式智能应答系统的设计与实现梁林森,陆慧(广州供电局信息中心，广州510000)摘要：随着人工智能的快速发展，客服人工智能应答服务成为供电企业提高客服效率和质量的重要组成部分...